读书能提高人的文化素质和精神修养，从小养成读书的习惯，将为孩子的一生累积最宝贵的财富！阅读促进孩子们良好学习习惯和个性品质的养成，让孩子在阅读中开阔视野，提高阅读兴趣和欣赏能力、表达能力。
本周客服部主要开展工作如下：
1、服务中心前台业主来访来电接待，办理相关手续；
2、报事报修：本周共受理业主诉求139次（电话18次/前台16次/线上105次），所有诉求均在规定内响应，响应率达100%；
3、上门派发缴费清单，提醒业主缴纳第二季度物业费；
4、联系需要协助处理渗漏水问题的业主沟通并跟进；
5、协助沟通处理业主邻里纠纷的问题；
6、协助各部门沟通处理日常事务；
7、回复业主群反映的问题及跟进等。
本周工程部主要开展工作如下：
1、维修园林路灯、架空层及楼层照明灯不亮；
2、维护粉刷楼层天花板脱落起壳位置；
3、更换北区11栋东梯负一感应灯不亮
4、维修北区凉亭装饰条松动加固；
5、维修南北区门禁异常无声；
6、重贴南区2栋楼层墙壁瓷砖脱落；
7、维修监控故障不显示等。
本周保洁部主要开展工作如下：
1、对园区公共区域进行消杀灭蚊；
2、对园区个别楼栋前大树进行修剪；
3、清理绿化带内杂草、杂树、杂物；
4、及时清运园区临时点堆放的枯枝杂物；
5、全面开展楼层安全楼梯的清洁卫生；
6、冲洗架空层活动空间地面；
7、清理车库边边角角蜘蛛网。
本周安保部主要开展工作如下：
1、对部门新员工培训，岗位职责，进出人员、车辆登记等；
2、公共区域部位的安全巡视，发现问题及时处理、上报；
3、早晚高峰站岗，维护岗亭周边秩序；
4、日常装修巡查与不按规定施工管控；
5、将架空层的僵尸车统一清理到固定位置；
6、加强园区养狗用户管控，与业主现场沟通如何安全、文明养犬行为；
7、中控室对园区突发状况进行实时监控及跟踪。
尊敬的各位业主/住户：
夏季天干物燥，火灾风险增高，楼道、消防通道是紧急情况下的逃生生命线，立即清理，这些地方严禁堆放、严禁占用、堵塞。
请及时理清入户门外、楼道走廊、楼梯间堆放的鞋柜、杂物、自行车、家具等物品，确保楼道畅通无阻。
请勿在水电井房、管道井等公共设施区域堆放任何私人物品，保障设施正常运行。
请自行清理楼宇周边、院内墙角、花坛绿化带旁的废旧物品、建筑垃圾、闲置杂物等。
高层楼宇常闭式防火门，是火灾时阻挡浓烟、高温的关键防线。
请各位住户自觉爱护消防设施，日常务必保持防火门关闭，切勿人为敞开、损坏，为逃生多一份保障。请各位住户自觉爱护消防设施，日常务必保持防火门关闭，切勿人为敞开、损坏，为逃生多一份保障。
畅通的消防通道，是小区每一户家庭的生命通道。营造安全、整洁、文明的居住环境，离不开每一位业主的理解、支持与配合。
恳请大家相互转告、主动自查、积极配合，
共建平安尚东一品小区！
