时光有序,服务不止,2026年7月,福桂苑物业服务中心始终秉持用心服务、细节筑家的服务理念,持续做好园区环境维护、安全巡查、设施维保、业主服务等各项工作,现将7月份物业服务工作详情向全体业主公示,欢迎各位业主监督与指正!
一、贴心客服 · 用心服务
本月客服团队持续做好日常接待、报事报修、每日巡查、诉求跟进全流程服务。 入户巡查墙面破损情况,跟进房屋维修事项; 实地巡查园区绿化,参与杂草清理工作; 查看业主室内装修现场,做好装修监管;推进园区标识更新工作,张贴楼层号牌、地下区域标识; 登记业主信息,记录业主各类诉求及时反馈; 积极响应业主日常咨询,耐心做好政策答疑;
二、工程维保 · 守护家园
高温汛期,工程部全面开展设施检修、防水修缮、道路维修工作。 屋面防水检修、排水沟疏通,落实防汛排涝工作;消防设施、消防柜门检修,保障消防设备完好可用; 路面破损修补、管线检修,消除园区出行隐患; 及时响应业主室内公共区域报修,快速处置各类设施故障。
三、秩序安保 · 筑牢防线
秩序维护队坚持24小时园区巡逻,严守园区安全防线。清理楼道、园区内乱堆放杂物、废弃非机动车,打通消防通道; 规范非机动车停放,整治园区乱停放现象;定期检查微型消防站、灭火器等消防器材;持续管控外来车辆,维护园区停车通行秩序,排查各类安全隐患。
四、环境保洁 · 洁净园区
保洁班组持续开展全域清洁,营造整洁居住环境。 楼栋楼道、电梯、信箱常态化拖地擦拭;垃圾桶清洗、减少夏季蚊虫异味;绿化带垃圾捡拾、杂草清理; 重点区域循环清扫,做到垃圾日产日清。
五、绿化养护 · 美化景致
针对夏季绿植生长特性,绿化班组持续养护园区植被。 灌木、乔木修剪整形; 绿化带除草、定期浇灌抗旱; 夏季蚊虫多,定期药物喷洒消杀; 持续优化园区绿化景观面貌。
六、下月工作计划(2026年8月)
贴心客服:持续跟进业主报事报修,及时同步维修进度; 常态化园区巡查,环境卫生,加强装修现场管控;做好业主接待咨询,等便民服务。
工程维保:推进14栋地库渗水维修施工; 落实会所破损玻璃更换工作;电梯机房破损门扇维修,完成损坏的门锁更换;疏通排水管网,持续做好汛期防汛排查。
秩序安保: 实行园区常态化武装巡逻,强化夜间巡查; 持续清理楼道杂物,确保消防通道畅通;开展电动车专项整治,杜绝单元内违规停放;定期检查消防器材,全面排查园区安全隐患。
环境保洁: 精细化养护电梯轿厢,定期擦拭去除轿厢油污;清理各单元门口杂草,保持出入口整洁;定期清洗单元门口垃圾桶;楼道、园区道路日常循环清扫,垃圾日产日清。
绿化养护:定期园区蚊虫消杀;园区草坪统一打草、清除杂草;灌木、绿篱修剪整形;高温时段及时浇灌绿植,保障绿植存活。