恒润物业月报|2月工作汇报,春暖人心,美好常在

 为了更好的服务业主，丰富社区活动，恒润物业开展了便民服务活动，免费为业主清洗电动车、地毯、磨菜刀，为业主持续提供有温度的服务，建设温馨舒适的家园。

客服管家每日上班进行现场巡查，空置房巡查，公共区域巡查，装修巡查，每天走过的地方每处都会细致检查，发现问题及时对接相关部门进行处理，做到事事有反应，件件有着落，为业主打造优美生活每一天，前台每日处理业主报事报修、来访接待、业主资料整理归档、问题解答等，您的每一次认可，都对她们充满无限的动力。

1、管家装修巡查:25次；

2、处理业主报事报修：86次；

3、物业费催收持续进行。

不管风里雨里，烈日寒风，白天，晚上...他们始终坚守岗位，巡逻的步伐坚定而可靠，保障您的安全24小时不打烊。安全重于一切，日常巡逻、装修巡查、安全隐患排查、车辆管理、夜间查岗、守护美好家园是秩序维护部的职责。

1、盘查登记次数:276次；

2、室内装修人员盘查询问次数：62次；

3、整理违规停放车辆次数:115次。

每天巡查室外公共设备情况，及时改造、修复园区受损设备，他们用勤劳的双手为业主创造舒适的生活环境，维护设施设备的正常运行。努力，只为保证园区一切运转正常。

1、工程装修巡查:25次；

2、处理业主报事报修：84次;

3、园区设施设备检修：每天1次。

每天园区里都有一群忙碌的身影，从清晨到日落，从单元大厅、楼道、天台到园区道路、绿化带全面覆盖，保洁阿姨定期进行专项清洁培训，一点一滴的提升园区生活品质，让您感受到家的温馨。绿化工作人员对园区树木进行修剪/浇水，让您的居所园区环境更加明亮整洁、温馨舒适。

1、楼栋大厅清扫：每天1次；

2、绿化施肥养护：1次；

3、园区绿化浇水：每周2次。