铺筑基石，汇聚动能

2025年，是“十四五”规划圆满收官的决胜之年，也是银行业突破转型瓶颈、实现高质量发展的关键攻坚期。本年度，我行始终锚定“服务实体经济”核心使命，坚守普惠XX发展本源，将普惠金融业务提升至全行战略转型的核心位置，既是破解中小微企业融资难题、助力乡村振兴的“责任担当”，更是我行优化业务结构、实现提质增效的“核心抓手”。面对宏观经济波动、行业竞争加剧的复杂市场环境，以及小微企业、涉农主体、科创企业等客群日益多元、精细的金融需求，全行上下凝心聚力、精准发力，坚决摒弃“规模导向”的传统发展情结，坚定转向“质量效益优先”的内涵式增长路径，通过机制重塑破局、科技赋能提效、生态链接拓面等一系列务实举措，推动普惠XX服务实现从“广覆盖、重规模”的“大水漫灌”，向“精准化、差异化”的“精准滴灌”深度转型。全年以来，我行在助力小微企业纾困解难、激活乡村振兴内生动力、赋能科创产业迭代升级等重点领域持续发力，切实将金融资源配置到实体经济发展的薄弱环节，圆满实现了普惠金融社会效益与自身经营效益的双向提升、协同发展。现将2025年度普惠XX工作情况总结如下：

一、深耕细作，夯实普惠发展根基

2025年，我行深刻践行“普惠金融不是简单的业务指标，而是金融报国、服务实体的责任担当”这一核心理念，主动打破传统经营思维桎梏，立足普惠XX业务发展痛点、难点，从顶层设计发力，系统优化资源配置，强化专业服务能力建设，逐步构建起“以客户需求为导向、以专业服务为支撑、以风险可控为底线”的内涵式发展模式，为普惠金融业务高质量发展筑牢坚实根基。

在经营策略调整上，我行坚决摒弃“重规模、轻质量”“重投放、轻服务”的传统倾向，将普惠XX业务发展质量纳入全行经营绩效考核核心体系，优化考核指标设置，加大服务质效、客户满意度、风险控制等维度的考核权重，引导全行上下树立“质量优先、效益为本”的发展理念。同时，结合区域经济发展特点和普惠客群分布规律，精准划定普惠业务重点服务领域和客群范围，避免盲目投放、分散发力，实现资源向重点领域、薄弱环节倾斜。

在顶层设计优化上，我行成立普惠金融专项工作领导小组，由行长牵头统筹推进普惠业务战略规划、政策制定、资源调配和风险管控等各项工作，打破部门壁垒，建立“前中后台协同联动、上下分级落实”的工作机制，确保普惠金融各项政策举措落地见效。针对普惠业务流程繁琐、审批效率不高的问题，我们从顶层设计层面简化审批流程，优化业务办理环节，推行“一站式”服务模式，压缩审批时限，切实提升客户办理体验。

• （因敏感词原因，只能发送部分文章段落，如需获取全部原文电子档，请私信客服）