1.定期工作例会,强化服务意识,提升服务品质;
2.春节期间加强“禁燃烟花、禁占消防通道、谨防尾随”等各类安全宣传;
3.梳理岗位职责,落实岗位责任;
4.检测消防设施设备,确保正常运行;
5.维修监控设备;
6.定期检查电梯,确保设备正常运行;
7.配合维保进行检查、保养电梯;
8.及时更换公区故障照明;
9.维修雨水管道;
10.疏通污水管道;
11.邀请专业人员排查小区水故障;
12.帮住户更换水表电池;
13.帮住户处理室内水小故障;
14.帮住户排查厨房漏水;
15.帮住户排查室内洗脸池下水管道漏水;
16.帮住户排查室内暖气漏水原因并维修;
17.帮住清洗入户水管滤网;
18.帮住户调试窗户关不严故障;
19.加强夜间巡查,及时发现和排查安全隐患;
20.单元楼宇门口作为主要通道路口,严禁车辆停放,确保正常通行;
21.春节期间,及时清扫燃放烟花爆竹后的残留物;
22.清洁生活垃圾桶;
23.清洁采光井玻璃;
24.清洁电梯轿厢;
25.日常清洁湿拖地面;
26.清洁楼宇门、消火栓柜;
27.擦拭步梯护栏;
28.清扫地下室;
29.每日来电来访及报事报修、协调、处理;
30.给结婚的业主送绿植及祝福;
31.配合派出所、交警调取监控取证;