南苑街道召开2026年向群众报告工作会 发布八大重点场景项目 全域探索基层治理“南苑路径”
- 2026-10-17 08:22:05
“去年说的话，街道都当回事儿办了，今年我们更要掏心窝子，把心里话都说出来。”8月21日，南苑街道向群众报告工作会现场，居民代表赵女士的这句感慨，道出了线上线下参会者的共同心声。当天，辖区人大代表、政协委员、居民代表、新业态从业者、学子等4000余人齐聚一堂，通过“线上+线下”形式参加这场“民意之约”。现场更发布了涵盖城市更新、为老服务、社区治理等领域的8大重点场景项目，以“全域场景化”为发展遵循，提供基层治理的“南苑路径”。
去年建议全办结 五大领域交出“幸福答卷” 八大场景项目正式发布
针对老年人就近用餐的建议，街道建成11家养老助餐点；围绕电动自行车“充电难”问题，街道建成充电设施138处，建成充电端口7662个；对于建筑工地夜间施工噪音扰民的问题，通过强化巡查与智能监测，情况得到有效缓解……过去一年，街道重点围绕城市更新、安居宜居、民生保障、经济发展、安全稳定五件事下功夫、求实效，把群众意见建议逐条办结清零。
现场，街道办事处主任蒋加强化身“答卷人”，从去年收集的建议全部办结说起，晒出年度民生成绩单。“去年大家在报告会上提出的问题，我们一直放在心上。”蒋加强回应道。
随后，围绕“拆迁拆违我们怎么干”、“急难愁盼我们怎么解”、“民生实事我们怎么办”、“地区发展我们怎么推”、“安全生产我们怎么抓”五大方面，蒋加强逐一回应、逐项交账——用一组组硬核数据、一件件落地实事、一项项治理成效，把一年的“成绩单”摊开给群众看。
经济发展跑出“加速度”，中国电力企业联合会5家优质下属单位集体入驻大悦商务楼宇；城市更新攻坚突破，4个老旧小区改造惠及1013户，完成12条背街小巷整治、优先治理4处重点积水点位；民生服务精准兜底，街道建起11家养老助餐点，开设5家“银发学堂”，北京钱学森中学附属南森学校项目已启动，24个完全中学教学班将新增1020个；联动企业帮助392名求职者走上工作岗位，依托“新苑营”阵地，送技能，拓门路；基层治理与安全防线同步筑牢，“大槐树下唠家常”“同鑫议事厅”让居民诉求落地办结，累计发放防火逃生“四件套”693份，烟感报警器1058个……这一年，干部的“辛苦指数”拉满了，群众的“幸福指数”也跟着涨了。
值得关注的是，现场，街道还正式发布南苑街道八大重点场景项目，包含新就业群体友好街区、AI智慧城市运行、苑服提质协同治理、银龄睦养普惠民生、特色市集烟火商圈、“农业+” 协商议事厅、智慧社区建设、建设宇航科技城，围绕产业提质、城市运维、基层治理、便民惠民四大方向，加速新技术、新业态在南苑落地，培育壮大新质生产力，通过诚邀各类市场主体、社会组织、志愿力量深度参与，共同探索基层治理创新的“南苑路径”。
658份问卷提前“摸底”
直面“考问”不绕弯
“晒”完成绩，大会进入“问政”环节，领导班子成员陆续登台，面对面回应群众提问。
“槐房万达广场党务服务站想要更好地服务企业，街道有哪些举措？”“我们小区还未安装智能回收机和箱房式垃圾回收站，什么时候能建设？有没有明确的时间表？”“我们退休人员从哪些渠道能获取到辖区文体活动消息？”“街道对电动自行车火灾预防有哪些举措？”……随着现场居民的提问，党群服务、火灾预防、文体活动等一连串民生关切被接连抛出。面对这些直抵病灶、辣味十足的提问，坐在台前的街道领导没有打腹稿绕弯子，接过话筒一一作答。
“槐房万达广场作为区域内最大的商业综合体，我们将一如既往做好服务。我们将计划升级万达党群服务站为万达党群服务中心，完善先丰岗职能，建设意见箱，打造一个有活力、有实效的服务阵地……”“智能回收机大家都反馈很新颖、很实惠，今年，我们将在街道34个小区实现全覆盖。针对厢房式垃圾桶站，今年街道将按照试点先行、逐步分阶段推开推进。针对即将建设的站点在安装过程中对居民造成的短暂影响，也希望得到大家的支持、谅解与监督……”“街道始终积极结合街道的历史文化底蕴来探索精品文体活动，包含南苑达人秀、系列体育赛事、南苑‘村晚’等，大家可以通过社区文体活动群、北京丰台南苑公众号关注信息……”
街道承诺，所有问题实行清单化管理，逐一明确责任人、整改措施和完成时限，能立即解决的现场交办、限期销号；涉及历史遗留或需协调上级部门的，承诺限期拿出方案并向群众公示进展，绝不让问题“石沉大海”。
此外，此次大会首次开启全程直播，将履职“考场”搬上云端。直播间气氛火热，评论区留言持续刷屏。工作人员实时紧盯屏幕、快速捕捉大家的心声，街道班子成员轮番答疑。一条条走心答复跨越屏幕，直达居民心间，线上线下同频互动，让民意沟通零距离。
值得关注的是，街道坚持问需于民、服务前置，会前半个月通过微信公众号征集调查问卷658份，内容涵盖政务服务、环境治理、文化教育、医疗康养等多个维度，力求把群众诉求摸清、把民生痛点找准，用实实在在的“沉下去”，换来了群众诉求的“浮上来”，真正做到了“群众点单、干部接单”，让服务群众的每一步都踩准民心、落在实处。
心愿墙+政策摊+展板长廊 “民生大集”让幸福感在家门口升温
会前，一场别开生面的“民生大集”同样热闹非凡，让参会群众早早就感受到了浓浓的暖意。
入口处的心愿墙前，居民们纷纷提笔写下对街道的期待与祝福，“希望小区环境越来越美”“愿南苑的养老服务越办越好”“期盼社区活动更加丰富多彩”……一张张彩色便签贴满了整面墙壁，字里行间承载着辖区居民对美好生活的向往。
会场一侧，街道多个部门联合“摆摊”，组团式设立政策咨询台，涵盖反诈宣传、垃圾分类指导、社保政策解读等内容，工作人员面对面为居民答疑解惑。
四块大展板在大厅依次排开，一张张照片、一组组数据，记录着南苑在环境整治、基础设施提升、养老服务完善、社区治理创新、新就业群体服务等方面的变化与成效，昔日坑洼的小路变成了平坦的柏油路，闲置空地改建成了口袋公园，老旧小区加装了电梯……每一个变化，都承载着居民的期盼。
谈起南苑的变化，老住户张阿姨感慨万千：“在这儿住了二十多年，看着南苑一天一个样，路宽了、景美了、办事方便了，心里真高兴。今天这个会也开得好，街道干部面对面听我们说话，让我们感觉被重视、被尊重。”年轻居民小李也接过话茬：“我搬来南苑三年，眼看着家门口有了养老助餐点、有了文化活动中心，现在又有了‘银发学堂’，这些实实在在的变化，让我们年轻人工作也安心多了。”居民王大爷则站在展板前久久不愿离开，“每一张照片我都仔细看，街道确实做了不少实事，希望这样的好势头能一直保持下去。”
一场大会，既是答卷，也是新的起跑线。南苑街道党工委书记李岩表示，立足丰台区先锋引领、全面跃升大局，街道坚持把“向群众报告”这一制度载体，作为检验工作成效的“试金石”，激励干部担当作为的“助推器”，努力在党建引领基层治理上争当“排头兵”，在城市更新、民生保障、经济发展等领域敢啃“硬骨头”、勇闯“深水区”，全力把群众的“心愿清单”变成“幸福实景”，让南苑的明天更加美好。
