风暖入初夏 匠心护家园|樾景物业四月工作总结
- 2026-11-02 07:05:05
风暖入初夏
匠心护家园
樾景物业四月工作总结
四月将尽，风里已经有了初夏的味道。告别暮春的温柔，迎接五月的明朗，愿所有美好，都随夏天如期而至。在这万物渐绿的时节，樾景物业初心不改，温情相伴，现将4月服务报告敬呈于您，便于您知悉园区点滴，敬请您提出宝贵意见！
茂樾山一期及樾尚
◈管家部
一、来电来访受理：178项；
二、日常报修：108单；
三、业主回访：108户；
四、管家为业主提供上门服务：83次；
五、开展便民活动1次；
六、完成公区巡检、空置房巡查工作；
七、完成项目月度自检自查工作。
◈工程部
一、进户维修：108次；
二、日常巡检自查维修：40次；
三、排水维修：22次；
四、完成设备机房打扫、保养工作；
五、完成外立墙面、公区地面、园区井盖维修、疏通下水管工作。
◈秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运、观光车运送业主：32次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
四、完成协助业主刷卡服务工作；
五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
六、完成加强园区内安全管理工作；
七、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
八、完成早送晚迎工作；
九、晚间巡逻园区频率增加。
◈环境部
一、完成各单元空置房定期打扫、厅门、墙砖、消防设施、饰品、电梯沟槽、消防梯、垃圾桶清理擦拭工作；
二、完成园区路面、果皮箱、健身器材、儿童设施、地库排水沟、地库、屋面擦拭清洁工作；
三、完成生活垃圾清运工作；
四、完成公共区域清洁工作；
五、完成电梯轿厢、垃圾桶消杀工作；
六、完成园区鼠药投放及巡查工作；七、完成园区清扫积雪工作。
樾 尚
茂樾山二期
◈管家部
一、来电来访受理：318项；
二、日常报修：219单；
三、业主回访：219户；
四、管家为业主提供上门服务：160次；
五、管家收到锦旗1面，表扬信1封；
六、完成公区巡检、空置房巡查工作；
七、完成推送、张贴温馨提示通知工作；
八、完成项目月度自检自查工作。
◈工程部
一、进户维修：115次；
二、日常巡检自查维修：60次；
三、排水维修：5次；
四、完成设备机房打扫、保养工作；
五、完成园区亮化拆除工作；
六、完成园区路灯及草坪灯维修工作；
六、完成外排井管道疏通工作；
七、完成公区声控灯、闭门器、瓷砖维修工作。
◈秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运、观光车运送业主：165次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成门岗卫生清扫工作；
四、完成加强园区内安全管理工作；
五、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
六、完成消防通道清理工作；
七、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
八、完成早送晚迎工作。
◈环境部
一、完成楼道清扫、空置房定期打扫、垃圾桶及单元门前室外地面及扶手、垃圾桶清理擦拭工作；
二、完成园区、外围捡拾漂浮物工作；
三、完成园区内连廊、垃圾桶、果皮箱、健身器材、地库、楼宇空隙间杂物清理擦拭工作；
四、完成生活垃圾清运工作；
五、完成公共区域清洁工作；
六、完成电梯轿厢、垃圾桶消杀工作；
七、完成园区清扫积雪工作。
未来ONE
◈管家部
一、来电来访受理：754项；
二、日常报修：66单；
三、业主回访：586户；
四、管家为业主提供上门服务：421次；
五、完成公区巡检、空置房巡查工作；
六、完成项目月度自检自查工作；
七、完成办理零散住宅及车位进户工作。
◈工程部
一、进户维修：52次；
二、日常巡检自查维修：841次；
三、排水维修：165次；
四、完成设备机房打扫、保养工作；
五、完成园区日常公共设备设施巡检工作；
六、完成公区维修、清理发电机室、水箱维护工作。
◈秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运、观光车运送业主：632次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成门岗卫生清扫工作；
四、完成加强园区内安全管理工作；
五、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
六、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
七、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
八、完成早送晚迎工作；九、完成清雪工作。
◈环境部
一、完成各单元大厅门玻璃擦拭、墙砖擦拭、消防设施擦拭、各单元小件擦拭、电梯沟槽清洁、消防梯擦拭次、擦拭清理水系、清理积雪等清理工作；
二、完成 地库坡道清理、园区果皮箱收集、园区设施设备擦拭、屋面清理清理擦拭工作；
三、完成生活垃圾清运工作；
四、完成公共区域清洁工作；
五、完成公共区域、电梯轿厢、垃圾桶消杀工作；
六、完成园区鼠药投放及巡查工作。
玺樾府
◈管家部
一、来电来访受理：126项；
二、日常报修：42单；
三、业主回访：42户；
四、完成配合消防演习活动1次；
五、管家为业主提供上门服务：56次；
六、完成公区巡检、空置房巡查工作；
七、完成项目月度自检自查工作；
八、完成每日为新装修业主开窗通风工作；
八、完成查验3、4号楼空置房光纤线工作；
九、完成协调02地块公区及业主室内漏水工作；
十、完成拆除01地块电梯保护工作。
◈工程部
一、进户维修：42次；
二、日常巡检自查维修：42次；
三、完成设备机房打扫、保养工作；
四、完成园区日常公共设备设施巡检工作；
五、完成节日亮化发光字，一、二地块棉门帘拆除保管工作；
六、完成室外出户污水清掏工作；
七、完成消防设备设施检查工作；
八、完成发电机试运行工作。
◈秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运：18次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
四、完成协助业主刷卡服务工作；
五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
六、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
七、完成早送晚迎工作。
◈环境部
一、完成各单元空置房、厅门、墙砖、消防设施、饰品、电梯沟槽、消防梯、垃圾桶擦拭清理工作；
二、完成园区水系、果皮箱、儿童设施、地库、凉亭、连廊门、屋面等擦拭清洁工作；
三、完成园区路面清刷工作；
四、完成生活垃圾清运工作；
五、完成公共区域、电梯轿厢、垃圾桶清洁及消杀工作；
六、完成园区鼠药投放及巡察工作。
◈业主好评
璟荟祥府
◈管家部
一、来电来访受理：637项；
二、日常报修：52单；
三、业主回访：52户；
四、管家为业主提供上门服务：31次；
五、完成粘贴公示栏、电梯标识工作；六、完成给业主家调试可视对讲工作；
七、完成公区巡检、空置房巡查工作；
八、完成项目月度自检自查工作；
九、完成巡查大风天气室外悬挂物品工作。
◈工程部
一、进户维修：363次；
二、日常巡检自查维修：3次；
三、发电机组例行试机4次；
四、完成园区亮化时间适时调整工作；
五、完成园区各主楼出户并例行巡查2次工作；
六、完成园区部分道路安装防踩踏木桩工作；
七、完成防寒封堵拆除之珍珠岩回收工作；
八、完成园区主楼公共设施巡查工作；
九、完成园区步扳道修理工作；
十、完成协助保洁部转运园区生活垃圾工作；
十一、完成地库地面铁板固定工作。
◈秩序部
一、完成帮助园区业主搬家倒运工作；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
四、完成春节期间防火安全巡查工作；
五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
六、完成消防通道划网格线工作；
七、完成早送晚迎工作。
◈环境部
一、完成各单元空置房、厅门、墙砖、消防设施、饰品、电梯沟槽、消防梯、垃圾桶擦拭清理工作；
二、完成园区水系、果皮箱、儿童设施、地库、屋面擦拭清洁工作；
三、完成地库墙排井清掏淤泥工作；
四、完成生活垃圾清运工作；
五、完成公共区域清洁工作；
六、完成园区清理积雪及除冰工作。
拾光印
◈管家部
一、来电来访受理：11项；
二、日常报修：11单；
三、业主回访：11户；
四、管家为业主提供上门服务：84次；
五、完成公区巡检、空置房、装修巡查工作；
六、完成项目月度自检自查工作；
七、完成防火门闭门器检查工作；
八、完成物业催缴工作；
九、完成楼内堆积物清理工作；
十、完成消防演练工作。
◈工程部
一、进户维修：32次；
二、日常巡检自查维修：31次；
三、完成设备机房打扫、保养工作；
四、完成园区日常公共设备设施巡检工作；
五、完成配电室巡查工作；
六、完成消防演练工作；
七、完成下水井巡查 工作。
◈秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运：170次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
四、完成协助业主刷卡服务工作；
五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
六、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
七、完成早送晚迎工作。
◈环境部
一、完成楼道清扫、空置房定期打扫、垃圾桶及单元门前室外地面及扶手、垃圾桶清理擦拭工作；
二、完成园区景观带、绿化树从内捡拾漂浮物工作；
三、完成园区内垃圾桶、果皮箱、路灯、监控杆擦拭工作；
四、完成生活垃圾清运工作；
五、完成公共区域清洁工作；
六、完成园区积雪清理工作；
七、完成公共区域、电梯轿厢、垃圾桶消杀工作。
璟樾宸光
◈管家部
一、来电来访受理：10项；
二、日常报修：10单；
三、业主回访：10户；
四、管家为业主提供上门服务：30次；
五、管家为新婚业主提供婚庆礼仪服务1次；
六、完成公区巡检、空置房巡查工作；
七、完成清理楼道杂物工作；
八、完成项目月度自检自查工作；
九、完成3、11号楼外窗维修工作。
◈工程部
一、进户维修：10次；
二、日常巡检自查维修：30次；
三、完成设备机房打扫、保养工作；
四、完成园区日常公共设备设施巡检工作；
五、完成电梯成品保护拆除工作；
六、完成消防泵房维修保养工作；
七、完成地库排水泵维修工作；
八、完成园区门禁系统调试工作。
◈秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运：20次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
四、完成协助业主刷卡服务工作；
五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
六、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
七、完成早送晚迎工作。
◈环境部
一、完成各单元空置房、厅门、墙砖、消防设施、饰品、电梯沟槽、垃圾桶擦拭清理工作；
二、完成园区路面、屋面擦拭清洁工作；
三、完成园区景观带、外围捡拾漂浮物工作；
四、完成生活垃圾清运工作；
五、完成公共区域清洁工作；
六、完成公共区域、电梯轿厢、垃圾桶消杀工作。
景樾东方
◈管家部
一、来电来访受理：126项；
二、日常报修：36单；
三、业主回访：36户；
四、管家为业主提供上门服务：56次；
五、完成公区巡检、空置房巡查工作；
六、完成为业主喂鱼、取快递、搬家工作；
七、完成客服部员工培训工作。
◈工程部
一、进户维修：13次；
二、日常巡检自查维修：36次；
三、排水维修： 8次；
四、完成设备机房打扫、保养工作：4次；
五、完成清掏化粪池工作；
六、完成地下库房排水工作；
七、完成8-1单元门维修工作。
◈秩序部
一、帮助园区业主搬家倒运：3次；
二、完成日常园区巡检工作；
三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；
四、完成帮助残疾老人回家工作；
五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；
六、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；
七、完成早送晚迎工作。
◈环境部
一、完成楼道清扫、空置房定期打扫、垃圾桶及单元门前室外地面及扶手清理擦拭工作；
二、完成园区、外围捡拾漂浮物工作；
三、完成园区垃圾桶、果皮箱擦拭工作；
四、完成生活垃圾清运工作；
五、完成公共区域清洁工作；
六、完成公共区域、电梯轿厢、垃圾桶消杀工作。
案 场
一、完成室外露台、露台洗刷工作1次，出动1人次；
二、完成营销中心绿植修剪2次，出动5人次；
三、完成售楼处卫生大扫除4次，出动20人次；
四、完成室外积雪清理工作6次，出动15人次；
五、完成案场维修工作1次，出动2人 ；
六、完成室内垃圾清运工作出动4人次。
岁月温柔向前
惜别芳菲四月，启序烂漫初夏
樾景物业始终
初心如炬，行而不辍
以极致服务，共赴初夏五月
END
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