为了提升小区整体环境,本月在项目经理的带领下,各部门工作人员与社区工作人员共同开展“园区卫生大扫除行动”。“行动”中大家分工协作、干劲十足,清理园区主干道、休闲广场、绿化带、垃圾桶点位及园区各死角的垃圾、落叶,擦亮园区“颜值”,共建整洁家园。


英皇之都物业服务中心在您的支持与配合下,2026年5月已完成各项计划内工作,具体内容如下:
一、客服部工作:
1、接听业户来电、接待业户来访1624次;处理重点投诉3件;
2、开具放行条58张;发放《派工单》157项;开具证明54张;二手房变更2户;
3、编写、发送各类通知、提示83次;
4、楼宇卫生巡查、装修巡查,通知违规户限期整改;
5、楼宇内公区张贴安全标识及温馨提示;
6、参加消防演练;
7、协调各部门集中清理4号楼、5号楼、6号楼、7号楼、8号楼、 9号楼、10号楼公共区域及管井的垃圾杂物;

8、为了美化园区环境,丰富广大业主的业余生活,有效宣传爱护园区绿植,客服部组织业主、小朋友们举办“亲子种苗*共筑美好家园”活动。

1、巡查设备机房;
2、园区高杆灯及监控杆刷漆维护保养;
3、车库污水泵维护保养;
4、屋面烟道检查清理;
5、单元配电间,配电箱维护保养;
6、维修保养消防水泵;
7、园区公共设施设备巡查;
8、游乐场采光井百叶窗安装铁丝网;
9、污水井安装防坠网;张贴电梯轿厢紧急呼叫按钮指示牌;
10、2号楼东电梯石材护套修补;
11、外立面瓷砖空鼓安全隐患拆除;
12、园区路面石材修补,单元楼内墙面刮腻子;
13、单元门维修更换闭门器、插销;
14、配合秩维5号楼消防联动;
15、配合防汛演练;
16、3#楼、8-2单元1层钢构改造制作引流管道。

三、秩序维护部工作:
1、消防设施设备月检;
2、5号楼消防联动测试;
3、门岗外卖车辆管控;
4、外墙砖空鼓排查;
5、监控机房设备维护保养;
6、园区采光井玻璃更换安装。
7、组织开展多部门防汛演练。

四、保洁部工作:
1、清理4号楼、5号楼、6号楼、7号楼、8号楼、 9号楼、10号楼公共区域及管井杂物;
2、冲洗单元门玻璃雨棚;
3、清理屋面垃圾;
4、冲洗园区采光井;
5、垃圾桶、下水道,污水井,雨水井消杀;
6、园区环境卫生大扫除。

五、绿化部工作:
1、清除野草,修剪草坪;
2、园区绿植补种;
3、园区绿植消杀。

为了维护公共秩序,保障大家的人身安全,请家长提示小朋友不要攀爬踩踏采光井、园区景观小品;请业主、住户提示外卖人员进入小区时主动配合门岗登记,在大门外停放电动车;请大家提醒小朋友爱护花草树木。美好的生活环境靠大家共同维护,感谢您的支持与理解!
英皇之都物业中心24小时服务电话:029-89151188。
新府路派出所值班电话:029-86783110、86783114。
国家电网电话:95598。
秦华天然气电话:96777。
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