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时光荏苒，2025年的公益之路已圆满落幕。这一年，安溪县众诚公益服务中心在主管单位悉心指导下，在全体会员、志愿者的无私奉献和社会各界爱心人士的大力支持下，始终秉持“上善若水，仁泽四方：奉献、友爱、互助、进步”的核心理念，深耕扶危济困、社区服务、环境保护、困境儿童帮扶等领域，用一场场暖心行动、一次次真诚付出，在茶乡大地上书写公益答卷，收获了满满的社会效益。现将2025年度工作梳理总结，感恩每一份同行的温暖，也以此为新起点，奔赴2026的公益新程。
一、步履不停，用行动书写公益答卷（项目活动开展情况：数据化呈现核心成果）
2025年，我们以常态化活动为基础，以主题项目为抓手，开展多场精准帮扶活动，让爱心落到实处、暖到心底，用数据见证每一份付出：
新春暖情：1月22.23.24日协会联合湖头镇在新都社区开展“青’聚社区，情暖新春”红领巾课堂大学生课业辅导志愿服务。
1月23日走进蓬莱镇新坂村“新春温情递，慰问暖万家”活动为25户困难家庭毛毯，大米，食用油等生活必需品。
扶残助困：4月11日开展“扶残助困暖人心”暨社会组织公益行活动为50户低保残疾户、困难户分发物资及慰问金，总价值超4万元。在‘12.5’国际志愿日之际，12月6日在湖头一场以“爱心助残展温情，携手同行暖人间”为主题的慰问贫困残疾人活动，用温情守护特殊群体。
社区关爱：5月5日在锦绣新都党建邻里中心开展“矢志人道 携手同行”红十字博爱周活动，为老人、孩子等特殊群体送去关爱。
结对帮扶：12月27日举办“暖阳相伴·同心启航”安溪县湖上乡爱心家长结对帮扶启动仪式为困境儿童搭建温暖“港湾”。
暖冬行动：2026年2月1日为50名低保、低保残疾人送去米、油、棉被、大礼包等过冬物资，总价值2万多元。全年常态化开展扶残助困、困境儿童帮扶等活动共计32场，志愿者服务总时长累计达1000多小时，每一个数字背后，都是志愿者们的无私奉献，是爱心汇聚的温暖力量。
二、固本强基，筑牢公益发展根基（组织与团队建设：夯实发展基础）
公益之路行稳致远，离不开坚实的组织与团队支撑。2025年，我们从队伍建设、制度规范、凝聚力提升三方面发力，夯实发展基础，让公益团队更专业、更有温度。
1.壮大志愿队伍，提升专业素养
本年度新招募注册志愿者50名，为公益队伍注入新鲜血液；7月团队负责人代表参加泉州市志愿服务组织骨干培训班，学习先进经验，赋能团队发展。
2.规范内部管理，实现高效运作
修订和完善《安溪县众诚公益服务中心章程》《办公室规章制度》等内部制度，让协会运作更高效、透明，为公益活动开展提供制度保障。
3.增强团队凝聚，共筑公益同心
联合共建单位安溪县佑康医院，为志愿骨干和优秀志愿者提供免费全身体检，让志愿者感受关怀，增强归属感与荣誉感；组织骨干前往泉州市丰泽区新时代文明实践中心、福建省扶老公益协会等单位交流学习，取长补长，提升团队运营能力；11月举办“爱在路上·感谢有你”揭牌暨2025年公益年会，凝聚同行力量，共话公益未来。
三、链接资源，让公益影响力持续升温（资源动员与影响力提升：链接社会力量）
公益不是孤军奋战，而是众人拾柴。2025年，我们积极拓展资源渠道、加强品牌宣传、深化跨界合作，让更多人了解众诚公益、加入公益行列，让爱心之网越织越密。
1.多元筹资，保障活动开展
通过线上平台募捐、企业合作、爱心人士捐赠等多种渠道，全年共筹集善款及物资总值约10万多元，为各类公益活动的顺利开展提供了坚实的物资与资金保障。
2.多维宣传，擦亮公益品牌
本年度公益活动被中国网、海峡频道、安溪融媒体、文明安溪等各级公众平台报道，累计报道超20次；协会官方微信公众号点击量持续增长，让众诚公益的声音被更多人听见，社会影响力不断扩大。
3.跨界合作，实现资源共享
与安溪县佑康医院、湖头镇文艺舞蹈协会等单位建立稳定合作共建关系，整合各方资源，实现优势互补，让公益服务的形式更多样、覆盖面更广泛。
四、反思不足，正视问题再出发
在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，公益之路仍有不足，需要不断反思、改进，才能走得更稳、更远：
1.项目深度待加强：部分活动仍停留在“输血式”帮扶，向“造血式”赋能转变的思路仍需探索，可持续的公益效果有待进一步实现；
2.专业人才待储备：项目策划、财务管理、新媒体运营、专业心理咨询等领域的专业人才紧缺，数量不足、结构失衡等问题，制约了公益项目创新与组织管理效率提升；
3.资金渠道待拓展：资金来源对公众募款依赖性较强，企业战略性合作、基金会项目资助等渠道仍需进一步开拓。
五、初心如磐，2026公益新程启新篇
2026年，众诚公益将承前启后、锐意进取，以问题为导向，以创新为动力，聚焦核心、夯实基础、拓展资源，让公益服务更专业、更精准、更可持续，重点推进以下工作：
1.项目优化创新，打造特色品牌
聚焦1-2个核心领域（困境儿童成长陪伴、敬老爱童关怀等），深化精品项目设计，推动从“零散活动”到“系统化项目”的转型；引入“公益+”“可持续公益”模式，探索服务成效评估体系，打造具有安溪本地特色的公益服务品牌；构建全周期服务体系，从“救急”转向“长效”，为帮扶群体搭建生理、心理、社会参与的综合支持网络。
2.强化能力建设，培育专业团队构建“内部培养+外部引进+跨界协同”的人才发展体系，加大核心志愿者和骨干成员培训投入；制定年度培训计划，每季度至少开展1次专题培训，内容涵盖志愿服务技能、项目管理、特定群体服务技巧等；鼓励骨干参加外部专业资格培训，打造一支技能扎实、管理高效、善于协作的专业化公益团队。
3.拓展筹资渠道，筑牢资金保障摆脱对公众募款的单一依赖，积极开拓企业战略性合作、基金会项目资助等多元化筹资渠道，为公益项目的长效开展筑牢资金基础。
4.加强信息化建设，提升工作效能优化志愿者管理系统和捐赠人维护体系，实现公益工作的数字化、精细化管理，提升工作效率与透明度，让每一份爱心都可追溯、可落地。
六、结语
回首2025，每一步公益足迹，都凝聚着社会各界的爱心与汗水；每一次暖心行动，都离不开志愿者、合作伙伴的并肩同行。感恩主管单位的悉心指导，感恩全体志愿者的无私奉献，感恩爱心企业、人士的慷慨相助，感恩每一个与众诚公益同行的你。展望2026，我们初心如磐、步履不停。安溪县众诚公益服务中心将继续坚守公益本心，以更专业的服务、更坚定的步伐，链接更多爱心力量，深耕茶乡公益领域，让爱与温暖持续传递，为创造更美好的茶乡生活而不懈努力！
安溪县众诚公益服务中心
2026年2月13日
