尊敬的全体业主：
从春节前到今天，物业选拔工作走过了一段扎实的历程。现将全过程向大家汇报。
01
初步接触，寻找可能
早在20%业主联署签名期间，几位热心志愿者便自发利用业余时间，走访了龙柏四季花园、金汇丽舍、复地紫藤里等周边小区，寻找愿意接管且不涨价的物业企业。
期间，我们接触到了苏州鑫书达物业（2025年在沪成立分公司，已接管附近小区虹桥紫藤华庭）。经实地考察，对方承诺“不涨价、提服务”。这一承诺为联署推进增添了信心。
但志愿者深知，仅有一家参选缺乏竞争，必须继续寻找更多选择。
02
扩大接洽，多方征集
春节后首个工作周，志愿者继续行动。
一是接洽房办推荐企业。经虹桥镇房办推荐，志愿者逐一走访了永怡公寓、龙柏香榭苑等周边项目，并与相关企业实地接洽。乐道物业由此进入视野——此前已有业主邀请其考察，此次经志愿者再次接洽，对方区域经理先后三次亲临小区勘查、摸排现存的各项问题。
二是响应企业主动报名。岩锦物业（去年曾参与续选聘）主动表达了参选意愿；此外，志愿者在走访附近龙兴苑小区时，与其物业（宁怡物业）沟通后，对方也表示愿意参选。
至此，前后共走访接洽6家物业企业，实地察看周边小区十余个。
03
集中选拔，系统推进
4月21日，7人物业选拔小组正式成立。
因大部分成员需上班，小组利用周末及假期，按报名顺序与4家参选企业展开沟通：
4月26日，面谈苏州鑫书达，并再次考察其在管项目虹桥紫藤华庭；
5月4日，先后面谈乐道物业与宁怡物业，并考察了永怡公寓、虹田苑等同类项目；
岩锦物业因“第一年不涨价、后两年涨价”的方案不符小区诉求，经两次电话沟通后未安排面谈。
5月16日晚，小组集中开会，一致表决通过了严谨的评选标准。随后，从企业资质、服务方案与报价、财务透明度、服务承诺及试用期、在管项目实地考察（安保管理、公共区域卫生、绿化养护、业主访谈）、项目经理现场答辩等多个维度，对3家面谈企业进行逐项打分，最终取算术平均数确定排名。
04
结果确认
经综合评议，苏州鑫书达与乐道物业得分最高，确定为入围企业。
为确保对全体业主负责，小组并未立即公布结果，而是坚持要求企业将所有口头承诺落实为盖章的正式合同。经过近两日的多轮磋商，合同细节已逐一敲定。5月19日下午，两家公司均已送达单方面盖章的合同，公布时机正式成熟。
另外，也要感谢岩锦物业和宁怡物业的积极参与。他们的投入让这次选拔有了充分的竞争和比较，虽未能入围，但这份对小区的重视值得我们尊重。
05
后续安排
接下来，物业选拔小组将尽快整理两家入围企业的详细服务方案与合同条款对比材料，向全体业主公示，并广泛征求意见。之后，业委会将依法依规组织全体业主投票表决，由大家做最终决定。
选聘新物业是小区的一件大事，离不开每一位邻居的关心与支持。选拔小组将继续尽心尽责，也欢迎大家随时提出宝贵的意见和建议。
中祥龙柏苑物业选拔小组
2026年5月20日
