公交集团召开运营服务部月度工作汇报会

公交集团召开

运营服务部月度工作汇报会

为全面总结近期工作成效，深入剖析存在问题，科学谋划下一阶段重点任务，5月12日，公交集团运营服务部组织召开部门月度工作例会。会议邀请安全监管部负责人到会指导，并与智慧监管中心安全监管组进行了现场交流。运营服务部全体人员参加会议。

会上，运营服务部全体人员逐一汇报了近期工作推进情况，重点围绕典型投诉案例、监管过程中发现的问题及改进建议进行了交流。安全监管部部长于亮对部门安全监管组的工作给予充分肯定，勉励大家再接再厉，并对下一步工作提出明确要求，要进一步加大对驾驶员违章等行为的监管力度，务必做到第一时间报送违章视频，同时就其他相关工作提出具体要求。

运营服务部副部长（主持工作）丁敏对近期重点工作作出部署。她强调，服务热线人员要针对大型活动期间公交临时改线情况做好解释工作，同时部门相关工作人员要稳步推进公交线路优化调整实施及相关配套工作，有序开展驾驶员星级评定工作等。要求全体人员熟知各项任务要点，并压实相关工作分工，确保各项工作落地见效。

本次例会进一步统一了思想、明确了方向，为提升运营服务与安全监管水平、推动集团公交服务提质增效奠定了坚实基础。