雅生活·华仁紫金城项目26年02月份工作汇报

项目晨会：一年之季在于春，一日之计在于晨。在每个工作日内，开始正常工作之前的简短会议。各中心汇报昨日工作情况，提报今天工作计划，便于各中心之间的信息交流，从而提高工作效率和客户满意度。

养狗是爱心的表现，但必须要负起责任来，只有做到文明养犬，我们的生活环境才能变的更好。为了增强业主文明养犬意识，做到文明养犬、依法养犬，紫金城华仁物业本周开展“养犬与文明同行，安全与责任相伴”文明养犬主题宣传活动。

为了确保物业服务的质量和稳定性，检查各中心是否按照相关规定或合同提供有效、合规的服务。项目经理及各中心负责人每周进行一次项目周质检，以此提升物业服务的质量，更好地满足业主的需求，并提高物业公司的服务水平。

为规范企业管理，提高提供物业的服务水平，提升物业各中心服务人员的执行能力，加强各中心对工作的总结性、计划性，促进沟通，统一思想，通过会议面对面沟通，及时解决工作中存在的问题，加强协调各中心工作的力度，项目每周开展一次周例会。

新春将至，年味渐浓！为传承中华传统文化，营造喜庆祥和的节日氛围，紫金城物业联合达巷社区党群服务中心特举办“翰墨浓香过大年”迎新春送祝福活动，邀请书法爱好者现场挥毫，为大家免费书写春联、福字，把新春美好祝福带回家！

在新春来临之际，紫金城物业服务中心为营造热烈喜庆的节日气氛，各单元口挂起了大红灯笼，主干道及景观带用红灯或彩灯布置，营造出了浓浓的节日氛围。营造舒适、温馨、安全的节日环境。

为提升服务品质，提高客户满意度，项目经理组织了各部门成员面对面交流，团结协作、共同进步，更好的为业主服务。

  春节期间，物业服务中心坚守岗位，用责任与担当守护每一位业主的平安与舒心。

  从贴心慰问，到24小时值守待命；从细致排查安全隐患，到全力保障园区整洁；从规范引导禁燃禁放，到及时响应维修需求…我们始终以饱满的热情、专业的服务，让年味更浓、让家更安心。物业服务中心，与您同心同行，共迎新春安康✨  

为进一步提升物业管理服务水平，打造文明和谐的城市形象，为广大业主提供一个整洁、规范、有序的居住环境，项目经理带队坚持每天对各楼栋单元门前乱停乱放非机动车辆进行清理，进一步规范小区居住环境，提高广大居民交通安全文明意识，提升了小区居住幸福指数。下一步，物业服务中心将坚持巩固、加强管理，引导居民规范停车，不断提高小区的整体环境，形成常态化长效工作机制，提升群众满意度。

项目经理接待日开展，服务中心工作人员（项目经理、各中心主管）和业主面对面沟通，听取业主意见和心声，对业主提出的问题一一进行了沟通和解释，活动现场同时提供健康理疗、手机贴膜等贴心服务!为物业服务中心下一步工作奠定了基础。

为筑牢商铺消防安全防线，防范火灾事故发生，工作人员定期对小区周边商铺消防设施设备进行检查。

为提升服务品质，提高客户满意度，项目经理组织了《开工第一课》，各部门成员面对面交流，团结协作、共同进步，更好的为业主服务。

24小时安全用电巡查，我们“用心” 换您“安心“， 华仁物业安全用电巡查， 从清晨到日暮 ， 总有一些熟悉的身影， 默默地成为了园区夜间最美的逆行者 ，即便在深夜， 他们也从未停歇， 一来一回间， 那些脚步和身影 ，铸成了园区一道坚实的安全防线 。

按计划对电梯进行维保，检查排查电梯轿厢、地坑安全隐患，让业主使用得安心、放心。

温馨提示

严禁堆放杂物

消防通道=生命通道

◆楼道属于日常出行通道，当发生火灾等危险时，楼道堵塞会严重影响他人逃生，在楼道间堆放鞋柜、杂物，极易导致他人绊倒、摔伤、衣服刮破等事故。

◆占用消防通道的杂物多为木制品、棉织品等易燃物，存放久了，遇火极易燃烧，从而导致火灾的发生。

◆另外，杂物堆放易阻隔消防栓等设施，一旦发生火灾，将严重影响救火工作的开展，后果不堪设想。

◆杂物堆积容易滋生蚊虫，一方面对居住的环境卫生带来危害，一些杂物孳生蚊虫，藏污纳垢，形成卫生死角；另一方面还会成为沙尘藏匿死角，严重影响楼道间空气质量，给业主的身体健康带来隐患。

◆原本干净整洁的楼道堆满了杂物，不仅影响了颜值，还容易给人留下小区内脏、乱、差的坏印象，影响小区品质。

 ◆影响日常物业服务工作的开展。当保洁人员清理楼道时，堆放的杂物会对他们的清理工作造成阻碍；对于维修人员来说，楼道杂物堆积极易堵塞装有电表、水表、网络线等设施设备的管道井，严重影响维修人员的维护与管理。

◆ 杂物占据楼道，严重影响急症病人抢救。在接诊危重病人时，因为楼道杂物堆积，会严重影响担架的正常使用，威胁患者的生命。

01

高层民用建筑消防安全管理规定

1.《高层民用建筑消防安全管理规定》第二章第四条规定：高层民用建筑的业主、使用人是高层民用建筑消防安全责任主体，对高层民用建筑的消防安全负责。

2.《高层民用建筑消防安全管理规定》第三章第二十八条规定：高层民用建筑的疏散通道、安全出口应当保持畅通，禁止堆放物品、锁闭出口、设置障碍物。禁止圈占、遮挡消火栓，禁止在消火栓箱内堆放杂物，禁止在防火卷帘下堆放物品。

3.《高层民用建筑消防安全管理规定》第三章第三十七条规定：禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。违反此规定的，由消防救援机构责令改正，对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。

02

《消防法》

1.《消防法》第二十八条规定：“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道”，楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口，必须时刻保持安全和畅通。

2.《消防法》第六十条第三款：占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，处五千元以上五万元以下罚款。