序号

内容

完成情况

未完成情况说明

1

装修管理

√

2

月度报事、物业费收缴和客户访谈分析会

√

3

公示栏张贴通知、提醒，巡查更新标识标牌

√

4

小区巡查整改

√

5

单元门除尘、擦拭清洁、玻璃擦拭

√

6

建筑垃圾堆放点周边、生活垃圾房周边定期清理

√

7

杂草处理、水土流失治理、防旱防涝治理

√

8

房屋结构、安全部位检查

√

9

公共部位门窗、玻璃巡查

√

10

大楼外墙、楼内墙面、顶面、地面巡查

√

11

围墙巡视

√

12

道路、场地、路面、侧石、井盖巡视

√

13

休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等巡查

√

14

室外健身设施儿童乐园巡视

√

15

安全标志(道路标识、各类警示标识巡视）

√

16

公共照明（景观灯、节日灯、大堂吊灯等）

√

17

公共电器柜巡检

√

18

消防泵月点动、年保养

√

19

设备房消防设施巡检

√

20

消防火警功能、报警功能检查

√

21

火灾探测器试验、全部控制装置试验

√

22

智能化弱电系统巡查（监控、门禁、楼宇对讲、周界、电子巡更、住户报警、道闸）

√

23

消防应急疏散演练

√

24

秩序消防安全检查

√

序号

内容

类别

计划完成时间

1

物业费收费指标分解

周海燕

6.1

2

装修管理

周海燕

6.4

3

月度报事、物业费收缴和客户访谈分析会

周海燕

6.1

4

公示栏张贴通知、提醒，巡查更新标识标牌

周海燕

6.3

5

小区巡查整改

周海燕

6.4

6

单元门除尘、擦拭清洁、玻璃擦拭

庄一宝

6.18

7

楼道细节（百叶窗、楼梯扶手、顶灯、消火栓箱、楼梯转角、安全护栏等）除尘清洁，小广告清除

庄一宝

6.20

8

电梯轿厢上光保养，出风口、电梯门、电梯槽除尘

庄一宝

6.11

9

道路两侧、青/红砖石地面、坡道口冲洗

庄一宝

6.12

10

信报箱、建筑小品、文体娱乐设施、垃圾桶、果皮箱定期清洁

庄一宝

6.15

11

非机动车库、雨棚、坡道青苔清洁

庄一宝

6.12

12

园区外场各类死角全面集中清理

庄一宝

6.25

13

建筑垃圾堆放点周边、生活垃圾房周边定期清理

庄一宝

6.7

14

天台、楼道、管道井、消火栓、水表箱杂物清理

庄一宝

6.12

15

车库整体清洁（冲洗）、各类管道及照明灯管除尘、消火栓、灭火器、反光镜擦拭、防火卷帘除尘

庄一宝

6.18

16

更换鼠药毒饵

庄一宝

6.15

17

草坪修剪，灌木精修、乔木精修、徒长枝修剪

庄一宝

6.12

18

房屋结构、安全部位检查

朱炳忠

6.20

19

公共部位门窗、玻璃巡查

朱炳忠

6.20

20

大楼外墙、楼内墙面、顶面、地面巡查

朱炳忠

6.20

21

屋面、屋顶泄水沟、排水沟、排水管清扫、疏通

朱炳忠

6.25

22

围墙巡视

朱炳忠

6.20

23

道路、场地、路面、侧石、井盖巡视

朱炳忠

6.20

24

休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等巡查

朱炳忠

6.22

25

室外健身设施儿童乐园巡视

朱炳忠

6.22

26

安全标志(道路标识、各类警示标识巡视）

朱炳忠

6.22

27

公共照明（景观灯、节日灯、大堂吊灯等）

陈建福

6.22

28

公共电器柜巡检

陈建福

6.22

29

消防泵月点动、年保养

樊修忠

6.25

30

设备房消防设施巡检

陈建福

6.23

31

消防水带检查、阀杆处加注润滑油并作一次放水检查。

陈建福

6.23

32

消防火警功能、报警功能检查

陈建福

6.23

33

火灾探测器试验、全部控制装置试验

陈建福

6.23

34

避雷装置检查

陈建福

6.24

35

设备房清理环境卫生（电梯机房、风机房、配电间、消防泵房等）

陈建福

6.24

36

智能化弱电系统巡查（监控、门禁、楼宇对讲、周界、电子巡更、住户报警、道闸）

张来权

6.25

37

应急排涝设备（防汛沙包、挡水板、应急水泵等）

陈建福

6.25

38

防台防汛演练

于增东

6.26

39

秩序消防安全检查

于增东

6.26

40

工程应急保障类：大面积停水、大面积停电应急预案

周永亚

6.21

41

工程新设备操作规程、新员工作业规程培训。

周永亚

6.21

客服条线：本月接待来电来访 88起，处理投诉 0 起，接待报修 34 起，已完成 122起，待完成0起；上门沟通业主 52户，日清日报巡查问题完成 56起。

工作剪影

秩序条线：车辆管控 113 起，协助清理违章84起，园区内整治 118起，突发事件处理0 起

工作剪影

环境-保洁条线：保洁本月完成计划卫生 107处，建筑垃圾清运 0车，处理垃圾丢包 0起。

工作剪影

环境-绿化条线：绿化本月完成施肥 7818 平方，除草 7818 平方，修剪养护 7818平方；完成消杀 7818平方

工作剪影

工程条线：本月接报修 83起，公区小修完成 83起，大修完成 0起，待维修 0 起，立项维修0起，上门维修 0起。

工作剪影

专业公司维保（消防）：本月维保情况结论：满意 考评得分：98

维保剪影及考评得分剪影

专业公司维保（电梯）：本月维保情况结论：满意考评得分：97

维保剪影及考评得分剪影

专业公司维保（智能化）：本月维保情况结论：满意考评得分：96

维保剪影及考评得分剪影

会议及培训：召开晨会3 次，工作例会3 次；部门培训1次。

会议及培训照片

部门

编制人员

实际人数

缺编人数

超/缺编原因

项目经理

1

1

财务

1

1

管家

1

1

工程部

1

1

秩序维护部

9

9

环境管理部

6

6

合计

20

20

火警：119

匪警：110

急救：120

交通肇事：122

供电抢修：95598

供水抢修：82751651

燃气报修：82588777

有线电视报修：96296

所辖派出所：0510-82303959

所辖社区： 0510-82357379