【炜旭物业】德禾御景四月份工作汇报
- 2026-10-26 15:45:48
炜旭物业
德禾御景
四月份工作汇报
人间四月，春和景明，风拂草木，万物生辉。在这生机盎然的美好世界，炜旭物业始终怀揣初心与热爱，以品质为尺，以服务为度，聚焦业主生活所需，深耕园区服务细节。保洁/绿化/客服/秩序/工程，五大部门同心聚力，用责任守护家园，用温暖传递美好，让每一处空间洁净舒心，每一寸风景盎然生机，每一份需求妥善回应，每一刻时光安心相伴，以匠心服务，点亮美好生活。现为您呈现四月工作汇报，以便您了解我们的工作！
一
秩序维护
本月工作重点：
1、早晚立岗，加强小区出入口管理，对进出人员、车辆登记核实。
2.加强小区巡逻力度，重点巡查地下车库、楼道等区域。
3.对小区监控系统进行24小时值守，发现异常情况及时处理。
4.加强了对小区车辆停放的管理，引导车辆有序停放。整理乱停乱放电瓶车。
5.对小区内装修施工进行监督管理，确保施工安全、文明。
6. 开展楼道杂物清理整改工作。
7.每月对小区消火栓、灭火器等消防器材进行检查。
8、组织消防应急演练。
二
环境保护
本月工作重点：
清运装修垃圾5次。
对电梯轿厢和电梯门进行打油养护。
每日楼层电梯厅、过道、楼梯台阶，楼梯扶手、大堂地面、栏杆、窗台、指示牌、游乐场、楼顶等公区清洁工作。
完成小区宠物粪便日常清理工作多次。
地库设施设备除尘、清除蜘蛛网。
定期清捡楼栋车位、绿化带、广场等位置白色垃圾及堆积物多次。
定期清洗垃圾桶，对垃圾桶进行消毒处理。
本月小区进行了绿化施肥、修剪、松土、补种、割草。
三
工程维修
本月重点：
定期对电梯、水泵房、配电系统设备房等设施维护，定期检查。确保设备运行正常。
2、装修巡查，发现违章问题第一时间汇报处理。
3、处理别墅门口积水问题。
4、检查小区内消防设施设备，对供水能力进行水压测试。
5、监督电梯维保单位每月对电梯进行维护、保养，确保小区电梯安全运行。
6、弱电巡检，保持监控设备正常运行。
7、完成楼层抄水表工作，合计3次。
8、健身游乐设施巡检，加固螺丝并做除锈处理。
9、护栏除锈刷防护漆。
10、疏通排污管道。
11、处理其他业主报修。
四
客户服务
本月重点：
1、接收跟进处理业主投诉报修共48起；
2、组织开展项目月例会议，对员工进行文明城市长效管理、垃圾分类相关规定与实施培训。
3、及时关注各类动态信息，做好各类提示工作；
4、跟进小区电梯故障处理工作开展。
5、配合发改委物业收支项目的检查。
6、协调处理别墅区纠纷一起。
7、汇报处理20-101私接排污管道问题。
8、跟进催缴物业费。
五
温馨提示
小区是你我共同的家园，文明小区的建设需要我们共同努力。小区不文明行为不仅影响小区环境，还会伤害邻里感情。在此，物业倡议广大业主：向各种不文明行为说“不”！坚决摒弃危害居住环境，有损身心的陋习，让我们的生活环境变得更加美好。
小区内禁止燃放烟花爆竹
请勿在小区内燃放烟花爆竹等易燃易爆物品，禁止在私家阳台、楼顶、楼道燃放烟花爆竹，以免发生火灾隐患和伤人事故；请不要让未成年人单独燃放烟花爆竹，以免对孩子造成伤害。
严禁高空抛物
为了您和他人的安全，请勿高空抛物。《中华人民共和国刑法》第二百九十一条之二：从建筑物或者其他高空抛掷物品，情节严重的，处一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。有前款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。
爱护电梯，文明乘梯
为了您和您的家人安全，物业提醒文明乘坐电梯，勿用物品挡住电梯门，请勿长期占用电梯不关门，请勿使用蛮力推拉使用电梯，勿重物倚靠梯门，勿暴力锤门、踹门，不无聊/恶搞把所有楼层按键按亮，请勿在电梯内蹦跳和打闹，保持电梯轿厢及地面清洁卫生，不乱扔果皮纸屑等杂物。
禁止占用消防通道
消防通道禁止占用，请不要在楼道、单元门放置车辆或杂物，禁止电动车上楼，禁止飞线充电。
请勿乱扔垃圾
请不要在小区内乱丢垃圾，包括烟蒂、口香糖、果皮纸屑等。请将垃圾丢进指定的垃圾桶，请将汤水类生活垃圾在户内进行沥水处理后再投入公共垃圾桶。
请勿违规停放车辆
为确保小区业主之间良好的邻里关系，共建安全、舒适的生活环境。特提醒：文明停车，不占位、不占道，做到车辆停放有序。停好后关闭车灯、车窗，贵重物品请勿存放车内。
电梯内请勿吸烟
电梯内吸烟危害大，乱扔烟头，容易造成电梯故障、引起火灾；电梯是密闭空间，吸烟后有害物质残留，易诱发疾病，危害自身和他人健康，关爱自己，尊重他人，请勿在电梯内吸烟！
文明养犬
养犬的业主/住户请自觉文明养犬，从你我做起，遛狗时请给狗狗带好牵引绳，及时处理便便。
请勿在地下车库逗留玩耍
地下车库是车辆通行与停放的专用场所，车辆往来通行，行人如果突然出现在行车路线上，驾驶人员很难及时做出应急避让动作/视线盲区，可能会造成安全事故。
停车场≠游乐场，在地下车库进行遛狗、散步、玩滑板车等行为，存在很大的安全隐患，儿童安全意识较为薄弱，请家长做好言传身教。为了保障您和家人的安全，请勿在地下车库逗留玩耍。
六
物业费缴纳温馨提醒
感谢您一直以来对物业工作的支持与理解，按时缴费是诚信，也是业主应尽的义务，物业费不仅是物业公司提升服务的基础和各项服务支出的来源，更是小区秩序维护、环境绿化及清洁卫生、房屋公共设施配套管理、公共区域维修，以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。
请还未缴纳物业费的业主，尽快到物业服务中心缴纳，以保证物业服务工作的正常运行。可通过以下方式缴费：
1、请您前往物业服务中心缴费，工作时间周一至周日8:30—17:30，可使用现金、刷卡、支付宝、微信、转账支付；
2、联系客服发送炜旭物业收款二维码。
七
便民服务热线
01、如东供电局：84522291
02、如东自来水公司：84524136
03、大众燃气公司：84519866
04、开发区派出所：84591110
05、城北社区网格长：18762475785
06、炜旭物业客服：84132659
