近日，江苏人大网以《建湖人大：“全链条闭环”做实人民建议征集工作》为题报道我县人大特色工作。
民生无小事，枝叶总关情。在水乡建湖，一条条来自群众的朴素建议，正通过一套环环相扣、闭环运行的工作机制，变成看得见、摸得着的民生实惠。近年来，建湖县人大常委会始终把人民放在心中最高位置，将人民建议征集作为践行全过程人民民主的生动实践，紧紧围绕征集、筛选、监督、落实四个核心环节，破局创新、广开言路、精准发力、一抓到底，让群众的每一次发声都有回应、每一条建议都有着落、每一份期盼都有答案，把百姓心中的 “小愿望”，变成党委政府推进工作的 “大方向”。
广开言路听民声 线上线下汇民意
过去“坐等群众上门提建议”的老模式，被建湖人大彻底打破。如今，这里的民意征集正从“被动接件”转向“主动敲门”，一张覆盖线上线下、融合制度与场景的征集网络全面铺开。
打开手机，群众只需扫一扫代表履职二维码，就能找到代表，随时随地畅所欲言；依托“12345+人大”协同平台，群众诉求实时共享、高频线索精准归集，那些大家最关心、反映最集中的问题，第一时间就能进入人大视野。
在基层一线，代表“家站点”、经济运行、乡村振兴等各类观察点遍布城乡，建湖人大推行的“固定接待+预约接待+主题活动”常态化联系机制，让代表与群众见面更方便、沟通更顺畅。“代表夜话”围坐拉家常、“代表有约” 精准听心声、“议事长廊” 敞开说想法，“人大代表网格行”“民情沟通会”“局长走进家站点” 等活动接连开展，代表们走进田间地头、社区楼栋、企业车间，与群众面对面倾听诉求、心贴心汇聚民智。
不仅如此，围绕“十五五”规划编制、年度民生实事项目、人大重点工作等关键议题，定向征集、精准问计，让群众的建言献策更有针对性、更具实用性，真正把民智民力凝聚到发展关键处。
精准甄别分良策 分级处置促转化
民有所呼，我必有应；民有所盼，我必有为。面对源源不断汇集而来的意见建议，建湖人大坚持精挑细选、分类施策，把群众 “最盼的事”，精准变成政府 “最干的事”。
一套分级筛选、精准分流、高效利用的处置机制高效运转：对关乎全县发展大局、补齐民生短板、创新社会治理的共性问题，直接转化为人大监督重点议题，纳入常委会审议、视察调研、执法检查、专题询问的核心内容；对思路清晰、操作性强的具体建议，凝练提炼成代表议案建议，依法交办、全程跟踪；对日常民生小事、个性具体问题，第一时间转交相关部门，限期办理、及时反馈，确保每一条有价值的建议，都能用在实处、办出实效。
刚性问效强监督 全程盯办抓落实
建议征集只是起点，解决问题才是最终目的。建湖人大以“不解决问题不罢休”的韧劲，实行靶向监督、全程盯办、久久为功，用刚性力度推动建议落地生根、承诺兑现到位。
聚焦生态环境重点督，把水环境整治作为整届人大监督 “重头戏”，连续三年紧盯农村断头河、畜禽养殖污染、黑臭水体等顽疾，建立“问题清单—监督整改—闭环销号”全流程机制，组织五级代表全程参与排查、整改、验收，推动生态治理从末端整治向源头预防、系统治理转变。
聚焦民生实事全程督，深化民生实事项目人大代表票决制，打造“征集—评估—票决—测评—运用”全链条监督体系，通过听取专项报告、集中现场视察、媒体公开公示、微视频实时展示等方式，倒逼民生项目提速提质、早见成效。
聚焦急难愁盼精准督，健全“民呼我应”快速响应机制，对群众反映集中的“急难小”事，做到快速交办、重点督办、即收即办，把烦心事、操心事解决在群众家门口、解决在第一时间。
闭环办理暖民心 件件落地有回音
民声入耳，民生入心，民需入行。建湖人大始终把 “落实见效” 作为人民建议征集工作的出发点和落脚点，构建起受理—筛选—交办—督办—反馈—回访的全流程闭环管理体系，让为民服务既有力度更有温度。
明确常委会代表工委为牵头责任主体，实行每月汇总梳理、统一甄别筛选、分级分类交办、全程跟踪督办，所有建议按程序提交主任会议、相关委办和责任部门办理，层层压实责任、环环紧盯落实，确保 “件件有着落、事事有回音”。
数据见证实效：2024 年以来，全县共收集各类人民建议3636 条，办成率达 77.7%。一大批群众急难愁盼问题得到妥善解决，一项项民生实事从“纸上”落到“地上”，温暖着千家万户。
民心是最大的政治，民智是最强的动力。建湖县人大常委会将持续深耕人民建议征集工作，不断完善机制、创新方法、提升效能，让全过程人民民主在基层大地焕发蓬勃生机，以人大担当作为，为高质量发展赋能、为民生福祉加码、为民心温暖护航。
来源:江苏人大网
