10月20日 工作汇报
- 2026-10-25 02:17:13

长城物业·专利局(湖北中心)管理处
—服务日报—
您每天走过的干净路面 明亮楼道
来自这些真实日常
01
保洁组
10月20日保洁人员清洁事宜
1.楼层:卫生间,茶水间卫清洁,大堂、电梯厅积水清理,会议室、全晤室卫生清洁,瑜伽室卫生清洁,楼层洗手间、茶水间定期巡查,办公室垃圾收集。
2.外围:园区主干道地面落叶清扫,东、南、北门闸机擦拭,画廊擦拭,主干道积水清理,垃圾桶擦拭,垃圾收集。
3.地库:车位、通道白色垃圾清扫,主干道地面机洗,不锈钢扶手擦拭,垃圾桶擦拭,地库垃圾收集。
4.电梯:1-3号楼轿厢内深度清洁及护理,2、3号楼闸机清洁,楼层轿厢内清洁。
5.活动室:活动器材细节擦拭,地面清扫,窗台擦拭,每天两次擦拭消毒,地面清拖,垃圾收集。
6.机动岗:景观水系清洗,电梯地垫整理,三号楼中庭步梯玻璃刮洗,南门市政辅路落叶清扫,下沉广场垃圾桶清洗、地面冲洗。

02
客服组
客服人员工作事宜
1.报修工作:
日常报修:6件,已处理已回访
内部报修:5件,已处理已查看
2.会议预定:1场
3.会场布置:2场 305-多功能厅
4.茶水服务:2场- 多功能厅-201
5.前台增值服务:
门卡授权:2次
雨伞借用:39次
展厅参观:1次
失物招领:2次
6.指引控梯工作

03
工程组
10月20日工程人员维修事宜
一、设备设施定期维保
二、配电室,电梯机房,积水坑巡查
三、茶水间墙面专项维修
四、食堂设施设备专项排查
五、1号楼电梯轿厢铺地垫
六、3号楼墙面处理

04
秩序组
10月20日秩序人员工作事宜
一、门岗对进园区人员身份核实及登记。
二、早晚高峰车辆指引及南门车辆管控、疏导。
三、恶劣天气园区地面、楼层、天面巡查。
四、地库、地面、南门过夜车统计。
五、非机动车棚日常巡查。
六、下午通知连廊后双排停车区域前排老师挪车。
七、北门高峰引导。
八、晚高峰南门车棚疏解拥挤电动车。
九、协助客服布置会场。
十、三号楼四号梯电梯困人解救。
十一、进行队列培训。
十二、资产搬运1次。
十二、1次接待任务指引。

END