为进一步强化窗口管理,提升政务服务效能,及时总结上半年工作情况,提前谋划下半年工作,7月1日,卧龙区政务服务中心医保窗口召开2026年上半年工作总结会,窗口全体工作人员参加会议。
2026年上半年,卧龙区医保窗口坚持以人为本,强化担当意识,狠抓责任落实,不断优化医保经办服务,提升医保经办管理水平,各项工作稳步有序推进,窗口负责人围绕工作作风、窗口管理、服务意识、制度执行等方面汇报了上半年工作开展情况及下一步工作措施。对上半年工作进行了梳理和总结,对不足之处进行了分析,并着重对下半年重点、难点工作作了部署。
会议强调,一要提高政治站位,强化思想认识,完善工作机制,堵塞管理中的漏洞,让企业群众切身感受到区政务服务中心服务质效在不断提升。二要压实责任,对照下半年工作重点将工作清单化、条理化,把工作细化到人到岗,确保全年工作高质量完成;要主动担当作为,加强对本窗口工作人员日常监督管理,在履行职责、工作作风、服务态度等方面,认真组织查摆问题。三要突出质效,善于总结、宣传工作亮点做法,推出一批可复制可学习的案例、经验;要树牢“一盘棋”思想,在日常工作中要密切配合,相互协作,形成强大工作合力,共同维护好大厅秩序,保障各项工作规范有序。
会议上,通报了近期我市关于作风建设方面的相关违纪违规案例,深化以案促学促改促治,教育引导窗口党员干部在反躬自省中受警醒、明底线、存戒惧,进一步树牢和践行正确政绩观。通过以案为鉴,以案明纪,警示与会人员要遵纪守法、廉洁自律,忠诚履职、勇于担当,坚决杜绝违规违纪违法行为发生。
下一步,区政务服务中心医保窗口将以“高效办成一件事”为指引,积极打造“有效率、有规范、有温度”的窗口服务品牌,不断提升窗口服务水平,为全区经济高质量发展作出新的更大贡献。
供稿:曲永 审核:水磾终审:刘博