双子座|5月份工作总结及6月份工作计划

客服部5月份工作完成情况：

1.正常接待报事报修、完成并回访

2.电话微信催收物业费

3.巡查空置房，链接业主发送照片

4.实施园区人车分流、安装园区充电桩

5.带领部门园区大扫除

6.每月周检、月检、并整改

7.单元大厅、电梯轿厢、商铺、更换温馨提示

8.移动物管完成巡检任务

9.干洗衣物上门收送

10.护士节活动

11.配合社区文明城市复检

12.五一节活动龙山举行

13.园区美化石球

14.巡查楼层公共区域设施设备

秩序部5月份工作完成情况：

1.西门岗登记外来人员信息

2.按时完成巡检任务

3.配合工程安装太阳能灯

4.配合部门打扫卫生

5.业主购买鸡蛋送鸡蛋

6.上门收取业主衣物

7.每天下午水系放水刮水

8.登记西门车辆信息

9.每天摆放大厅、车棚、车辆

10.帮业主取快递

客服部：

1.前台日常业务办理；报事、报修、协调商铺事件

2.催收物业费

3.园区日常巡查；周检、月检

4.空置房巡查、链接空置房业主

5.各部门6月份日常服务照片存档

6.准备父亲节活动

7.完成6月公众号、视频号、抖音号

8.处理商铺金龙牙科漏水

9.便民活动

工程部：

1.处理前台报修事件

2.每天巡查公共区域设施设备

3.抽污水

4.配合部门工作

5.抄商铺电表、水表

6.负二车库抽污水

秩序部：

1.工作按计划正常进行

2.暖心服务为业主送快递

3.配合各部门工作

4.按时完成巡查工作

5.严控西门岗外来人员进出登记

6.完成临时安排工作。

保洁部：

1.刷洗园区垃圾桶

2.冲洗车库坡道

3.拖洗车库死角卫生

4.全面突击楼层卫生、步梯卫生

5.完成临时性工作

6.每周擦拭园区座椅、大厅自行车

7.擦拭负二消防栓设施

8.园区绿植浇水

9.修剪绿植