一、2025 年工作回顾
2025 年，是 “十四五” 规划收官之年，也是中国移动加快转型、培育新质生产力的关键一年。面对复杂严峻的外部环境和行业深刻变革，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实党中央、国务院决策部署，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，坚持稳中求进工作总基调，锚定 “世界一流科技服务企业” 愿景，统筹发展和安全，深化改革创新，夯实通信根基，壮大算力智能，拓展融合服务，各项工作取得新成效，实现 “十四五” 圆满收官。
（一）经营业绩稳中有进，发展质效持续提升
全年实现营运收入10502 亿元，同比增长0.9%；主营业务收入8955 亿元，同比增长0.7%。营运利润1489 亿元，同比增长4.4%；净利润1371 亿元，同口径增长2.0%，盈利能力保持全球一流运营商领先水平。EBITDA 达3389 亿元，EBITDA 率提升至32.3%。资产规模稳步扩大，年末资产总额20928.82 亿元，财务结构稳健，发展韧性持续增强。
收入结构持续优化，新兴动能加速成长。算力服务收入近900 亿元，增速超11%，其中智算服务收入增速达279%。应用及信息服务收入2588 亿元，同比增长6.1%。算力服务、智能服务收入占主营业务收入比重达20.2%，同比提升 1.4 个百分点，转型发展成效显著。
积极回报股东，共享发展成果。全年派发股息每股5.27 港元，同比增长3.5%，派息率达75%，持续为股东创造稳定价值。
（二）网络根基不断夯实，数字底座更加坚固
坚持网络强国建设主力军定位，统筹推进 5G、算力网络、宽带网络建设，构建 “连接 + 算力 + 能力” 新型信息基础设施体系。
5G 网络持续领先。持续优化 5G 覆盖，夯实网络性能优势，5G 基站规模保持全球第一，网络覆盖广度、深度、质量持续领跑，为数字经济发展提供高速泛在连接支撑。
算力网络加速布局。智算总规模达92.5EFLOPS，上线算网大脑 3.0，落地 8 个国家级、枢纽级、区域级平台，算力调度能力、服务能力显著增强。算力网络投资力度加大，为数字产业发展提供强劲算力支撑。
宽带网络提质增效。持续推进 “双千兆” 网络建设，家庭宽带覆盖进一步扩大，有线宽带业务收入1416 亿元，同比增长8.7%，家庭市场渗透率和用户获得感持续提升。
（三）科技创新成果丰硕，核心能力显著增强
坚持科技自立自强，加大研发投入，突破关键核心技术，创新生态持续完善，科技实力跃上新台阶。
核心技术持续突破。5G 核心技术专利荣获中国专利金奖，6G 国际标准立项数居全球运营商第一阵营，在下一代移动通信技术竞争中占据有利地位。九天大模型登顶 OpenCompass 榜单，九天・工业大模型入选 2025 全球 TOP 榜单，人工智能技术能力达到国际先进水平。量子计算云平台超 2000 量子比特规模，前沿技术探索取得重要进展。
创新体系不断健全。设立算力办公室，统筹布局算力网络建设；成立九天人工智能公司，集聚信息技术、数据技术和人工智能技术优势资源，创新组织效能持续释放。研发投入稳步增长，创新人才队伍持续壮大，为转型发展提供坚实人才支撑。
（四）市场运营提质增效，服务能力全面升级
坚持以人民为中心，深化融合运营，拓展市场空间，提升服务品质，用户获得感、幸福感、安全感不断增强。
个人市场稳中向好。创新流量经营模式，丰富 5G 应用场景，无线上网业务收入3691 亿元，用户规模和价值稳步提升。
家庭市场持续深耕。大力拓展家庭亲情圈，推进智慧家庭业务普及，家庭宽带用户规模持续增长，智慧家居生态不断完善。
政企市场快速拓展。聚焦政务、金融、工业、教育、医疗等重点行业，提供一体化数字化解决方案，政企客户规模和收入快速增长，赋能千行百业数字化转型。
国际市场开拓提速。国际市场收入293 亿元，同比增长28.5%，国际化发展步伐加快，全球服务能力和品牌影响力持续提升。
服务品质持续优化。深化 “心级服务” 品牌建设，推进服务数字化、智能化转型，简化服务流程，提升服务效率，用户满意度持续保持行业领先。
（五）改革纵深推进，治理效能不断释放
坚持向改革要活力、向管理要效益，深化体制机制改革，完善现代企业制度，企业治理体系和治理能力现代化水平持续提升。
体制机制持续优化。聚焦转型发展重点领域，优化组织架构，理顺管理流程，破除体制机制障碍，激发基层发展活力。完善激励约束机制，加大对科技创新、转型发展的激励力度，队伍结构更加适配新质生产力发展。
管理效能稳步提升。深化精益管理，加强成本管控，提升资源配置效率。强化风险管理，筑牢安全生产防线，防范化解各类风险挑战，企业发展大局持续稳定。
（六）社会责任主动担当，央企形象充分彰显
牢记央企使命，主动服务国家战略，积极履行社会责任，在服务民生、助力乡村振兴、推动绿色发展等方面展现新担当新作为。
服务国家战略有力有效。深度融入数字中国、网络强国、智慧社会建设，助力数字经济与实体经济深度融合，为国家高质量发展贡献移动力量。
助力民生改善成效显著。持续推进电信普遍服务，缩小城乡数字鸿沟，让数字发展成果更多更公平惠及全体人民。积极应对自然灾害、突发事件，全力保障通信畅通，守护人民群众生命财产安全。
绿色低碳转型加快推进。践行 “双碳” 理念，推进网络节能降耗，推广绿色数据中心建设，提升清洁能源使用比例，助力生态文明建设。
公益事业积极参与。投身乡村振兴、教育帮扶、公益慈善等事业，开展形式多样的公益活动，传递温暖正能量，树立负责任央企良好形象。
在肯定成绩的同时，我们也清醒认识到，公司发展仍面临一些困难和挑战：一是行业竞争日趋激烈，传统业务增长压力加大；二是转型发展任务艰巨，算力、智能等新兴业务规模和效益有待进一步提升；三是关键核心技术仍有短板，科技创新能力需持续增强；四是企业治理和管理效能仍有提升空间，体制机制改革需持续深化。对此，我们将高度重视，采取有力措施，切实加以解决。
二、2026 年工作总体要求和主要目标
2026 年是 “十五五” 规划开局之年，也是中国移动深化转型、加速培育新质生产力的攻坚之年。做好今年工作，意义重大、责任重大。
（一）总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实中央经济工作会议部署，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，坚持稳中求进工作总基调，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，着力推动高质量发展，锚定 “世界一流科技服务企业” 愿景，以培育新质生产力为核心，统筹发展和安全，深化改革创新，强化科技自立自强，壮大算力智能产业，夯实通信服务根基，提升融合服务能力，奋力谱写中国移动高质量发展新篇章，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴贡献更大力量。
（二）主要目标
- 经营发展：营运收入实现稳健增长，净利润同口径协同增长。
- 转型突破：算力服务、智能服务收入持续快速增长，占主营业务收入比重进一步提升。
- 科技创新：研发投入持续增长，6G、人工智能、量子计算等前沿技术研发取得新突破，核心专利数量稳步增加。
- 网络建设：5G 网络覆盖和质量持续优化，算力网络规模和调度能力进一步提升，“双千兆” 网络覆盖范围持续扩大。
- 服务品质：用户满意度持续保持行业领先，服务数字化、智能化水平显著提升。
- 绿色低碳：单位能耗持续下降，清洁能源使用比例稳步提高，绿色低碳发展取得新成效。
三、2026 年重点工作任务
围绕全年目标任务，重点抓好以下八个方面工作：
（一）聚力提质增效，推动经营发展稳进提质
坚持稳字当头、稳中求进，巩固传统业务基本盘，壮大新兴业务增长极，推动经营质量和效益持续提升。一是深耕个人、家庭市场，创新产品和服务模式，提升用户价值和粘性。二是大力拓展政企市场，聚焦重点行业，打造标杆案例，提升数字化解决方案能力。三是加快发展算力服务、智能服务，扩大智算服务规模，提升算力服务附加值。四是稳步拓展国际市场，提升全球服务能力和市场份额。五是深化精益管理，加强成本管控，优化资源配置，提升投入产出效率。
（二）聚力新型基建，筑牢数字经济发展底座
坚持适度超前、建用并举，加快构建 “连接 + 算力 + 能力” 新型信息基础设施体系。一是持续优化 5G 网络，扩大覆盖范围，提升网络性能，打造全球领先的 5G 精品网络。二是加快算力网络建设，加大算力网络投资力度，扩大智算、超算规模，优化算力调度体系，提升算力服务能力，2026 年算力网络投资同比增长62.4%。三是推进宽带网络提质升级，深化 “双千兆” 建设，扩大家庭宽带覆盖，提升宽带速率和品质。四是统筹推进数据中心、边缘计算节点建设，构建云边端协同的算力基础设施。
（三）聚力科技自立自强，强化转型发展核心支撑
坚持创新驱动发展战略，加大研发投入，突破关键核心技术，完善创新生态，打造高水平科技自立自强新优势。一是加快 6G 技术研发，深化国际合作，提升 6G 标准话语权和专利竞争力。二是做强人工智能技术，优化九天大模型，拓展行业大模型应用场景，提升 AI 赋能产业能力。三是突破量子计算、网络安全等前沿技术，抢占未来发展制高点。四是完善创新体系，优化研发组织架构，激发科研人员创新活力，加强创新人才培养和引进，打造高素质创新人才队伍。
（四）聚力融合创新，培育壮大新质生产力
坚持融合赋能、价值创造，推动通信技术与数字技术、实体经济深度融合，培育新产业、新业态、新模式。一是深化网云融合，推动 5G 与算力网络、云计算深度融合，提供一体化网云服务。二是深化数智融合，推动大数据、人工智能与行业应用深度融合，赋能工业、政务、金融、教育、医疗等行业数字化转型。三是深化业技融合，推动技术创新与业务运营深度融合，以技术创新驱动业务升级、服务提质。四是培育新兴产业，拓展工业互联网、智慧家庭、数字内容等新兴业务，打造新的增长引擎。
（五）聚力改革攻坚，激发企业发展内生动力
坚持向改革要活力、向开放要空间、向创新要动能，深化体制机制改革，破除发展障碍，激发内生动力。一是优化组织架构，聚焦转型发展重点领域，调整优化总部和省级公司组织设置，提升组织效能。二是完善激励机制，加大对科技创新、转型发展、价值创造的激励力度，健全中长期激励机制，激发干部职工干事创业热情。三是深化人才改革，完善人才培养、引进、使用、评价、激励机制，打造高素质专业化人才队伍。四是推进管理创新，深化精益管理、数字化管理，提升企业治理体系和治理能力现代化水平。
（六）聚力服务升级，持续增强人民群众获得感
坚持以人民为中心的发展思想，践行 “客户为根、服务为本” 理念，深化服务创新，提升服务品质，打造一流服务品牌。一是深化 “心级服务” 建设，推进服务数字化、智能化转型，简化服务流程，提升服务效率。二是聚焦群众急难愁盼问题，推出更多惠民、便民服务举措，降低通信服务成本，提升用户体验。三是加强服务质量监督考核，完善服务评价体系，及时解决用户投诉和诉求，提升用户满意度。四是推进服务渠道升级，优化线上线下服务渠道，打造便捷、高效、温暖的服务生态。
（七）聚力绿色低碳，助力美丽中国建设
践行绿水青山就是金山银山理念，落实 “双碳” 战略部署，加快绿色低碳转型，推动企业发展与生态环境保护协同共进。一是推进网络节能降耗，优化基站、数据中心等设施能耗管理，推广节能技术和设备，降低单位能耗。二是发展绿色能源，加大太阳能、风能等清洁能源使用比例，推动数据中心、基站等设施清洁能源替代。三是倡导绿色办公、绿色运营，推进资源循环利用，减少碳排放。四是赋能社会绿色发展，发挥数字技术优势，助力传统产业节能降耗、绿色转型。
（八）聚力党建引领，凝聚高质量发展强大合力
坚持和加强党的全面领导，深入推进全面从严治党，以高质量党建引领保障高质量发展。一是强化政治建设，深刻领悟 “两个确立” 的决定性意义，增强 “四个意识”、坚定 “四个自信”、做到 “两个维护”，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。二是强化思想建设，持续用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，巩固拓展主题教育成果。三是强化组织建设，夯实基层党组织战斗堡垒作用，发挥党员先锋模范作用。四是强化作风建设，持之以恒正风肃纪，坚决纠治 “四风”，营造风清气正的政治生态。五是强化责任担当，激励干部职工担当作为、真抓实干，凝聚起推动公司高质量发展的强大合力。
风险提示：以上内容仅供参考，不作为任何投资依据和凭证。股市有风险，投资需谨慎！
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