王华指出,信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口,事关群众切身利益、事关社会和谐稳定。有关部门要进一步提高政治站位,深刻认识做好新时代信访工作的极端重要性,切实增强责任感、使命感和紧迫感,把信访工作摆在突出位置,扛牢压实工作责任,全力维护群众合法权益和社会大局稳定。
王华强调,要坚持问题导向,聚焦重点领域、重点群体、重点问题,深入梳理排查,做到底数清、情况明。要用心用情用力解决群众急难愁盼问题,依法依规、耐心细致做好政策解释、思想疏导和矛盾化解工作,推动“事要解决”。要持续深化信访积案化解攻坚,健全完善长效机制,实行领导包案,加强部门协同联动,不断提升信访工作规范化、法治化、专业化水平。县级领导要落实好案件包保机制,主动深入基层、深入群众,倾听诉求,解决问题,以信访工作的实际成效暖民心、聚民心,为全县经济社会高质量发展筑牢安全稳定屏障。
陈强、孙民出席会议,提出工作意见。