博领物业服务中心
各部门重点工作汇报
(2026年6月29日至2026年7月05日)
[ 工程维修部 ]
针对业主家中漏水报修需求,维修人员及时上门实地排查漏水原因,帮助解决漏水问题。针对电力小区高层住户用水难题,工作人员排查水压异常问题,目前正在持续维修整改中,力求尽快恢复正常供水。同时,对各小区损坏的楼道灯进行统一更换,保障公共区域照明完好、业主出行安全。在西城小区入口新增安装减速带,降低行车安全隐患。针对富临水岸18号楼后积水问题,及时开展积水抽排、地面冲刷清洁工作,解决区域积水脏乱问题。
[ 保洁部 ]
每日对小区公共楼道、路面、绿化带等区域进行清扫消杀、垃圾清运,保持小区环境干净整洁。本周重点开展环境整治工作,集中清理小区内长期无人打理的堆积杂物,整治卫生死角,改善小区杂乱现象,全方位提升小区环境卫生质量。
[ 绿化部 ]
绿化部有序开展精细化养护作业,定期为小区绿植浇水灌溉,保障植被正常生长,对杂乱丛生的灌木进行修剪规整,美化小区整体绿化景观。
[ 客服部 ]
耐心对接业主各类咨询与报修问题,做好全程沟通、协调与结果反馈,及时回应业主生活诉求。
[ 人事宣传部 ]
记录各部门工作开展过程,梳理服务亮点并做好宣传推送,真实展现物业日常服务工作。