兴汇城2026年7月份工作汇报
- 2026-10-14 05:49:33
尊敬的兴汇城业主朋友们:
您好!感谢您在百忙之余通过平台了解物业服务的工作内容,让您感受到“满意加惊喜”的服务,同时欢迎您提出宝贵意见和建议,现将兴汇城物业2026年7月工作汇报呈现给您。
客服篇
1、2026年7月收房0户,累计收房3752户;办理装修4户,累计办理装修3073户;来电来访958户;
2、本季度兴家园注册8户,累计注册2179户、易软报事报修1151单,发放通知10份、开放行条36户;
3、持续开展早送晚迎、装修巡查、空置房巡查、公共区域巡查、园区现场品质提升;宣传楼道禁止堆放杂物和禁止高空抛物;
4、为维护已缴费业主的权益,保障物业服务工作的正常开展及公区的照明,通过微信、电话、提交仲裁等方式进行欠费催收工作;
5、持续跟进电梯启用公共维修资金进行更换电梯配件;持续开展每周一次的项目自检自查工作;
6、持续开展“装修管控”专项活动。


每周全员巡检

采摘黄皮果供业主品尝

早送晚迎

查看业主报修渗水问题

递交业主空调外挂资料至住建局

装修巡查
秩序篇
1、加强安全管理、加强门岗礼节礼貌,加强外来人员管理;对园区外围进行安全巡逻、园区死角巡查;装修材料管控;加强门岗车辆人员管控;
2、处理小车车窗及车灯车门未关12次,帮助业主给小车打火6次、为业主送货回家18次,处理超时及违规装修8起,处理地下室违停车辆与占车位20次、单元门前与架空层违规停放电单车30辆,处理电动车钥匙未拔8辆,配合公职单位处理特殊事件2起;送醉酒业主回家;帮助业主开水电,商铺插电卡等;
3、秩序消防月检;
4、电梯五方通话测试;
5、地下室拉门行动;
6、处理园区高空抛物。

帮业主带客户看房

帮业主的门锁充电

夜间拉门行动

配合执法部门入户调查

帮业主的车搭火

清理单元门口违停电动车
工程篇
1、日常工作:上门维修服务、公区照明灯维修、排水泵巡检、发电机房、排污井疏通、消防设备房、1-19栋商铺余额抄表;
2、维修7栋、9栋、19栋1单元、18栋3单元单元门;3、维修地下室污水泵;维修园区破损路面、维修单元门口、商铺门口装饰柱;
4、品质提升:C区单车棚除锈刷漆;6-9栋围墙边单车棚墙面刷漆;地下室风管除锈涂漆;公区补刮腻子。

维修园区高杆灯

维修单元门

车棚除锈刷漆

维修单元门口装饰柱

公区补刮腻子

维修楼顶排烟风帽

维修地下室污水泵

维修防尾随门
环境篇
1、日常保洁:清理园区雨篦子、清理楼道杂物、冲洗园区路面、天台地漏清理、地下室水沟清理、刮楼道玻璃、冲洗步梯、清理园区采光井、园区“四害”消杀;
2、拔杂草、修剪园区绿植、草坪,绿植消杀。

冲洗车棚地面

刮楼道玻璃

冲洗步梯

“四害”消杀

清理园区雨水篦子

清理园区采光井

拔杂草

绿植消杀

修剪绿植

修剪草坪

服务热线:0773-3661275
感谢您对兴汇城物业服务中心工作的支持与监督 !