海文花园2026年6月物业服务工作报告

匠心守家园

温情伴六月

服务工作

处理业主报修/咨询 198单

通知发放4份，温馨提醒发布18次

在海天阁架空层开展【我和我的祖国】红色观影活动。工作人员提前到场布置，摆放座椅、调试投影，备好蚊香与爆米花，为业主打造舒适安心的观影环境。活动顺利结束后及时清理现场，恢复场地原貌。

端午将至，为给业户们送上传统节日祝福，我们提前整理艾草，仔细剔除枯黄枝叶，分束绑扎整齐，搭配精致香包一同备好。随后逐户上门派送端午礼，家中无人的住户，也贴心将艾草与香包挂在门上，把安康顺遂的节日心意送到每一户业户身边。

第二季度便民服务活动如期开展。本次活动精心准备了免费理发、衣物缝补、地毯清洗等惠民项目，还贴心准备了爆米花。实实在在的便民服务，拉近邻里距离，用心提升业户居住体验。

服务工作

为降低楼道消防安全隐患，营造整洁通畅的通行环境，我们在各楼层楼道统一张贴禁止堆放杂物提示牌，清晰提醒住户勿在楼道堆积私人物品，守护楼栋通行安全与公共空间整洁。

每日对小区进行巡查，及时将乱停放车辆挪移至自行车停车处，有序整理停车区域，持续优化通行环境，让小区整洁有序、出行更顺畅。

为维护小区外围通行秩序与公共环境整洁，及时整理乱停放的电单车，统一挪至停车区域规范摆放，全力营造有序、安全、通畅的小区环境。

坚持开展园区消防设施定期巡检工作，逐一对灭火器、消防栓等设备逐项检查，核对器材完好状态、压力及使用期限，及时排查各类安全隐患，筑牢小区消防安全防线。

定期组织电梯困人应急演练培训。工作人员实操演练被困救援流程、规范沟通安抚话术与设备操作要点，强化应急处置熟练度，筑牢业户出行安全防线。

定期组织电动车起火应急演练。工作人员实操演示火情处置、灭火器材使用、人员疏散等流程，普及电动车充电、停放安全常识，提升全员防范火灾、快速自救的安全意识。

每日夜间对小区商铺外围、公共走道、架空层、车库等重点区域开展全覆盖巡查，同时排查小区内过夜滞留车辆，及时提醒车主规范挪车，筑牢安全防线，全力守护业户夜间居住安全。

服务工作

持续开展园区路面养护工作，针对园区破损、松动地砖逐一排查修补，平整通行路面，消除行走磕碰隐患，保障业户日常出行安全，维护园区整洁完好的居住环境。

排查小区公共区域设施故障隐患，保障设施完好可用、正常运行，细致做好各类公共设施维护保养，维护业主日常使用需求与小区居住品质。

服务工作

园区保洁常态化开展日常清扫工作，每日全面清扫园区各处落叶，及时冲洗拖拭路面污渍，细致擦拭扶手、宣传栏、靠椅等公共设施，持续维护园区干净清爽的居住环境。

定期对天台区域开展全面清理，扫除杂物、清理积尘，保持天面环境整洁，降低各类安全隐患。

各楼栋配备专属保洁人员，常态化开展清洁工作，认真清扫大堂、电梯、楼梯间，擦拭墙面、信箱、大堂大门、电梯、扶手等公共区域，维护楼栋公共环境整洁。

服务工作

持续开展园区绿植养护工作，定期对园区树木、草丛等绿植进行规整修剪，修整杂乱枝叶、清理疯长杂草，保持绿化景观整齐美观，打造清爽舒适的园区环境。

对小区垃圾分类点进行定期消毒消杀，抑制细菌滋生、减少异味，保障居民生活环境的卫生与健康。

开展园区四害消杀作业，覆盖小区大堂、架空层、儿童游乐场所、地下车库及绿化带草丛等全域区域，全方位清洁消杀，有效抑制蚊虫病菌滋生，守护全体业户居住健康。