宝昌花园小区业委会2025年工作总结

2025年，宝昌花园小区业委会秉持“解业主之忧、筑宜居家园”初心，在宝盖镇政府、宝源社区的指导和广大业主支持配合下，持续推进各项民生工程，细化日常管理，用实实在在的行动回应业主期待。现将全年工作总结如下：

一、核心民生工程攻坚：从“难题卡壳”到“落地见效”

1.消防整改全面收官，筑牢安全防线

作为泉州、石狮两级检察机关督办的重点事项，本小区消防整改全年贯穿始终。

民主决策先行：2025年初，针对小区消防栓长期无水、地下管网老化等问题，我们先后召开5次业主代表大会、3次线上线下联合投票。初期因部分业主对施工影响存有顾虑，投票未通过，后经业委会联合镇政府和社区逐户入户沟通，详解整改必要性与方案细节，二次投票以87%赞成率通过。

规范推进落地：严格遵循招标流程，登报公示3次，筛选3家有资质的施工单位，邀请第三方监理全程监督。施工中遭遇地下管网连环爆管、9栋/10栋/11栋电梯被淹等突发状况，业委会紧急协调施工方分段排查、及时抢修，最终于10月份全面完成整个小区11栋楼的消防栓保水保压工程，水压稳定达标，彻底消除安全隐患。

费用透明合规：工程总费用75万元，其中申请公维金60万元（目前流程推进中），城市资源公司承担20%，每笔支出均同步公示，接受业主监督，做到公开透明。

2.二次水改稳步推进，民生福祉再升级

继2024年推动本项目纳入我市重点民生工程后，经过各方努力，工程于2025年全力突破落地瓶颈。

全流程民主参与：针对小区供水管网老化、水质水压问题，我们组织4次业主沟通会，联合自来水公司入户收集意见，解答“施工是否破坏装修”“费用如何分摊”等疑问。通过入户动员、线上线下补投，最终达成共识，确定“公维金+统一施工”方案。

前期筹备就绪：完成1293户业主资料收集（覆盖率超90%）。我们通过公开招标选定施工单位，材料已进场验收。目前各项手续齐备，计划2026年农历正月后动工，届时将按楼栋分批施工，全程由业委会监督进度与质量。

二、日常管理精细化：从“问题响应”到“主动服务”

1.制度保障常态化，沟通渠道全畅通

月度沟通机制固化：我们全年坚持每月头召开业委会成员、业主代表、物业三方沟通会，2025年全年累计召开12次，形成《会议纪要》24份，当场协调解决下水道堵塞、路灯损坏等群众烦心事60余件，做到“问题不过夜”。

突发情况高效处置：针对半夜电梯困人、车辆剐蹭等突发状况，我们建立“业委会+物业+楼栋代表”快速响应群，全年处置应急事件32起，每起事件的平均响应时间缩短至30分钟内。

2.设施升级惠民生，居住品质再提升

文化空间焕新：我们成功申请泉州市20万元文化空间补助，完成2栋、3栋、9栋架空层改造，增设书架、休闲桌椅等设备设施，成为老人休闲、儿童阅读的新去处；11栋业主自筹1.2万元+小区公共收益补贴，建成含跑步机、休闲区的运动健身场所；9栋和11栋共配套6台空调；这4个文化空间的建设与完善，使我们小区的文化、休闲、娱乐环境质量进一步提升，将不断丰富广大业主的业余文化生活。

充电桩难题破解：我们响应市住建局要求，经多家筛选，在6号楼墙外围、11号楼墙外围建成2个充电桩集中区，共设300个充电口（6号楼260个、11号楼40个），解决电动自行车“充电难、乱拉线”问题，消除安全隐患。充电收费标准同步进行公示。

电梯安全再加固：完成11号楼电梯全面换新（业主自筹+申请公维金），推动8栋、9栋、10栋电梯专项整改，申请公维金修复老化部件，本小区全年电梯故障同比下降40%。

同时，我们从美化小区生活居住环境抓起，对小区内影响居住环境的一些大树进行移栽，换植了观赏性强的树木，小区环境因此焕然一新。我们召开协调会，制定本小区红白喜事举办办法，规范引导业主居民从维护大局和整体利益出发，大家共同遵守，维护小区良好秩序。

3.停车管理提质效，多方协作解纠纷

乱象整治见成效：我们联合长冠物业公司，在负一层、负二层划定摩托车停放专属区域，通过每日巡查劝导，全年停车纠纷从每月约15起降至约5起。

地下车库规范化：我们与城市资源公司、宝源社区协商确定地下车库停车收益分成，完成负一层、负二层提升改造招标，小区业委会预投资20万元用于地面修复、照明优化。目前已进场施工，预计2026年上半年完工，届时因年久失修造成的地面破损坑洼、标线模糊不清等问题，将得到较好解决，提升业主的停车满意度。

三、财务与权益维护：从“合规管理”到“阳光透明”

公共收益监管严格：全年小区公共收益（车库临时停车费分成、电梯广告位收益等）每季度在小区公告栏、公众号公示收支明细。

除此之外，我们还请第三方审计全程介入；聘请具备资质的会计师事务所担任年度财务审计机构，对本小区公共收益收支、维修资金使用、专项整改项目费用等进行全面审计。审计范围覆盖原始凭证核查、支出合规性验证、预算执行偏差分析等。最终出具的《年度财务审计报告》在小区公告栏全文公示，审计结果显示“无违规支出、无账实不符情况”。

纠纷调解显担当：我们履职尽责，协调业主与物业矛盾45起（含物业费争议、楼管服务投诉等），联合社区促成和解20起，切实维护业主合法权益。

2025年，我们始终坚信“成绩不大，年年有；步子不大，步步走”。从消防整改的攻坚克难到二次水改的稳步推进，从文化空间的改造焕新到充电桩的落地投用，从小区环境的美化治理到地下车库的修复提升，我们所走的每一步都十分坚实，每一步都离不开广大业主的理解与支持！

2026年，我们将继续紧盯二次水改施工、地下车库改造等重点，以更细致的服务、更透明的管理，与全体业主携手并进，共创宝昌花园小区更宜居、更暖心、更和谐的美好明天！

衷心感谢大家的信任与付出！

祝小区广大业主居民新年快乐，万事顺意，马年吉祥！

宝昌花园小区业委会

2026年2月