6月12日,蔺和门岗秩序员执勤时,发现快递员车辆坐垫处突发火情。队员迅速拿起现场灭火器规范处置,及时扑灭初起火源,成功化解险情,保全对方车辆财物。6月25日,快递小哥专程送来锦旗,向物业工作人员致以诚挚谢意。
蔺和项目处积极为业主排忧解难,主动对接社区多方沟通协调,妥善完成破损太阳能拆除事宜,高效解决业主难题。业主十分满意,于6月16日专程送来锦旗,对物业贴心高效的服务表达感谢。
6月12日,淞渔项目保洁员在49幢某单元捡到一部没电关机的手机,第一时间上交物业妥善充电保管。物业成功联络失主,业主当晚取回手机并当面致谢。时隔数日,业主于6月18日专程送来锦旗,称赞保洁人员拾金不昧的良好风尚。
淞源项目处始终秉持用心尽责的服务态度,扎实做好各项物业服务工作,贴心高效解决业主日常诉求,收获业主充分认可。6月14日,业主专程送来锦旗,以此表达对物业工作的肯定与诚挚谢意。
淞涛项目处独居的赵大爷行动不便,采购大米后无力搬运上楼。正在巡逻的物业员工浦伟忠见状主动出手相助,将重物送至家中,并贴心告知日后可随时寻求帮助。大爷深受感动,于6月16日专程送来锦旗,致谢物业人员暖心务实的贴心服务。
某天深夜,文荟苑一区业主致电物业求助家中出现蜈蚣。班组长徐玉林带领队员钱晓东上门处置,还专程购置驱虫药剂全屋喷洒防护,耗时近两小时妥善解决问题。业主感念物业人员尽责贴心,特意送上锦旗致谢。
蔺和项目处接到业主家中开关故障的求助,工程师傅张林元第一时间上门协助完成更换,高效解决了业主的用电问题。6月2日,业主专程将锦旗送到物业办公室,对张林元热心务实的服务表示感谢。
此前文荟苑一区某商铺突发电源线路故障,恰逢物业工程师傅即将下班,接到报修后师傅立刻上门排查维修,未影响商户正常营业。日常报修物业均及时响应,6月8日,商户专程送来锦旗,向物业团队致谢。
本月,蔺和项目处有业主家中不慎闯入蝙蝠,秩序员接到求助后携工具上门,化身“蝙蝠小能手”进行妥善处置,及时为业主排忧解难。6月9日,业主特意送来暖心锦旗,向认真负责的物业工作人员致谢。
6月13日,淞源项目处物业办公室收获一份暖心赞誉。此前,工程部同事在接到业主求助后,及时上门协助接驳空调出水管,凭借娴熟技术解决了困扰业主的难题。业主特赠送锦旗一面,对物业人员“急人所急、排忧解难”的服务精神表示高度认可。