根据分行党委工作安排，我于2025年10月正式被任命为分行公司金融部副总经理。2025年全年，我经历了角色的重要转变，1月至10月以分行公司金融部资深客户经理身份深耕业务一线，10月起履新副总经理岗位统筹分管工作。一年来，在分行党委的坚强领导下，在部门主要领导的悉心指导下，在全体同事的支持配合下，我始终锚定“服务实体经济、赋能高质量发展”的核心使命，恪守金融初心，勇担岗位重任，在一线实战中锤炼本领，在管理实践中提升效能，圆满完成了全年各项目标任务。现将2025年度履职情况、存在不足及下一步计划汇报如下：
一、深耕业务一线，在实战攻坚中筑牢履职根基（2025年1-10月）
作为客户经理，我始终坚守市场前沿，紧扣2025年一揽子金融政策导向，聚焦客户需求挖掘、信贷精准投放、风险闭环管控三大核心，以“钉钉子”精神抓实各项业务，为后续走上管理岗位积累了扎实的实践经验。
（一）精准深耕客户，夯实资金集聚底盘
我始终坚持“客户为中心”的经营理念，立足区域经济特点，构建“分层分类、精准滴灌”的客户服务体系。一方面，深耕存量优质客户，建立“一户一策”服务台账，针对先进制造业、供应链核心企业等重点客群，联动投行、结算、理财等多条线，提供综合金融解决方案。全年累计为3家省级制造业龙头企业优化资金管理方案，落地供应链融资配套服务，带动对公存款新增2.8亿元，其中活期存款占比达62%，有效提升了资金沉淀效率。另一方面，主动拓展增量客户，紧扣政策支持方向，重点挖掘科技创新、服务消费、养老产业等领域客户资源，通过上门走访、行业协会联动、老客户引荐等方式，全年新增对公有效客户46户，其中科创型企业12户、养老服务机构3户，为业务发展注入新动能。同时，抢抓降准政策释放流动性的机遇，主动向客户解读利率调整红利，成功营销2家企业将闲置资金转为定期存款，新增定期存款1.5亿元，进一步稳固了存款规模。
（二）聚焦政策导向，优化信贷投放结构
2025年以来，出台一揽子金融政策支持稳市场稳预期，我严格落实央行、金融监管总局政策要求，精准对接信贷需求，推动信贷资源向重点领域、薄弱环节倾斜。在先进制造业领域，紧扣大规模设备更新政策，主动对接企业技术改造需求，为4家传统制造企业办理设备更新专项贷款，累计投放1.2亿元，助力企业实现高端化、智能化转型，其中某石化企业“减油增化”技改项目贷款，获得分行年度优质信贷项目表彰。在科技创新领域，依托总行科创金融服务方案，为6家高新技术企业提供“投贷联动”支持，投放科创贷款8600万元，其中通过科技创新债券风险分担工具，为1家半导体企业成功发行科创债券3000万元，降低了企业融资成本。在普惠金融领域，积极响应支农支小再贷款额度增加及利率下调政策，全年投放普惠小微贷款5800万元，惠及小微企业32户，不良率控制在0.3%以内，切实履行了金融普惠使命。此外，严格落实房地产发展新模式融资要求，审慎开展房地产相关信贷业务，重点支持保障性住房建设项目，投放相关贷款7500万元，实现信贷投放与政策导向同频共振。
（三）严守合规底线，构建风险防控体系
金融安全是业务发展的前提，我始终坚持“合规为先、风险可控”的原则，将风险管控贯穿业务全流程。在贷前调查环节，建立“双人尽调、交叉验证”机制，不仅核查企业财务报表、经营状况，更深入分析行业政策、市场环境及潜在风险点，全年累计否决高风险项目6个，涉及金额1.1亿元。在贷中审批环节，严格执行信贷审批流程，主动对接风控部门，对授信方案进行反复论证，确保每一笔贷款都符合监管要求和分行制度规定。在贷后管理环节，建立常态化跟踪机制，通过实地走访、资金流向监测、财务数据分析等方式，及时掌握企业经营动态，全年开展贷后检查82次，发现并化解潜在风险隐患3起，成功收回逾期贷款2300万元，确保信贷资产质量稳定。同时，积极参与分行合规培训和风险警示教育，主动学习最新监管政策和行业规范，全年累计组织客户及团队内部合规宣讲4次，强化了自身及客户的合规意识，实现全年无合规风险事件、无信贷不良暴露的目标。
二、勇担管理职责，在统筹协调中提升履职效能（2025年10-12月）
履新副总经理岗位后，我迅速转变角色定位，从“单兵作战”向“统筹协调”转变，聚焦分管的客户营销、产品创新及团队管理工作，以政策为引领、以问题为导向、以实效为目标，快速打开工作局面，确保分管业务平稳过渡、高效推进。
（一）精准定位谋局，夯实管理工作基础
到任后，我第一时间开展全面调研，通过查阅业务数据、与团队成员逐一座谈、对接支行一线、走访核心客户等方式，系统梳理了分管板块业务现状：一方面，明确了客户结构不均衡、科创金融产品覆盖不足、团队协同效率不高等三大短板；另一方面，找准了政策红利释放、区域产业升级带来的发展机遇。结合分行年度经营计划和四季度冲刺目标，牵头制定了《分管板块四季度业务攻坚方案》及《2026年业务发展初步规划》，确立了“深耕存量客户、突破增量客群、创新产品服务、强化团队赋能”四大主攻方向。同时，牵头梳理了分管业务流程，优化了客户准入、授信审批、贷后管理等关键环节，压缩审批时限平均2个工作日，提升了业务办理效率。此外，系统学习了分行绩效考核办法、监管政策更新要点及中层管理工作规范，快速掌握了管理岗位的职责要求，为后续工作开展筑牢了制度和能力基础。
（二）聚焦重点攻坚，推动业务提质增效
四季度作为年度业务冲刺的关键阶段，我聚焦重点领域、集中优势资源，推动分管业务实现突破性增长。在客户攻坚方面，针对存量大客户深度挖掘需求，牵头对接某大型电子信息企业，量身定制“信贷+结算+理财”综合服务方案，成功新增授信5亿元，带动对公存款新增1.8亿元，助力企业高端化生产基地建设。在产品创新方面，紧扣科技创新再贷款政策，联合产品部门推出“科创贷”专项产品，优化审批流程、降低融资利率，四季度累计投放3.2亿元，服务科创企业28户，获得区域企业广泛认可。在政策落地方面，积极推动服务消费与养老再贷款政策落地，对接本地3家大型养老机构和2家连锁消费企业，投放专项贷款1.3亿元，同时联动支行开展政策宣讲会2场，覆盖企业50余家，有效提升了政策知晓度和落地成效。截至12月末，分管板块四季度新增对公存款4.2亿元，新增贷款8.5亿元，超额完成分行下达的冲刺目标，为全行年度业绩达成贡献了重要力量。
（三）强化团队赋能，凝聚协同发展合力
我始终坚持“以人为本”的管理理念，注重团队建设与能力提升，着力打造一支专业、高效、协同的业务团队。一方面，优化团队分工，结合团队成员专业特长，将分管业务划分为大客户服务、科创金融、普惠金融三个专项小组，明确各小组职责边界和考核目标，实现“专人专岗、精准发力”。另一方面，加强能力培训，针对2025年新出台的一揽子金融政策、新产品体系及管理工作要点，组织开展专题培训3次，邀请分行风控、产品部门专家授课，覆盖团队全员及支行对接人员，有效提升了团队的政策理解能力、产品运用能力和风险管控能力。同时，注重激励引导，建立“正向激励+容错纠错”机制，对在业务攻坚、产品创新中表现突出的员工给予表彰和奖励，全年评选优秀员工3名、优质项目2个；对工作中出现的失误，坚持“容错不纵错”，引导员工总结经验、改进提升，营造了积极向上、敢于担当的团队氛围。此外，加强跨部门协同，建立与风控、产品、结算等部门的定期沟通机制，全年组织协同会议6次，有效解决了业务推进中的跨部门难题12项，提升了整体服务效率。
三、坚守初心本色，在勤廉履职中锤炼过硬作风
全年以来，我始终将政治建设摆在首位，坚持党建引领业务发展，以高标准严要求锤炼政治品格、涵养优良作风、恪守廉洁底线，做到忠诚干净担当。
（一）强化理论武装，筑牢政治忠诚根基
我始终把理论学习作为首要政治任务，深入学习新思想、党的二十届四中全会精神及经济工作会议关于金融工作的部署要求，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。全年累计参加分行党委理论学习中心组学习12次、党支部“三会一课”18次、专题研讨4次，撰写学习心得3篇，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力。同时，紧密结合金融工作实际，深入学习2025年一揽子金融政策、监管新规及行业发展趋势，将理论学习与业务实践深度融合，确保各项工作始终沿着正确政治方向推进，切实把学习成果转化为服务实体经济、推动业务发展的实际成效。
（二）坚持实干担当，弘扬求真务实作风
我始终秉持“干字当头、实字为先”的工作作风，无论是作为客户经理还是副总经理，都坚持躬身入局、亲力亲为。在一线履职期间，全年累计上门走访客户120余次，加班加点推进项目审批、资金投放等工作，确保每一项任务都落到实处。履新管理岗位后，坚持深入一线调研，四季度累计走访支行8家、客户20余户，直接参与重点项目谈判3次，及时掌握一线情况、解决实际问题，避免“纸上谈兵”。同时，注重工作实效，坚决反对形式主义、官僚主义，在制定方案、推进工作时，始终以“是否符合政策要求、是否满足客户需求、是否推动业务发展”为标准，不搞花架子、不做表面文章，确保各项工作取得实实在在的成效。
（三）恪守廉洁底线，永葆清正廉洁本色
我始终严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律，自觉贯彻8规定及其实施细则精神，坚决抵制不正之风和腐败现象。在业务开展过程中，坚持“亲清”政商关系，不接受客户宴请、礼品礼金，不利用职务之便谋取私利，严格按照制度规定和工作流程办理业务，确保权力在阳光下运行。同时，严格履行“一岗双责”，在管好自身的同时，加强对分管团队的廉洁教育和监督管理，定期开展廉政谈话，全年与团队成员廉政谈话4次，引导团队员工知敬畏、存戒惧、守底线。此外，自觉接受组织、同事和客户的监督，主动报告个人有关事项，始终保持清正廉洁的金融从业者本色。
四、深刻反思自省，清醒认知自身短板不足
回顾2025年工作，虽然取得了一定成效，但对照分行党委的要求、岗位职责的标准和先进典型的标杆，我清醒认识到自身还存在诸多不足，主要体现在三个方面：
（一）战略谋划能力有待提升
作为新提任的中层管理人员，我在统筹全局、长远谋划的能力上还有欠缺。面对复杂多变的市场环境和日益多元的政策导向，有时过于聚焦眼前业务冲刺和具体事务推进，对分管业务的中长期发展规划缺乏系统性思考，对如何依托区域产业优势、结合政策红利培育核心竞争力，缺乏前瞻性布局和突破性思路，战略眼光和全局观念仍需进一步锤炼。
（二）创新突破锐气尚需磨砺
在业务创新和模式探索方面，存在“求稳怕错”的思想，主动突破传统思维定式的勇气不足。虽然推动了部分专项产品落地，但多是在现有政策和产品框架内的优化调整，针对新兴领域、新型客群的创新性金融服务模式探索不够深入，对区块链供应链金融、绿色金融等新兴业务的研究和应用能力不足，未能及时形成具有差异化竞争优势的创新成果。
（三）复合管理素养亟待完善
从客户经理到副总经理，角色转变后，自身的管理素养还不能完全适配岗位需求。一方面，在团队差异化管理方面，对不同性格、不同能力员工的激励引导方式不够灵活，未能充分激发每一位员工的主观能动性；另一方面，跨部门协同统筹能力有待提升，在推动涉及多部门的复杂项目时，有时缺乏高效的协调技巧和统筹方法，导致部分工作推进效率不及预期。同时，对财务分析、资本管理等专业知识的掌握不够扎实，复合型知识结构尚未完全建立。
五、锚定目标再出发，明确2026年工作思路与计划
2026年是全面贯彻落实党的二十届四中全会精神的关键一年，也是分行实现高质量发展的攻坚之年。我将以此次述职为契机，正视不足、补齐短板，以“归零心态”再启新程，围绕分行整体工作部署，聚焦能力提升、业务攻坚、团队建设三大重点，全力推动分管业务再上新台阶。
（一）锤炼过硬本领，争做善学善思的学习型干部
坚持把学习作为终身课题，不断完善知识结构、提升履职能力。一方面，深化政治理论学习，持续学习新思想和党的最新理论成果，密切关注宏观政策和金融监管导向，确保工作始终与党保持高度一致。另一方面，强化专业能力提升，重点学习资本管理、财务分析、新兴金融业务等知识，主动对接总行创新业务试点，深入研究科创金融、绿色金融、跨境金融等领域的产品和模式，计划参加总行中层管理培训2次、行业专题研讨会3次，考取1项高级金融专业资格证书，不断提升战略谋划能力和专业管理水平。同时，注重向先进学习，借鉴同业优秀管理经验和业务模式，结合分行实际优化工作方法，做到学用结合、学以致用。
（二）聚焦提质增效，争做真抓实干的攻坚型干部
紧扣2026年金融工作重点，以政策为引领、以客户为核心、以创新为动力，推动业务高质量发展。在客户经营方面，深化客户分层分类管理，对存量大客户开展深度服务，挖掘产业链上下游客户资源，计划新增核心大客户5户、对公有效客户80户；聚焦科技创新、先进制造、绿色低碳等重点领域，加大增量客户拓展力度，打造特色客群优势。在信贷投放方面，严格落实政策要求，优化信贷结构，计划投放先进制造业贷款15亿元、科创贷款8亿元、普惠小微贷款1.2亿元，不良率控制在0.5%以内；积极探索绿色金融业务模式，投放绿色信贷5亿元，助力“双碳”目标实现。在产品创新方面，牵头推动“科创贷+债券融资”“供应链金融+数字化”等创新模式落地，计划推出2-3项专项产品，提升差异化竞争能力；依托央行科技创新债券风险分担工具，扩大科创债券发行服务覆盖面，助力科创企业融资。
（三）强化团队建设，争做凝心聚力的服务型干部
坚持以人为本，以团队建设凝聚发展合力，打造一支高素质、专业化的业务队伍。一方面，优化团队管理机制，完善绩效考核体系，将考核指标与业务发展、风险管控、创新贡献挂钩，建立更加科学合理的激励约束机制，充分激发团队员工的工作积极性和创造性；加强差异化管理，针对不同员工的能力短板和职业规划，制定个性化培养计划，开展“师徒结对”“业务轮岗”等活动，提升团队整体战斗力。另一方面，加强跨部门协同，建立常态化沟通协作机制，推动与风控、产品、科技等部门的深度合作，形成工作合力；主动为团队员工排忧解难，关注员工思想动态，定期开展团队建设活动，营造团结协作、干事创业的良好氛围。同时，切实履行“一岗双责”，加强团队廉洁教育和风险管控，定期开展廉政培训和风险排查，确保团队合规经营、廉洁履职。
回首2025年，感恩分行党委的信任与培养，让我有机会在不同岗位上锤炼成长；感谢领导的悉心指导和同事的支持帮助，让我顺利完成各项工作任务。展望2026年，我深知责任重大、使命光荣，将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加昂扬的斗志，正视不足、补齐短板，恪尽职守、勇担使命，以实际行动践行金融初心，为分行公司金融业务高质量发展、为服务实体经济大局贡献全部力量！
以上是我的述职报告，不足之处，恳请各位领导、同事批评指正。
述职人：XXX
2025年12月XX日
