2026年5月
—工作服务报告—
龙湾国际客户服务中心
暖风渐盛 浅夏安然
在绿意盎然五月里
邂逅盛夏款款温柔
榴风入夏 岁岁安康
不负初夏时光 不负朝夕光景
现将5月份月报呈献给您
敬请您提出宝贵意见与建议
“爱在指尖，礼在心间”母亲节主题活动
5月10日龙湾国际客服中心开展了“爱在指尖，礼在心间”母亲节主题活动，让孩子和母亲在轻松愉快的游戏中感受温暖与爱。
本次活动共有300余组家庭参与活动，活动现场热闹非凡，欢声笑语，通过现场团扇DIY，让母亲与孩子的默契倍增，全程幸福感满满，收获满满，本次活动深受业主喜欢。
向幸福出发--“五矿邻里节”第六季
之龙湾国际羽毛球联谊赛
5月31日龙湾国际客服中心开展了向幸福出发--“五矿邻里节”第六季之龙湾国际羽毛球联谊赛，比赛分为成年男单、成年女单、青少年男单、青少年女单四个组别，通过小组循环赛及交叉淘汰赛决出每个组别冠、亚、季军各一名。
本次比赛共有70余名大小业主参与，比赛现场运动员们活力四射，挥汗如雨，顽强拼搏，赛出了水平，赛出了风格。
客户服务篇
1、全员清洁日
2、果实采摘派送
3、污水井排查
4、张贴温馨提示
5、上门走访
6、窗户限位器检修
7、清理园区杂草
8、整理大堂自行车
工程维护篇
1、维修电梯风幕机
2、更换烟道风帽
3、修补楼道石膏线
4、维修公区管道
5、维修园区路面
6、更换沙坑排水管
7、维修园区路灯
8、上门核查漏水原因
秩序服务篇
1、消防器材使用培训
2、高峰期爱心护学
3、消防器材检查
4、商铺摆摊管控
5、清理园区大件垃圾
6、外来车辆询问登记
7、整理商铺前坪路障
8、暴雨疏通车库地漏
绿化维护篇
1、绿植修剪
2、绿化消杀
3、白蚁消杀
4、草坪打草
5、绿化垃圾清理
6、枯树清理
7、灌木修型
8、绿化带安装水管
环境维护篇
1、排水沟清理
2、园区路面冲洗
3、大堂天花板除尘
4、空置房打扫
5、人工湖浮漂打捞
6、绿化带落叶清理
7、水系冲洗
8、车库卫生清洁
服务数据
1、本月走访786户；
2、本月共派出工单592次；
3、本月共提供电话服务861次；
4、本月共发布管家播报、通知及温馨提示87次。
6月份重点工作事项
1、开展父亲节主题活动；
2、开展消防应急演练；
3、电梯风幕机维修；
4、园区安装灭蚊灯；
5、27栋电动车棚硬化；
6、绿化带开沟引流；
7、绿化植草砖铺设；
客服中心24小时值班电话
0731-86950100（别墅区域）
0731-86905100（紫湖区域）
0731-88291678（哈佛小镇）
扫一扫，关注“五矿物业龙湾国际”微信公众号
您的5分满意，是我们不断前进的动力！
