SUMMER
迎接润樾山夏日时光
润泽美好
骄阳拂落满园暖意,五月浅夏草木繁盛,繁花盛放绿意盎然。物业服务步履不停,以细心照料园区日常,用热忱守护万家安稳。愿初夏诸事顺心,阖家闲适安居。
悦邻社群
五四开展当日非遗扎染活动,大家伴着初夏时光,探索绞缬之美,一捆一扎、一浸一晾,件件纹样独一无二,在方寸布面邂逅传统非遗,收获专属手工好物 。
5月10日母亲节螺钿胸针DIY暖心开展,小朋友亲手制作专属礼物,把温情与心意镶嵌于方寸饰品中,以手作献礼母亲,在雅致手作氛围里感念母爱,共度温馨母亲节。
5月12日园区开展便民洗电扇服务,拂尘除垢、检修机件,拭去经年积尘,焕新夏日清风。以细微实事纾解居家烦忧,于烟火日常传递暖心温情。
致臻服务
初夏五月,步履不辍。伴着暖风时序,客服团队始终锚定服务初心,从容对接各类业主需求,抓实每件琐事细节,事事有回应、件件有着落,凭真诚服务守护业主安居时光。
交付手续办理
仔细核对业主资料,逐项规范办理收房各项手续。细致讲解园区服务细则,陪同验房交付钥匙,助力业主安心收房。
装修巡查
日常常态化开展园区装修巡检,严查违规拆改、违规动火等施工行为,筑牢园区安全防线。
违章配合整改
配合相关部门上门排查违规点位,跟进整改进度督促限期落实。
空置房巡查
定期对空置房进行上门巡查,对门窗、水电、厨卫渗漏等隐患。
精工弥新
进行除湿机安装,有效改善地下车库返潮问题。
协助室内维修30余次,从小事细化服务举措。
对园区起翘、开裂地砖维修28处,消除行走磕碰隐患。
对接消防维保单位,跟进喷淋、消防栓、应急照明等设备检修整改。
对园区防腐木设施开展焕新维护,延长木构件使用寿命,优化园区景观环境。
安全至上
消防应急演练培训
消防演练模拟园区火灾险情,完成火情扑救全流程,筑牢园区消防安全防线。
电梯困人应急演练
开展电梯困人应急演练,全程分工有序、处置高效,提高员工应急实操能力。
礼仪礼节培训
从仪容仪态、接待用语、来访接待等内容细化学习,切实提升全员待客素养与服务形象。
五方通话测试
开展电梯五方通话设备逐项测,对故障点位登记报修跟进整改,确保应急通讯顺畅可靠。
便民送快递
累计协助业主代收寄收快递100余次,以细微服务提升居住幸福感。
质感空间
入夏气温攀升,保洁团队立足常态化保洁作业,同步推进园区环境提质专项整治,深耕沟渠疏通、杂草清剿、垃圾桶精细化洗护,全方位优化园区人居环境。
5月15日例行开展园区大洗脸,对和润园杂草集中清理,规整绿化环境,改善园区观感。
对园区集水井井盖周边垃圾,杂物进行清理,疏通排水点位,保障井面排水通畅。
对园区路面排水沟内落叶,淤泥及杂物进行清理,防范雨天积水。
气温渐暖,每日对垃圾桶擦拭冲洗、及时清运,消除异味、预防蚊虫滋生。
静谧森居
乔木病虫害治理
开展乔木病虫害专项治理,精准喷施药剂,遏制病虫蔓延,保障树木健康生长。
乔木疏枝
对园区乔木合理疏枝修冠,剔除枯弱冗枝,优化树冠通风采光条件。
草坪修剪
依照养护标准修剪草坪,平整坡面草层,提升绿地整洁观感。
绿化虫害消杀
全域开展绿化虫害消杀作业,从源头减少虫害孳生,夯实绿化管护成效。
精益求精,营造良好的环境周到细致,提高业主的生活品质真诚服务,在精细管控中呈现惊喜美好生活,在精雕细琢中照进现实。真心关爱每一个人是我们对所有业主的承诺。品质提升,我们持续在行动!