2026年2月，凤翔街道民政服务站秉持着“以人为本，服务为民”的宗旨，积极开展各项工作，努力为社区居民提供优质、高效的民政服务。在过去的这个月里，我们不仅深入社区，与居委会紧密合作，还积极链接各类资源，举办了多项丰富多彩的活动，有效提升了居民的幸福感和归属感，现将本月情况总结如下：
一、拜访社区居委会
本月走访钟秀、城场2个社区居委会，通过专业会谈核验服务对象动态信息，探讨志愿者队伍培育相关事宜、倾听社区工作意见，共研资源整合路径，筑牢“民政服务站+社区”协同服务基础。
二、寻访关爱服务对象
通过入户、电访开展10余次关爱寻访，精准了解服务对象生活、健康状况及实际困难，分类记录诉求、即时回应咨询以及新春慰问。
三、向街道汇报工作
本月向凤翔街道汇报志愿者队伍培育工作，详述队伍现状、推进情况、现存难点及后续培育计划，街道对工作思路予以专业指导，明确辖区志愿者队伍规范化、专业化建设方向。
四、协助城场社区举办迎春游园邻里节活动
本月协助游园会活动落地，社工负责现场秩序维护、邻里互动引导等工作，丰富社区居民文化生活，增进邻里情感联结，提升居民社区归属感与幸福感。
五、协助街道举办写福写春联活动
本月，积极配合街道开展新春惠民活动，承担现场志愿者引导、福字春联分发等工作，营造浓厚新春氛围。
六、协助钟秀社区开展清洁家园活动
协助钟秀社区开展辖区公共区域清洁整治，倡导社区共建共治理念，改善社区人居环境，推动社区自治建设。
七、链接爱心慈善资源
本月，开展3次爱心慈善资源对接工作，联络辖区慈善组织、爱心单位，摸排资源供给类型，结合辖区困难群体实际需求精准匹配，为后续帮扶服务夯实资源支撑。
八、线上直播学习
本月，组织2次社工线上直播学习聚焦基层社会治理创新，本次培训系统梳理了新时代“枫桥经验”的理论体系和实践要求，增强了社工对源头治理、基层创新的理解，为下一步在实际工作中运用相关理念与方法防范化解社会风险提供了清晰指引。
九、其他
本月，依托微信、电话渠道，与辖区各社区、慈善组织等开展20余次常态化沟通，同步工作进展、对接服务需求、共享民生信息，拓展多方联动服务网络，凝聚基层服务合力。
十、三月份工作计划
1、持续推进入户探访与社会救助政策宣传，完善服务对象档案，强化精准帮扶
2 、联合社区居委会，结合居民实际需求策划并开展 1 场社区特色服务活动
3 、落地志愿者专题培训工作，围绕实操技能、活动组织等内容，提升志愿者队伍专业服务能力
4 、严格落实街道工作部署，积极配合各社区完成各类临时工作任务。
凤翔街道民政服务站将持续聚焦辖区服务对象核心需求，以专业社工方法提升服务质效，深耕志愿者队伍培育与建设，诚邀社会各界爱心人士加入志愿者队伍，携手打造温暖、互助、和谐的社区氛围。
