《广东省传染病疫情线索公众报告工作实施细则》政策解读

一、出台背景

公众报告传染病疫情线索是传染病监测预警的有效渠道之一。《中华人民共和国传染病防治法》要求畅通公众报告途径，鼓励公众报告传染病疫情信息。国家疾控局印发了《国家疾控局综合司关于做好传染病疫情线索公众报告工作的通知》，部署健全完善传染病疫情线索公众报告渠道。

为进一步贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》和国家疾控局工作部署，畅通公众报告途径，鼓励公众报告传染病疫情信息，规范我省传染病疫情线索公众报告工作，结合实际，省疾控局组织制定了《广东省传染病疫情线索公众报告工作实施细则》（以下简称《细则》）。

二、主要内容

《细则》主要包括总则、组织机构和职责分工、报告渠道与流程、保障与监督、健康宣教、附则等六方面内容。

一是明确了《细则》制定的政策依据、适用范围、应用情形和工作开展所遵循的基本原则，引导公众报告传染病相关异常信号线索。

二是细化职责分工，明确了疾控部门统筹、组织协调、多部门疫情线索共享机制等方面的职责要求，规定了各级疾控机构在受理、核实、评估等方面的具体要求。

三是要求建立“线上平台为主，多线并行互补”的公众报告渠道体系，指导各地依托现有12320卫生热线、12345政务服务便民热线，充分利用疾控机构咨询电话和网站、微信公众号或政务服务小程序等，明确“接报—受理—核实—处置—反馈”五个关键环节，拓展完善传染病疫情线索公众报告渠道。

四是加强从人员培训、演练与宣传、信息安全保障、隐私安全保障等，明确对公众报告人和医务人员的激励与保障措施。

五是提出加强传染病防治知识的宣传科普，引导和鼓励公众积极参与，形成“人人参与、有效动员、群防群控、社会共治”的良好氛围。

下一步，省疾控局将加强《细则》宣贯解读，指导各地各单位结合实际认真组织实施，推动传染病疫情线索公众报告工作有序开展。

来源 | 广东省疾控局