Warm companioship with heartfelt service
尊敬的业主家人们:
春暖花开,万物复苏,我们依然真诚的与您相伴
现将本月工作向您汇报,邀您见证家园的点滴蜕变
PART 01
为了更好的服务业主,丰富社区活动,恒润物业开展了便民服务活动,免费为业主清洗电动车、地毯、磨菜刀,为业主持续提供有温度的服务,建设温馨舒适的家园。
PART 02
客服管家每日上班进行现场巡查,空置房巡查,公共区域巡查,装修巡查,每天走过的地方每处都会细致检查,发现问题及时对接相关部门进行处理,做到事事有反应,件件有着落,为业主打造优美生活每一天,前台每日处理业主报事报修、来访接待、业主资料整理归档、问题解答等,您的每一次认可,都对她们充满无限的动力。
1、管家装修巡查:25次;
2、处理业主报事报修:86次;
3、物业费催收持续进行。
PART 03
不管风里雨里,烈日寒风,白天,晚上...他们始终坚守岗位,巡逻的步伐坚定而可靠,保障您的安全24小时不打烊。安全重于一切,日常巡逻、装修巡查、安全隐患排查、车辆管理、夜间查岗、守护美好家园是秩序维护部的职责。
1、盘查登记次数:276次;
2、室内装修人员盘查询问次数:62次;
3、整理违规停放车辆次数:115次。
PART 04
每天巡查室外公共设备情况,及时改造、修复园区受损设备,他们用勤劳的双手为业主创造舒适的生活环境,维护设施设备的正常运行。努力,只为保证园区一切运转正常。
1、工程装修巡查:25次;
2、处理业主报事报修:84次;
3、园区设施设备检修:每天1次。
PART 05
每天园区里都有一群忙碌的身影,从清晨到日落,从单元大厅、楼道、天台到园区道路、绿化带全面覆盖,保洁阿姨定期进行专项清洁培训,一点一滴的提升园区生活品质,让您感受到家的温馨。绿化工作人员对园区树木进行修剪/浇水,让您的居所园区环境更加明亮整洁、温馨舒适。
1、楼栋大厅清扫:每天1次;
2、绿化施肥养护:1次;
3、园区绿化浇水:每周2次。