5月进入汛期和高温叠加时段，物业中心各部门围绕“安全优先、服务提效提前备汛”的核心目标推进各项工作，开展防洪防台演练。现将本月工作完成情况汇报如下：
秩序部严格落实小区安全管理工作，围绕防汛防台、消防设施更新，日常值班值守、小区环境安全整治开展各项工作。
为有效应对汛期、台风季突发险情，提升队员应急处置、抢险救援及协同配合能力。本月组织开展了防洪防台应急演练。模拟车库倒灌抢险，积水疏通，人员疏散，规范堆放沙袋，积水疏通，险情上报等操作流程。通过演练进一步夯实全员防洪防台安全意识，完善小区应急处置预案，确保汛期突发情况能够快速响应，有效处置。
日常巡检不松懈，地库环境、电瓶车停放、楼栋单元门巡查。
看似平凡的岗位，每日重复着基础琐碎的工作，却是守护小区安全不可缺一的一环。每日常态化开展楼道巡查，出入口人员及车辆管控、夜间定点巡逻、违规车辆停放，及夜间排查治安隐患。
5月份期间工程部持续展开小区公区及室内维修、设备巡检与维修养护工作，全力保障小区设施正常运行，营造安全、舒适的居住环境。
工程部小区路面裂缝修补，公区墙皮修补，用一铲一抹的细致作业消除安全隐患，守护业主出行安全。
小区路灯检修，检查下水管道与排水井，疏通管道、排查安全隐患。
业主有需求，服务有回应。细致完成室内维修，点滴行动彰显服务温度。
5月气候潮湿，地库容易有水汽发生打滑。为防范隐患，保洁部在车库过道专项铺设防滑地毯，同时加班加点对地库水渍全面清理保持地面干爽。
公区路面保洁人员高压水枪冲刷，他们用汗水与坚持，为我们的生活环境拂去岁月的痕迹，每一次俯身、每一次挪动脚步，都是对平凡岗位的深情坚守，于无声处诠释着劳动的力量与美好。
保洁阿姨365天重复同样的工作，需要很大的耐心和毅力，她们就像小区“隐形守护者”用日复一日的坚持让我们的生活环境整洁。
5月气温回升雨水增多，是蚊虫繁殖的“黄金期”。楼道角落、地库、阴井盖缝隙等都是蚊虫产卵的温床。保洁部特展开全面消杀。
本月绿化部 开展常态化作业，完成树木修剪、定期浇灌及绿化补种工作，悉心照料小区花草树木，保持绿化景观整洁美观。
绿化部完成对中大型树木补种工作，补齐小区绿化空缺移除枯死树木进一步优化小区景观绿化。
随着气温升高，绿植需水量增大。工作人员定时为小区花草树木浇水补水，用心呵护每一株草木。
本月持续做好前台接待、电话接听、线上消息回复等基础工作。做到态度热情、应答耐心。每日楼道巡检不松懈，排查隐患安心相伴。
客服部和工程部的伙伴们亲手组装搭建彩色风车，为小区道路换上新风景。
小区业主结婚，物业小伙伴们提前布置了婚礼现场—红毯、气球、拱门，仪式感拉满！👰♀️🤵♂️
恭喜新人喜结良缘，也感谢业主对物业的信任，把人生中这么重要的时刻交给我们来配合。
贴心服务进家门，管家上门帮忙擦玻璃，擦亮每一扇窗，让阳光洒满每一个角落，用心守护美好生活
缤纷六一，童心飞扬。艺荟兰苑物业为给孩子们打造快乐难忘的节日，艺荟兰苑物业中心于5月31日9:30准时在一号楼大厅精心举办六一儿童节趣味活动。现场欢声笑语不断，孩子们尽情玩耍、互动嬉戏，处处洋溢着童真与活力。
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艺荟兰苑 | 半年相伴，感恩有你
亲爱的业主家人：
2025年11月11日，正式入住艺荟兰苑。
一转眼，我们已经一起走过了半年。
这半年里：
✅ 门岗24小时守候，深夜归家也有灯
✅ 园区绿化修剪，保洁消杀从未间断
✅ 报修响应、设施维护，我们一直在提速
物业费是预缴的，您的每一份支持，都是我们继续提升服务的底气。
👉 请您及时缴纳2026年度物业费
让美好，继续发生。
艺荟兰苑物业服务中心
2026年06月05日
前台接待电话：0512-57660818
24小时服务电话：0512-57770818
