金马东社区驻点2026年9月工作报告
- 2026-10-10 14:09:02

澄迈县金江镇金马东社区驻点
2026年9月工作报告
金马东社区党群服务中心
一、
本月工作总览
9月份,澄迈县金江镇金马东社区驻点在中共澄迈县委组织部、澄迈县社区教育、金江镇新时代文明实践所的指导下,按照工作计划稳步开展工作。本月服务总结如下:
联动党建共建单位2家:中共澄迈县妇女联合会支部委员会、椰岛小城党支部;
联动政府、企事业单位:县应急管理局、澄迈县家庭教育协会、澄迈城投商业广场、金江精英舞蹈培训中心、晓雯音乐教育集团金江分校等6家单位;
共计开展党群服务活动4场;银龄系列活动2场;
直接服务314人次;
12345投诉案件4起,完结3起;
招募并管理志愿者28名,助力金马东社区活动辅助工作开展,累计志愿服务时长162个小时;
开展日常卫生整治4次;
日常接待居民业务咨询及办理40余次;
中心微信公众号平台共推送24篇;
视频号平台发布6篇及总浏览量3330次;
项目服务宣传推广共计5篇;
项目累计直接服务386人次。
二、
专业服务工作
(一)
社区活动
1.“银龄拾艺・指尖非遗话烧蓝”非遗手工体验活动


9月3日,金马东社区教育学校在椰岛小城候鸟人才工作站举办“银龄拾艺・指尖非遗话烧蓝”手工体验活动,20余名长者参与。活动以国家级非遗烧蓝技艺为主题,采用免烧半成品模式,让长者亲手体验点蓝填色核心工艺。活动既锻炼了长者手部精细动作、丰富了晚年生活,也以传统民族手工艺为纽带,为辖区长者搭建起沟通交流的平台。
2.第九期【民生解忧铺】——书香换绿意,旧书换鲜蔬活动


9月9日,金马东社区党群服务中心开展第九期【民生解忧铺】“书香换绿意・旧书换鲜蔬”置换活动。活动采取线上报名、上门收书并配送蔬菜礼篮模式,共有20户居民足不出户参与置换。本次共回收合格图书256本,超额完成募集目标。居民对上门服务及图书公益处置方式认可度较高。
3.金马东社区“古月逢今夕·邻里共团圆”中秋主题游园活动圆满举行


9月18日19:00-21:00在澄迈县城投商业广场举办金马东社区“古月逢今夕・邻里共团圆”中秋主题游园活动,预计服务辖区居民210余人。活动以沉浸式国风雅集为形式,融合中秋民俗体验、手工创作、趣味游戏与国风演艺。设置冰皮月饼、古风香囊、灯笼手作手工体验,开展猜灯谜、后羿射日、投壶等传统游戏,搭配古典舞、钢琴演奏,同时布置古风打卡场景,让居民感受传统文化魅力,增进亲子、邻里交流。
4.党群连心办实事,便民服务暖人心——金马东社区开展国庆便民志愿服务活动


9月20日,金马东社区联合县妇联在金江中心第三幼儿园门口开展街头便民服务活动,设四个摊位提供实用服务。现场招募志愿者,讲解常住登记和老年乘车卡办理流程,发放环保折页宣传垃圾分类与禁塑,妇联摊位结合国庆假期做好防溺水提醒并普及妇女儿童权益法律知识。活动以“便民、实用”为宗旨,让居民在家门口少跑腿,体现社区服务下沉、为民办实事的理念。
5. 银龄寻味|巧手搓制海南薏粑,共品琼岛乡土情活动


9月21日,金马东社区组织22位本地及“候鸟”长者开展海南传统小吃薏粑制作活动。工作人员先讲解薏粑民俗文化,再手把手教学。本地老人分享经验,候鸟老人现场学习,揉糯米、包椰丝、蒸制成型。活动以美食为纽带,既唤醒本地老人的乡愁记忆,也让来琼过冬的“候鸟”真切体验海南风情,在共同劳作与闲聊中拉近邻里距离,促进社区融合。
6. “金秋伴明月,佳节遇真情”中秋节暖心慰问活动


9月23日,金马东社区党群服务中心开展中秋节暖心慰问活动,走访辖区候鸟党员、低保户,送上月饼、大米等慰问物资及节日祝福。活动为群众送去物质帮扶与精神慰藉,传递党和政府的关怀。
(二)
志愿管理——
“爱心银行”积分兑换
为充分调动金马东社区志愿者参与志愿服务的积极性,提升志愿服务公益效能,增强志愿队伍的凝聚力与向心力,助力社区志愿者队伍规范化健康发展。本月完成辖区28名志愿者积分台账更新,累计录入志愿服务时长162小时,兑换积分90分;开展1场志愿者积分兑换活动,兑换物资为运动器材,共有1名志愿者参与兑换。

三、
其他服务工作
(一)处理12345投诉案件4起,集中完结3起。
1.9月9日,接到12345平台诉求:群众反映深夜12点时在澄迈中嘉商业街、椰岛大道附近有车辆维修噪音扰民。社区工作人员现场核查,周边商铺均夜间停业,初步判断为过路车辆、流动修车产生噪音。已持续关注该区域,做好后续巡查。

2.9月23日,12345平台收到居民反馈:居民反映辖区某小区5号楼存在午休时段施工扰民问题,希望相关部门到场制止违规施工行为。收到诉求后,社区立即安排工作人员赴现场核查,经向小区施工负责人、物业了解核实,确认该楼栋午休期间并未开展施工作业。社区已将核查情况反馈诉求人,并同步做好解释沟通工作。

3.9月23日,有居民反映华康小区多户业主私拉电线给电动车充电,电线悬挂墙面半年,存在消防安全隐患,居民向物业反映无果。社区工作人员第一时间上门核查,对相关业主开展消防安全口头教育,督促拆除私拉电线,并要求物业加强日常巡查。后续持续跟踪整改情况,紧盯隐患不反弹。


4.9月23日下午,接到12345平台有群众反映在金城花园小区附近存在占道经营问题。社区工作人员立即到场核查,暂未发现相关情况,将持续巡查跟进。


(二)日常工作
1.9月2日上午,社区工作人员上门对辖区辍学学生开展劝学工作,耐心沟通劝导。目前该学生仍不愿返校,后续将持续跟踪,联动家长继续做好劝学劝导。

2.9月3日,社区配合县妇联入户开展家庭教育与普法宣传,督促家庭成员就业孝亲,劝导孩子少用手机、推动孩子复学。经几番劝导后,孩子虽短暂返校,后再度辍学。目前社区已建立专项台账,持续紧盯就学、就业、孝亲及孩子行为管理等问题,常态化跟进督促,推动问题整改。


3.9月4日,社区开展富华小区僵尸车专项摸排整治,联合物业对小区长期废弃停放车辆逐一登记、张贴告知单,联系车主自行处置。目前已清理部分僵尸车,剩余车辆持续跟进劝导,常态化巡查防止反弹。


4.9月4日至9月7日,社区工作人员分组对辖区经营性自建房、沿街商铺开展消防安全拉网排查,重点检查用火用电、消防器材、疏散通道等情况。排查发现2家商铺存在消防隐患,分别为未配备灭火器、灭火器过期,工作人员现场下达整改提示,要求7日内整改。目前商户已全部整改。同时开展消防宣传,普及防火逃生知识,督促商户自查。


5.9月4日至9月20日,社区组织开展民意征集工作,通过多场次座谈交流,并深入辖区21个小区实地走访,面对面与物业代表沟通交流,广泛收集群众对党群服务站阵地建设、服务项目、活动安排等方面的意见建议,认真梳理汇总群众诉求,充分吸纳民意,为党群服务站优化建设、精准对接居民需求打下坚实基础。


6.9月4-8日,社区工作人员配合长护险机构开展入户评估工作。工作人员随同评估人员走进申请居民家中,实地查看申请人身体状况、日常生活自理能力,协助完成现场信息采集与资格评估,客观如实反馈申请人实际照护需求,保障符合条件的群众能够顺利享受长护险相关政策待遇。




7.9月6日,社区工作人员协同澄迈县家庭教育协会开展入户走访,针对辖区辍学青少年开展一对一心理疏导干预。经过本次上门疏导服务,服务对象的心理状态有一定好转。社区将持续跟踪该对象的思想动态和生活情况,持续做好后续跟进帮扶。


8.9月8日,社区工作人员积极配合县应急管理局,前往华康小区、美格花园开展安全生产“四不两直”暗访检查。工作人员陪同检查人员实地查看小区公共区域、楼道、消防设施等重点部位,协助做好现场情况记录,如实反馈小区安全管理现状,助力排查化解小区潜在安全风险,夯实辖区住宅小区安全生产基础。


9.9月10日,社区开展预防出生缺陷日主题宣传活动,通过发放宣传册、科普讲解,向育龄家庭普及婚检、孕前及孕期筛查等优生优育知识,提高群众出生缺陷防控知晓率,引导主动参与筛查,守护家庭健康。


10.9月11日下午,社区工作人员巡查时发现展兴华澄居小区附近有树木存在倾倒安全隐患,同时现场排查发现部分区域有淤泥堆积,暴雨天气易引发泥石流风险。工作人员第一时间上报应急部门,调配工具对危树、堆积淤泥同步开展清理,及时消除险情,防范洪涝地质灾害。


11.9月14日下午,社区工作人员排查时发现城投广场至县医院路段两侧路面存在安全隐患,工作人员立即在现场布设警戒牌,提醒行人和车辆注意避险绕行,同时将该问题移交相关职能部门处置。


12.9月17日,社区工作人员开展低保入户核查,上门核实家庭情况,查验相关材料,更新台账,落实低保动态管理。


13.9月18日,社区工作人员在各小区内开展禁毒宣传,发放宣传手册200余份,向中老年、青少年讲解新型伪装毒品识别、毒品危害及禁毒法规,提醒警惕伪装类毒品,举报涉毒线索,提升群众防毒拒毒意识,筑牢禁毒群众基础。


14.9月20日,社区开展中度及以上失能老年人养老服务消费补贴政策宣传,向辖区老人及家属讲解申报条件、所需材料和办理流程,普及惠民政策,引导符合条件对象及时提交申请。


15.9月22日,社区工作人员在辖区内的断头路路段现场仔细排查各类安全隐患,做好点位信息登记。后续将持续关注该路段情况,加强巡查。


16.9月24日下午,金马东社区于三楼会议室召开住宅小区工作会议,组织各小区业委会主任、物业负责人参会,部署节前小区安全巡查、环境整治、隐患排除等工作。


17.9月25至27日中秋假期期间,社区工作人员做好节日值班及辖区巡逻工作,在岗受理群众咨询诉求,同步巡查辖区重点区域,排查安全隐患,检查公共环境,保障社区节日平安有序。




18.9月,社区常态化开展卫生整治、登革热防控工作,重点排查清理积水容器,消除蚊虫孳生地,宣传防蚊灭蚊知识,降低登革热传播风险、开展卫生整治,清理路面、绿化带垃圾。引导居民爱护环境,改善社区人居环境。




19.9月,社区持续推进秸秆禁烧常态化巡查,组织工作人员对辖区重点易焚烧点位开展定期巡逻,发现露天焚烧行为及时制止并现场处置。


20.9月,常态化开展常住人口信息上门核查工作,组织工作人员分组入户,动态更新居民信息台账。


21.9月,常态化走访辖区商户,核查食品经营许可证是否齐全、在有效期内,督促商户落实亮证经营,筑牢食品安全防线。


22.9月,常态化开展消防安全巡查工作,重点排查辖区商铺、楼栋消防隐患,检查消防设施、通道畅通情况,及时整改问题,宣传消防安全知识,筑牢辖区安全防线。


四、
团队例会、工作复盘
中心社工服务团队每月不定期召开工作例会,对各项服务进行复盘总结,持续优化服务方案,并确保各项事宜得到及时跟进落实。

五、
下月工作计划

编辑:蔡小娜
图片/视频:曹宇龙
校对:王仕扬
审核:陈璧莹
