绿地香颂名邸(北块)物业服务中心1月工作总结

·前台接待：本月累计接待业主咨询/报修共计318次，处理报事报修150项，其中公共区域报修44项，业主户内报修106项，均已处理完毕。

·信息发布：通过微信公众号、公告栏发布各类通知、温馨提示，包括寒潮温馨提醒、节假日温馨提示等。

·费用催缴与办理：积极开展物业服务费及其他费用的收缴工作，提供线上/线下多渠道便捷缴费。

·节日布置：进行公共区域节日布置，营造新春氛围。

·门岗值守与巡逻：严格执行外来人员、车辆登记制度，24小时不间断巡逻。

·消防安全：全面检查小区内消防栓、灭火器，确保器材完好有效；清理公共楼道内堆物，保障消防通道畅通。

·车辆管理：加强地面及地下车库车辆停放引导与管理，整治违规占用消防通道、乱停放车辆。

·日常保洁：对楼道、电梯、车库、道路等公共区域进行每日清扫、定期消毒。重点对春节前卫生进行大扫除。

·垃圾分类：对小区内所有垃圾分类投放点进行每日清洁与督导。

·绿化管理：完成乔木冬季修剪、落叶清理工作，对部分区域进行了补植，保持小区绿化景观。

·日常巡查与维修：对小区公共区域设施设备进行每日巡查，完成公共区域报修处理44项，业主户内报修106项，主要涉及照明、下水道疏通、楼道门窗等。

·专项检查与保养：完成对公寓楼道感应灯的更换；协助完成电梯月度例行维护保养。

·冬季防冻措施：针对低温天气，对小区内裸露水管、消防管道等采取了包扎保温措施，加强巡查。

重点工作与下月计划

·本月重点：顺利完成春节前各项安全大检查、环境布置及节日保障准备工作。

·下月计划：持续做好春节期间的安全值守、环境卫生保障工作；开展公共设施春节后综合检查。

您的满意是我们前进的动力。新的一年，绿地香颂名邸（北块）物业服务中心全体人员将继续秉承“用心服务，共创美好”的理念，不断提升服务品质。如您有任何需求或建议，请随时联系您的楼栋管家或24小时服务热线：021-66930660。

绿地香颂名邸（北块）物业服务中心

2026年2月4日