风暖入初夏 匠心护家园|樾景物业四月工作总结

风暖入初夏

匠心护家园

◈环境部

一、完成各单元空置房定期打扫、厅门、墙砖、消防设施、饰品、电梯沟槽、消防梯、垃圾桶清理擦拭工作；

二、完成园区路面、果皮箱、健身器材、儿童设施、地库排水沟、地库、屋面擦拭清洁工作；

三、完成生活垃圾清运工作；

四、完成公共区域清洁工作；

五、完成电梯轿厢、垃圾桶消杀工作；

六、完成园区鼠药投放及巡查工作；七、完成园区清扫积雪工作。

◈管家部

一、来电来访受理：318项；

二、日常报修：219单；

三、业主回访：219户；

四、管家为业主提供上门服务：160次；

五、管家收到锦旗1面，表扬信1封；

六、完成公区巡检、空置房巡查工作；

七、完成推送、张贴温馨提示通知工作；

八、完成项目月度自检自查工作。

◈工程部

一、进户维修：115次；

二、日常巡检自查维修：60次；

三、排水维修：5次；

四、完成设备机房打扫、保养工作；

五、完成园区亮化拆除工作；

六、完成园区路灯及草坪灯维修工作；

六、完成外排井管道疏通工作；

七、完成公区声控灯、闭门器、瓷砖维修工作。

◈秩序部

一、帮助园区业主搬家倒运、观光车运送业主：165次；

二、完成日常园区巡检工作；

三、完成门岗卫生清扫工作；

四、完成加强园区内安全管理工作；

五、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；

六、完成消防通道清理工作；

七、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；

八、完成早送晚迎工作。

◈管家部

一、来电来访受理：754项；

二、日常报修：66单；

三、业主回访：586户；

四、管家为业主提供上门服务：421次；

五、完成公区巡检、空置房巡查工作；

六、完成项目月度自检自查工作；

七、完成办理零散住宅及车位进户工作。

◈工程部

一、进户维修：52次；

二、日常巡检自查维修：841次；

三、排水维修：165次；

四、完成设备机房打扫、保养工作；

五、完成园区日常公共设备设施巡检工作；

六、完成公区维修、清理发电机室、水箱维护工作。

◈秩序部

一、帮助园区业主搬家倒运、观光车运送业主：632次；

二、完成日常园区巡检工作；

三、完成门岗卫生清扫工作；

四、完成加强园区内安全管理工作；

五、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；

六、完成烟感报警第一时间核实确认工作；

七、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；

八、完成早送晚迎工作；九、完成清雪工作。

◈管家部

一、来电来访受理：126项；

二、日常报修：42单；

三、业主回访：42户；

四、完成配合消防演习活动1次；

五、管家为业主提供上门服务：56次；

六、完成公区巡检、空置房巡查工作；

七、完成项目月度自检自查工作；

八、完成每日为新装修业主开窗通风工作； 

八、完成查验3、4号楼空置房光纤线工作；

九、完成协调02地块公区及业主室内漏水工作；

十、完成拆除01地块电梯保护工作。

◈工程部

一、进户维修：42次；

二、日常巡检自查维修：42次；

三、完成设备机房打扫、保养工作；

四、完成园区日常公共设备设施巡检工作；

五、完成节日亮化发光字，一、二地块棉门帘拆除保管工作；

六、完成室外出户污水清掏工作；

七、完成消防设备设施检查工作；

八、完成发电机试运行工作。

◈秩序部

一、帮助园区业主搬家倒运：18次；

二、完成日常园区巡检工作；

三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；

四、完成协助业主刷卡服务工作；

五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；

六、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；

七、完成早送晚迎工作。

◈管家部

一、来电来访受理：637项；

二、日常报修：52单；

三、业主回访：52户；

四、管家为业主提供上门服务：31次；

五、完成粘贴公示栏、电梯标识工作；六、完成给业主家调试可视对讲工作；

七、完成公区巡检、空置房巡查工作；

八、完成项目月度自检自查工作；

九、完成巡查大风天气室外悬挂物品工作。

◈工程部

一、进户维修：363次；

二、日常巡检自查维修：3次；

三、发电机组例行试机4次；

四、完成园区亮化时间适时调整工作；

五、完成园区各主楼出户并例行巡查2次工作；

六、完成园区部分道路安装防踩踏木桩工作；

七、完成防寒封堵拆除之珍珠岩回收工作；

八、完成园区主楼公共设施巡查工作；

九、完成园区步扳道修理工作；

十、完成协助保洁部转运园区生活垃圾工作；

十一、完成地库地面铁板固定工作。

◈秩序部

一、完成帮助园区业主搬家倒运工作；

二、完成日常园区巡检工作；

三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；

四、完成春节期间防火安全巡查工作；

五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；

六、完成消防通道划网格线工作；

七、完成早送晚迎工作。

◈管家部

一、来电来访受理：11项；

二、日常报修：11单；

三、业主回访：11户；

四、管家为业主提供上门服务：84次；

五、完成公区巡检、空置房、装修巡查工作；

六、完成项目月度自检自查工作；

七、完成防火门闭门器检查工作；

八、完成物业催缴工作；

九、完成楼内堆积物清理工作；

十、完成消防演练工作。

◈工程部

一、进户维修：32次；

二、日常巡检自查维修：31次；

三、完成设备机房打扫、保养工作；

四、完成园区日常公共设备设施巡检工作；

五、完成配电室巡查工作；

六、完成消防演练工作；

七、完成下水井巡查 工作。

◈秩序部

一、帮助园区业主搬家倒运：170次；

二、完成日常园区巡检工作；

三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；

四、完成协助业主刷卡服务工作；

五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；

六、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；

七、完成早送晚迎工作。

◈管家部

一、来电来访受理：10项；

二、日常报修：10单；

三、业主回访：10户；

四、管家为业主提供上门服务：30次；

五、管家为新婚业主提供婚庆礼仪服务1次；

六、完成公区巡检、空置房巡查工作；

七、完成清理楼道杂物工作；

八、完成项目月度自检自查工作；

九、完成3、11号楼外窗维修工作。

◈工程部

一、进户维修：10次；

二、日常巡检自查维修：30次；

三、完成设备机房打扫、保养工作；

四、完成园区日常公共设备设施巡检工作；

五、完成电梯成品保护拆除工作；

六、完成消防泵房维修保养工作；

七、完成地库排水泵维修工作；

八、完成园区门禁系统调试工作。

◈秩序部

一、帮助园区业主搬家倒运：20次；

二、完成日常园区巡检工作；

三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；

四、完成协助业主刷卡服务工作；

五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；

六、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；

七、完成早送晚迎工作。

◈管家部

一、来电来访受理：126项；

二、日常报修：36单；

三、业主回访：36户；

四、管家为业主提供上门服务：56次；

五、完成公区巡检、空置房巡查工作；

六、完成为业主喂鱼、取快递、搬家工作；

七、完成客服部员工培训工作。

◈工程部

一、进户维修：13次；

二、日常巡检自查维修：36次；

三、排水维修： 8次；

四、完成设备机房打扫、保养工作：4次；

五、完成清掏化粪池工作；

六、完成地下库房排水工作；

七、完成8-1单元门维修工作。

◈秩序部

一、帮助园区业主搬家倒运：3次；

二、完成日常园区巡检工作；

三、完成园区及车库便民车辆放行与跟进工作；

四、完成帮助残疾老人回家工作；

五、完成烟感报警第一时间核实确认工作；

六、完成楼内灭火器及消火栓检查工作；

七、完成早送晚迎工作。

一、完成室外露台、露台洗刷工作1次，出动1人次；

二、完成营销中心绿植修剪2次，出动5人次；

三、完成售楼处卫生大扫除4次，出动20人次；

四、完成室外积雪清理工作6次，出动15人次；

五、完成案场维修工作1次，出动2人 ；

六、完成室内垃圾清运工作出动4人次。