▲社区网格员在巡查中，遇见一位欲回家的老人，恰逢电梯停电，网格员立即上前搀扶，耐心护送老人安全回家，老人连连道谢。
▲社区网格员积极开展烟花爆竹禁燃禁放宣传，通过张贴《致全区居民的一封信》，线上推送禁燃禁放信息等方式，倡导环保安全理念，提升大家的环保和安全意识。
▲社区居民因不熟悉智能手机操作，无法线上申请独生子女补贴，向社区网格员求助。网格员耐心询问，逐步指导操作流程，帮助居民顺利完成申请，居民表示感谢。
▲社区网格员运用“五色工作法”动态更新网格台账，常态化深入网格巡查，通过入户走访、电话沟通等方式，精准收集居民诉求及人口变动情况，夯实社区治理基础。
▲社区居民因身体不适，无法前往快递点取快递，遂向网格员求助，网格员主动前往快递点取件，并及时将快递送至居民家中，居民连声感谢。
