服务中心3月工作报告

春风拂暖，草木萌新。从园区的一抹新绿，到归家时的一路安心，物业人步履不停，以细致服务守护四季美好，用责任与温暖，为您营造舒心安心的居住环境，共赴一场春日之约。

近期小区多次出现采摘公共花卉、攀折花木、破坏公区地砖、高峰期占用电梯、高空抛物等不文明行为，在此郑重提醒各位业主朋友及业主小朋友:美景共享，文明共守。请各位业主自觉爱绿护绿，互相监督提醒，共同维护整洁优美、文明和谐的小区环境！

      年前未清账的业主请及时缴费，物业服务的持续离不开每一位业主的支持与配合，我们始终致力于为您营造舒适、整洁的居住环境。

      如您有需要，请致电物业服务中心051252536831！

一、管家服务

管家服务

三八节送花活动

张贴各类标识，做好温馨提示

业主回访、满意度调查、物业费催收

前台接待、租户核实报备

公区巡检，发现问题及时报修

楼道物品堆放提醒，配合执法部门清理楼道

装修户巡查，发现问题及时跟进

楼道卫生情况抽检

组织各部门周检，提升现场品质

配合政府部门小区检查

二、保洁环境维护

屋顶平台杂草、排水沟清理

园区路面循环清洗，玻璃顶棚清洗

园区排水沟清理

单元门口砖缝草清理

楼道、地库、安全通道蛛网除尘

园区灯具、标识标牌擦拭

游乐设施消毒擦拭

车位砖缝草清理打药

地库设施擦拭清洁

四害专项消杀、鼠药投放

园区健身设施巡检、测试、维护；

楼道安全指示灯、吸顶灯、门口感应灯更换维修；

地库线路排查维修；

园区高杆灯、草坪灯及各类灯具维修；

设施设备巡检、测试；

廊架尤其空鼓维修刷漆；

预防性管道疏通；

地库坡道窨井盖板支架固定降噪；

 路面砖维修、地库渗水开槽引流；

业主室内报修完成70多起，其中用电维修、更换开关、灯具30多起，厨房、地漏疏通20多起；

安全提示：请注意下水管道异物毛发进入堵塞、卫生间请文明使用，防止纸巾堵塞管道！户内注意用电安全；

每月消防点检，灭火器检查；

每月最不利点消防试水；

装修户噪音施工管控，晚间清场；

夜间公区垃圾包清理，卫生应急处理；

车辆管控，非机动车整理停放；

快递房整理，快递到家服务；

每天凌晨电梯卫生检查；

协助业主收、送烧香桶；

跟进道闸、门禁、弱电维修；

小区防寒物资收集

单元大厅禁止停放电动车！消防通道、单元大厅请勿堆放杂物！

五、绿化养护

春季绿化补种、夏季台风前打桩预防倒树

喷药杂草清理

苗木打药杀虫

绿化补水

雨后施肥

草坪打孔、修剪

枯枝蘖叶修剪

花卉布置

      家中电费请及时缴费，请勿用完停电后再充费，容易造成欠压保护器损坏导致故障停电！