部门里面有个同事,前几天汇报工作的时候,被领导当场找出一堆问题
当时他就忍不住了,跟领导顶嘴说,「这个方案我做了一周,你一句话就否定」
会议室里的气氛马上就僵持住了,领导脸色很难看, 后来听说,领导对他印象特别不好,升职加薪基本上没什么希望了。
其实领导找碴儿你,不一定是针对你,也许是在测试你,直接吵架是最笨的办法, 聪明的人都有自己的脱困办法。
首先要认可领导的关注点,然后引导思路
领导找问题,很多时候不是否定你,而是想看看你怎么处理
有个前辈跟我说过一个方法,不管领导说什么,先认可他的出发点
比如说领导说,“这个方案成本太高了,”你不要着急去解释, 而是说道,「领导您说得对,成本控制确实是挺很重要的,我这边做了好几个版本,这个是效果最好的,还有一个低成本的版本,您来看看哪个更加合适」
你先对他的关注点表示认可,之后给他选择权, 这样他就不会接着来为难你,领导要的不是你跟他进行争辩,而是你能够把问题给解决掉。
把领导真正的顾虑询问清楚,不要去瞎猜测
有些人被领导刁难,就开始自己心里想,「领导是不是看我不顺眼」
实际上很多时候,领导只是对某个点不放心,你把它询问清楚就可以了,
有一回我去汇报方案,领导皱着眉头说,「这个时间节点存在问题」
我没有赶忙去解释,而是询问道, 「领导,您是担心时间太紧张完不成,还是觉得这个节点和其他部门有冲突」他说道,“我就是怕你们时间不够,到时候质量会打折扣,"
我立刻说道, 「关于这个,我们已经评估过了,要是您不放心,我可以添加两个检查节点,随时向您同步进度」领导立刻点头表示同意。
大部分时候, 领导并不是要为难你,而是他有顾虑,你问清楚后,有针对性地去解决,比瞎猜要好很多,
给领导找台阶,不要让他下不来台
有些领导挑毛病,其实是他自己也不确定,想要听听你的意见,这时候你要是直接反驳,那就是打他的脸了,
有个朋友跟我讲过一次经历,他汇报方案时,领导说,这个方向不对,要改,
他没说方向没问题, 而是说,「领导您这个角度我之前没想到,确实值得优化,您看这样行不,我再进行调整,明天拿给您看」
领导一听,觉得自己意见被重视了,态度立刻就变温和了。第二天,他拿着调整过的方案过去,领导看了之后说,嗯,这样就很多了,实际上改动不多, 但领导觉得自己的意见起作用了。
给领导找台阶,不是拍马屁,而是让事情能够继续往前推进
说到底,汇报工作时被领导刁难,不是什么坏事,这就说明他关心你的工作, 想看看你应对的能力,
要是直接和领导吵架,只会让领导觉得你情商低还扛不住压力,
真正聪明的人,会先认可领导的关注点,问清楚他的顾虑,给领导找台阶,
这不是害怕,而是职场里的智慧,你把事情做好让领导满意了,你才能往上升