3月份充斥着日益更新的景象，严寒已去，春天悄然来临，万物复苏生长，大地勃勃生机，春天带着新生和希望朝我们走来。易阳物业人的精神，如初春的新芽一般，为责任而坚守、奋斗，共同携手，努力打造一个整洁、安全、舒适的居住环境。
现发布3月份物业服务工作简报，以便您能够较全面地了解物业服务的工作内容，请您提出宝贵的意见和建议，携手共建美好家园。
春风拂过，暖意渐浓，咱们小区的樱花树终于迎来了盛放期！一夜之间，满树繁花如云似雪，粉白相间的花瓣缀满枝头，把小区装扮成了梦幻的樱花秘境，随手一拍都是绝美大片，引得邻里们纷纷前来打卡，定格这份独属于小区的春日美好。
漫步在小区的步道上，抬头便是漫天樱花。娇嫩的花瓣层层叠叠，微风轻拂，花瓣轻轻飘落，宛如一场浪漫的樱花雨，落在肩头、脚下，连空气里都弥漫着淡淡的清甜花香。原本熟悉的小区角落，因为这片樱花海，瞬间多了几分温柔与诗意，一步一景，满眼皆是春意。
物业管理作为住宅的配套之一，赋予住宅新的生命力。每一个温暖的家，背后都有一个物业团队的用心付出。精致细微的物业服务，是打造高端生活体系的基础。为了让美好绽放于生活的每个角落，物业始终坚持用心付出，点滴呵护，从细节之中品得臻心，只为呈现更美好的生活。
正月十五元宵节，是中国春节年俗中最后一个重要节日，也是家家户户阖家团圆的日子。为庆祝元宵佳节，让业主们度过一个欢乐、喜庆、祥和的元宵佳节，物业准备了丰富多彩的元宵节活动，与广大业主一同欢欢喜喜闹元宵~
二月二，龙抬头，万物复苏，也习惯在这一天“剃龙头”，讨个好彩头。为了让业主在家门口就能完成这场仪式感满满的“焕新”，易阳物业把 免费理发服务直接搬进了园区—— “从头开始”，先剪去冬日的慵懒，再迎接一年的生龙活虎。
春龙初抬首，新岁已启幕。易阳物业把简单的一场理发，一场关于陪伴、关于尊重、关于守护的行动。 愿每一次落剪，都剪去烦恼；愿每一次抬头，都看见新的风景。
消防安全无小事，隐患排查不松懈。为切实保障小区全体业主的生命财产安全，严守消防安全底线，3月对小区内所有楼栋的防火门开展全面专项排查工作，经细致检查，发现多处防火门存在不同程度损坏，已影响正常消防防护功能， 向跃进里社区上报相关情况，恳请社区予以关注并协助推进整改工作。
3月份迎来了今年的一场雪，雪色留白，辉映万家灯火。为保证业主的出行，消除安全隐患，物业全体员工出动除雪，争取第一时间清理完毕。雪后气温降低，工程师傅巡查园区雨水管，查看是否有堵的情况，并及时处理。
为切实保障小区业主出行安全，解决院内路灯线路断路问题导致的夜间照明不足问题，经理张燕同工程师傅对园区内故障路灯开展了专项排查与修复工作，用实际行动为居民点亮一盏盏“安心灯”。
为净化小区环境。每周五物业中心组织开展“捡烟头、碎石、宠物粪便、垃圾等净化小区环境”文明专项行动，专项行动以楼宇为单位开展落实。各楼宇员工共同清理楼宇前后、草丛隐蔽处的垃圾和烟头，深入卫生死角，铲除安全隐患,楼宇前后环境焕然一新。清理行动开展的同时，增强了责任意识，有效守护了小区的居住安全。
春季天干物燥是火灾高发期，加之小区的消防设施设备不完善，为切实做好消防安全工作，坚决预防和遏制火灾事故发生，确保消防安全形势持续平稳。3月17日消防救援部门深入物业小区开展消防安全检查与服务指导工作。
电梯每月例行维保，对电梯的机房设备、井道部件、轿厢系统、层门/轿门、底坑设施等进行全面检查、清洁、润滑、调整，确保电梯运行安全、稳定。
本月更换电梯配件：5-1单元北梯抱闸接触器1个，3-1单元北梯、1-1单元南梯、1-1单元北梯、2-1单元南梯、2-1北梯、4-1单元南梯、4-2单元北梯更换7个相序保护器7个。
客服部
客服是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。
工程部
工程维修部作为公司的一个重要部门，其对设备设施维修维护，及在日常中开展设备设施抢修，直接影响了物业公司管理水平的品质。工程维修员们不仅要有专业丰富的水电知识，还需具备多方面的综合知识。
工程部的师傅们每天奋斗在一线，接到维修单就迅速维修，防火门维修、线路维修、更换公共区域的声控灯、巡视水泵房等等工作。
民生无小事，枝叶总关情。居住环境的安全与舒适，是最实在的幸福感。接到业主报修4-1单元4层公共区域走廊顶部出现漏水情况，不仅墙面受潮、顶部渗水，还影响了该楼层业主的正常出行与居住体验，经理张燕到现场查看情况又联系工程师傅到现场开展漏水维修工作，用专业与坚守解决业主烦心事。
秩序部
物业秩序员，一个平凡却又肩负着重任的职业，无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一。有多少人与他们天天见面，却从未看清过他们的面庞，有多少人被他们日夜守护，却从未留给他们一个微笑..在物业秩序维护员们的心里，这是一个需要热情与责任感的职业。现在带您走进秩序部，一同去感受物业人的辛劳与汗水。
每天进行小区巡查地库、楼栋、天台、夜间巡视大院、监控随时查看水位、制止绿化遛狗、清理业主不要的消防通道杂物及建筑垃圾等等工作。
保洁部
作为物业，保洁便是我们工作的重点，正是有了一群无私勤劳，默默奉献的保洁员。保洁不仅仅是为了小区的整洁干净，更重要的是营造一个舒适、安逸的温馨氛围，呈现给业主最美的环境。他们把脏和累留给了自己，把干净和优美献给了别人，他们看起来简单，朴素，不起眼，但是他们确实了不起！灰尘沾满脸颊，汗水浸透衣裳，用自己辛勤的劳动像春蚕吐丝一样。为我们小区带来整洁的环境，给生活带来很多美好的画面，他们是绿色家园，美好家园的守护者。他们日复一日年复一年在那不起眼的岗位上默默奉献着！
嘉泰御园-南门
温馨提示
春季历来是火灾多发季节。由于气候干燥、起火原因增多，火灾隐患和危险性加大，防火工作尤为重要。为进一步加强防火、用电、用气等安全意识，确保小区业主的生命及财产安全，物业温馨提示您：
一、安全用火
1.不随意乱扔未熄灭的烟头和其他火种，不在酒后、疲劳状态和临睡前在床上和沙发上吸烟；
2.外出和临睡前关闭电源、燃气灶具、熄灭火苗；
3.户内如发生天然气泄漏请立即关闭所有阀门，迅速打开窗户通风；不得动用任何电器开关，杜绝明火，到室外安全地带拨打报修电话；
4.多向家中老人和孩子讲解用火安全、防止火灾的办法及自救措施，请您看管好自家小孩，并告知来访亲友，切勿随手乱扔烟头、纸屑等废弃物；
二、安全用电
1.购买电器时不要选用“三无”和伪劣假冒产品，严禁电暖设备在无人监护状况下运行，严禁使用电暖器烘烤衣物；
2.不要超负荷用电，多台电器不要共用插座，防止超负荷运行，人员出门、家里停电或睡前应拔掉不使用的插头，避免发生线路短路；
3.按规程操作家用电器、严禁盲目使用各种用电设备，电器损坏要及时通知专业的维修人员，不要擅自处理；
4.不乱拉乱接电线，尤其主要不要在楼道、门厅拉线为电瓶车充电，由于随意拖拽、频繁插拔、线头松动、过载过热、电瓶质量参差不齐等情况极易引发火灾；
5.不用湿手、湿布擦拭带电的开关、插座等；
6发现电器设备冒烟或闻到异味时，要迅速切断电源进行检查；
三、安全用气
1.用气时应开启通风设施，保持良好的通风条件；
2.使用燃气时，人不得长时间离开，要随时关注火焰燃烧情况，防止油温过高或汤水溢出熄灭火焰，导致燃气泄漏；
3.灶具下方，严禁堆放易燃易爆品；禁止在天然气管道上悬挂物品，以免造成管道接口松动发生漏气；
4.燃气具使用后应切断气源，关闭灶前阀开关；
5.户内如发生天然气泄漏请立即关闭所有阀门，迅速打开窗户通风，不得动用任何电器开关，杜绝明火，到室外安全地带拨打报修电话；
6.擅动燃气设施属于违法行为，需要改变管道走向、安装更换燃气管道设施的，应当联系燃气公司，由专业人员上门施工，发现燃气胶管脱落、老化，要及时更换；
四、公共安全
1.车辆较多，为维护园区正常秩序，请您规范停车，不要占用他人车位和堵塞消防车通道；
2.请大家将自家阳台上摆放的物品移至安全区域，避免发生高空坠物，同时禁止高空抛物危险行为，避免造成人身及财产损失；
3.电动车规范停放、充电。严禁在楼道、门厅等处停放、飞线充电。不要堵塞消防逃生通道，容易造成人员安全事故；
4.请保持消防通道畅通，不堵塞疏散通道、安全出口、不遮挡消防设施，请勿随意占用楼道、在走廊堆放杂物，私自占用或堵塞消防通道属于违法行为，请业主配合消防部门和物业公司，及时将公共楼道内的杂物收到家中或自行解决处理，消除火灾安全隐患，确保逃生通道畅通，共创安全、和谐、文明的家园环境。
想要预防家庭火灾，务必做到三清三关，即：清厨房、清阳台、清消防通道、关电源、关火源、关气源
清厨房：日常生活中，厨房是用火最多的地方。清理厨房时要将油、纸、布远离可燃物，并及时检查更换老化的燃气软管，定期对抽油烟机等燃气灶具进行检查清理。
清阳台：阳台上不要堆放杂物，尤其是纸箱、纸皮、塑料等易燃物。长时间外出时要关闭好门窗，以防火星飞入家中引发火灾。
清消防通道：走道要保持畅通。不要在走道、楼梯拐角等堆放杂物；电动车也不要停放在此处。所有的消防车通道、安全出口、疏散通道要始终保持畅通。
关电源：使用各类取暖设备时要注意安全，不用时及时断开电源、拔掉插头。若长时间离开家，最好关闭电源总阀。
关火源：厨房明火烧菜煮饭时，要时刻有人看守，离开前关闭火源。在使用各类火源时，要与家具、衣物等可燃物保持安全距离，
关气源：离开家时要关闭燃气灶开关；长时间离开要关闭燃气阀门。要定期检查燃气软管是否存在老化、脱落、破损等问题。
家庭火灾扑救方法
油锅起火;油锅起火时千万不要用水扑救。因为冷水遇到高温油会使油火到处飞溅。应该用锅盖、手边的大块湿抹布等覆盖住起火的油锅，覆盖时不能留下空隙。如果有青菜的，也可以往锅中倒入青菜。同时，盖上灭火毯、湿毛巾也是可行的。
家用电器起火:首先马上切断电源，切断电源时要注意安全。再用干粉或气体灭火器灭火，切忌用水喷淋电气设备的方法扑救，以免高温电器突然遇水爆炸或意外触电。
火场逃生自救
1一旦发生火灾，要立即拨打119报警电话，讲明详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、留下姓名及电话号码。
2发生火灾时，如果发现火势并不大，且尚未对人造成很大威胁时，使用被褥、水及其它简易灭火器材奋力将小火控制、扑灭。
3逃生时要披上浸湿的衣物、被褥等向安全出口方向逃离，不可乘坐电梯。逃生时应随手关闭身后房门，防止烟气尾随进入。
4如果身上着火应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗。能及时跳进水中或让人向身上浇水、喷灭火剂则更有效。
5穿过浓烟逃生时，用湿毛巾、手帕等捂住口鼻，尽量使身体贴近地面，弯腰或匍匐前进。当楼梯内侵入大量烟气而无法逃生时，可通过走廊、屋顶寻找另外的疏散通道，也可退至阳台或屋顶平台等待救援。
