兴汇城2026年8月工作汇报
- 2026-10-14 13:39:30
尊敬的兴汇城业主朋友们:
您好!感谢您在百忙之余通过平台了解物业服务的工作内容,让您感受到“满意加惊喜”的服务,同时欢迎您提出宝贵意见和建议,现将兴汇城物业2026年8月工作汇报呈现给您。
客服篇
1、2026年8月收房0户,累计收房3752户;办理装修8户,累计办理装修3084户;来电来访839户;
2、本季度兴家园注册8户,累计注册2185户、易软报事报修446单,发放通知11份、开放行条35户;
3、持续开展早送晚迎、装修巡查、空置房巡查、公共区域巡查、园区现场品质提升;宣传楼道禁止堆放杂物和禁止高空抛物;
4、为维护已缴费业主的权益,保障物业服务工作的正常开展及公区的照明,通过微信、电话、提交仲裁等方式进行欠费催收工作;
5、跟进电梯启用公共维修资金进行更换电梯配件;
6、跟进使用住宅专项维修资金整改消防隐患的相关资料的公示;
7、持续开展装修管控以及墙面浮灰清理专项活动。


每周全员巡检

暑假红色实践活动

禁止高空抛物宣传

张贴关于使用住宅专项维修资金整改消防隐患的相关资料的公示

楼道巡查

商铺宣传门前三包
秩序篇
1、加强安全管理、加强门岗礼节礼貌,加强外来人员管理;对园区外围进行安全巡逻、园区死角巡查;装修材料管控;加强门岗车辆人员管控;
2、处理小车车窗及车灯车门未关10次,帮助业主给小车打火5次、为业主送货回家19次,处理超时及违规装修8起,处理地下室违停车辆与占车位12次、单元门前与架空层违规停放电单车25辆,处理电动车钥匙未拔12辆,配合公职单位处理特殊事件2起;帮助业主开水电,商铺插电卡等;
3、消防设施维护保养、消防水压检测;
4、常闭式防火门关闭情况巡查;
5、建筑垃圾池落地垃圾清理;
6、帮助商铺充电卡,插电卡。

配合公安部门处理案件

北门自来水管刷漆

关闭各楼道消防门

处理电瓶车违停

园区监控维护

电梯五方通话测试
工程篇
1、日常工作:上门维修服务、公区照明灯维修、排水泵巡检、发电机房、排污井疏通、消防设备房、1-19栋商铺余额抄表;
2、园区地面、墙面、天花板品质整改;3、维修电栋车棚、检修消防电路、维修减速带、安装负一楼反光镜;
4、维修5-1单元前排水管漏水,维修8-1单元走廊瓷砖,修补C区花园地面瓷砖;
5、品质提升:园区、商铺门口路面损坏修补、小区架空层墙面腻子粉刷。

地面品质整改

开展墙面浮灰清理专项行动

修补C区花园地面瓷砖

5-6栋商铺排污井抽污

维修减速带

处理17栋地下室照明线故障
环境篇
1、日常保洁:架空层设施设备清理、高压水枪冲洗老乡亲路面、清掏园区雨篦子、清理楼道、架空层以及地下室墙灰及蜘蛛网、楼道设施设备清理;
2、修剪园区草坪、拔杂草、绿植修剪、园区绿植消杀、四害消杀。

清扫采光井玻璃


清掏园区雨篦子

清理商铺门口垃圾
公区墙面除灰

绿植灌水

绿植消杀

商铺外围清理杂草

修剪草坪

服务热线:0773-3661275
感谢您对兴汇城物业服务中心工作的支持与监督 !