荣都名邸2026年4月下旬工作汇报

      客服部要求员工以热情、专业的态度对待每一位业主，杜绝服务态度生硬、敷衍了事等情况，全力打造有温度、高效率的客服服务体系，用真心、细心、耐心，守护业主的舒心与安心。

1. 帮忙业主开水井门。

2. 通知保洁清理业主家门口的垃圾。

3. 通知正在装修的业主及时将楼道的垃圾进行处理。

4. 日常客服人员对每栋楼层的巡查。

5. 及时跟进业主各类报修遗留问题。

        守护园区设施安全，为业主的日常生活保驾护航。

1. 对小区的设备进行检修。

2. 地下室的设备进行检测。

3. 节前工作人员对园区各角落进行检查。

4. 处理业主报事报修等各类需求

5. 检查园区排污井

       严格执行园区门禁管理制度，对进出园区的人员、车辆进行严格核实、登记，严禁无关人员、车辆随意进入，筑牢园区第一道安全防线。加强园区日常巡逻，重点巡查园区主干道、停车场、消防通道、绿化带等区域，加大夜间、凌晨等关键时段的巡逻频次，及时排查处置违规停放、私拉乱接、可疑人员等安全隐患、完成园区消杀工作。

      春深景美，保洁部以“精细化保洁、全方位焕新”为目标，用双手扮靓园区每一个角落，为业主打造干净、宜居的美好家园。