【纳帕•工作汇报】纳帕英郡物业2026年3月份工作汇报
- 2026-11-14 17:46:01
物业服务工作汇报
— 2026年3月 —
尊敬的业主:
您好!感谢您一直以来对物业服务工作的支持与理解,我们以服务为根本,扎实工作,一直不断努力,达到业主满意,现将3月份物业服务工作情况汇报如下:

客户服务



01
本月来电来访514件,水暖72件、强电119件、弱电64件 、其它135件、电梯42件、特约服务58件,消防22件,外墙防水维修2件。
02
微信公众号推送14次,发送业主生日祝福短信267条,房屋动态管理更名1户,张贴温馨提示通知3次,群发短信通知2次,装修巡视管理8户。
03
举办正月十五猜灯谜、品元宵活动



04
3月8日女神节各门岗悬挂条幅,电梯里粘贴棒棒糖




05
王岗社区医院进小区为65岁以上老人免费体检


06
举办“二月二龙抬头 一起鸿运当头”免费为业主理发活动



工程维修

01 特约服务免费进户维修工作

02 检查疏通出户井及下水管线

03 更换公共区域安全指示牌

04 维修2号楼1、2单元一层大厅瓷砖墙面


05 每周一对淘气堡进行检修工作

06 商业雨排管维修工作

07 二号楼、五号楼负一层玻璃隔断门更换工作



08 园区路灯及公共区域照明灯的维修工作

09 园区挡泥板维修工作



10 维修单元门、防火门工作

11 电梯的日常维修检查工作

12 特检院工作人员对电梯进行年检工作

13 公共区域日常维修工作


保洁工作

1
白钢扶手的擦拭工作



2
顶层屋面垃圾的清扫工作

3
单元一层门厅的卫生清理工作

4
公共区域玻璃及窗框的擦拭工作

5
儿童戏水池地面清洁工作



6
电梯轿厢内胶印的清除工作

7
地库保洁员的日常卫生清理工作

8
地库进出口坡道的卫生清理工作

9
园区及地库公共区域投放鼠药工作

10
全员清雪工作


秩序维护

01
早晚高峰期帮业主开门疏导车辆工作



02
天气转暖园区及商业冰溜子检查及清理工作



03
园区夜间安全巡视工作



04
园区石球路障的复位工作






05
帮业主搬运重物




06
帮助业主免费电瓶连车



07
园区外来人员管控工作






如果您需要帮助,请拨打24小时服务热线:
51917400、51917411
我们将竭诚为您服务!
— END —
