工作中犯了错,怎么样向领导汇报

汇报时，要直截了当，快速让领导知道发生了什么事，这个事造成了什么影响，有多大损失。

很多人一开始会先说事情的背景和起因经过，虽然这样可能会适当缓解汇报时的思想压力，但是容易让领导抓不住重点，搞不清楚事情到底有多严重，反而会更着急、更生气。

如果领导需要知道这些细节，他会主动问你，你再根据他的需要进行补充就可以。

举个例子：由于工作疏忽，你把数据算错了，影响了供应商的费用结算。这时候，你应该第一时间找到领导，这么说：“领导，因为我的失误，把某某供应商的销售数据算错了（说明错误是啥），按照流程，供应商的尾款要延至下个月才能收到。（说影响）”。

告诉领导，接下来你要如何解决这个问题。

如果这件事，需要一些善后或补救工作，你需要拿出具体的行动计划，并且告诉领导什么时间内能完成。

回到刚才的案例，你可以接着说：“领导，目前我计划这样做，第一，重新核算数据，今天下班前出具新的数据报告；第二，和财务沟通，能否走特批流程，提前打款；第三，如果财务不同意，再向供应商进行解释，了解供应商的诉求。您看这样合适吗？”如果领导认为你的方案可行，就会让你立刻去落实；领导认为有问题，也会立刻指出。

如果你想不出解决方案怎么办呢？

这时你要告诉领导你做过哪些尝试，请他给你提供指导。

可以说：“领导，我尝试了方案A和方案B，还是不行，能不能请您给我指条路？”

你需要告诉领导，你还会做些什么，用来避免日后再次出现同样的错误。

这时，你可以说：“今后涉及数据核对的工作，我都会做2次复核，把复核表格同步到部门协作群里，也会请财务多加一次预审。”

这样，你就多了一个风险控制点，领导也会认为你做了有效的改进。

到了这一步，这次错误事件就基本解决了。但是你还可以做得更好，你可以主动写一份复盘文档，把自己的经验和教训，沉淀到组织内部。

这时，你可以提出：“领导，针对这次失误，我想在部门内部做一次完整的复盘，形成一份具体的解决方案。并且把这个经验增加到我们的产品控制手册中，也避免其他部门或者后面的新员工遇到同样的情况。”

再上个台阶

总结一下，工作中犯错了，这时应该把得失心放下，专注于“事情怎么办”而不是“我怎么办”。在向领导汇报的过程中，不仅要展现出你解决问题的意识，还要让领导看到你在错误中的成长。