第81届新八德讲师研习班志愿者工作总结

本次我在中原和合书院，参与了第81届全国新八德讲师研习班的全程志愿服务。在书院服务的这几天里，我全程配合班主任管理班务服务、资料制作、会务协助等各项工作。在服务中学习，在做事中成长，圆满完成了本次志愿工作。现将个人工作总结如下：

一、本次主要工作内容

（一）配合书院每日道德班长班级管理工作

培训期间，我严格按照书院每日流程开展志愿服务。每天提前到达教室，整理当日所需资料，做好开班前全部准备工作。每日按时协助晨读、中式教育学习、道德班长自治内容学习。课前协助宣读当日管理目标，组织学员行拱手礼、诵读就餐词，规范上课、下课、就餐全套礼仪。

三餐严格按照书院标准流程安排取餐秩序，轮换小组就餐顺序，保证公平公正。每日定时督促道德班长查人数、记录出勤，落实全勤加分、迟到扣分制度，维持良好班级纪律。晚上协助道德班长组织学员分享环节，负责落实计时、计分、纪律维护，保证分享有序开展。配合完成宿舍检查、熄灯检查、宿舍星级评分，保障书院整体学习秩序稳定规范。

（二）认真完成资料整理、证书制作与会务工作

开班前，我提前在书院打印好道德班长的主持词、各类表格，摆放好教室所有物资。分类整理班务表、雷锋标兵考核表、寝室评分表，方便道德班长随时取用。

认真核对每一位学员的报名信息、办证资料，逐一核对组别、姓名、身份证号，组织学员签字确认。按照书院统一标准制作学员证书，粘贴照片、核对信息、编排证书编号，反复检查，确保零错误。

结业前提前打印试卷、承诺书，统一发放、回收、归档。结业典礼提前对接上下场顺序、礼仪流程，协助大合唱道具发放、队伍整理，全力配合道德班长完成整场结业仪式。

二、个人收获与成长

在书院做志愿者的这段时间，我真正沉浸式体验了新八德教育的落地流程。从日常班级自治、礼仪规范，到卫生后勤、资料会务，每一项工作都让我更加耐心、细心、有责任心。在书院浓厚的学习氛围中，我亲身践行尊师、有礼、奉献、服务的精神，提升了自己的执行力、配合力和统筹能力，也更加理解新八德教育落地的意义和价值，收获很大。

三、工作中的不足

虽然全程工作顺利完成，但我也看到自己的不足：

1. 结业证书、U盘发放不及时

结业典礼结束时，学员的内测证书和U盘没有第一时间下发到各组，发放不够及时，收尾工作没有做到位。

2. 与道德班长配合不够默契

结业颁奖环节，前期准备不够细致，证书摆放、分工对接不到位，现场配合衔接不够顺畅。

四、后续改进计划

针对本次不足，我认真反思，下次服务一定改进：

1. 实行专人专岗，专门负责证书、U盘发放。一组学员上台领奖同时，台下同步负责人放置好本组资料，确保即时发放、零遗漏。

2. 所有颁奖物料提前分类、提前摆放，提前和道德班长、礼仪组对接流程，务必要提前演练，熟悉站位、顺序，保证流程顺畅、不慌乱。

3. 今后做事提前规划、提前检查、细致落实，做到事事有准备、件件有着落。

五、总结

本次在做志愿服务中，让我收获了宝贵的实践经验，也锤炼了自己的耐心与责任心。未来我会继续踏实服务、精进细节、弥补不足，积极参与志愿服务，用心践行新八德理念，做好服务、做好榜样，不断成长进步。

——全国第81期《中华文化新八德教育体系工程》讲师研习班志愿者 杜玲玲

2026年10月10日