2026年5月，在仁布县民政和退役军人事务局的精心指导与大力支持下，仁布县老年人日间照料中心项目执行团队紧扣文化关爱、安全保障、健康护航、爱国主义教育、环境优化核心目标，从节日主题活动、应急安全演练、健康体检服务、红色主题教育、环境卫生整治、日常运营保障六大维度有序推进各项为老服务工作，持续提升日间照料标准化、精细化、暖心化水平，切实让辖区老年人享受到更便捷、更贴心、更专业的养老服务，进一步提升老年人的获得感、幸福感、安全感与归属感。现将本月工作详细总结如下：
一、服务统计
截至2026年5月29日，仁布县老年人日间照料中心开展工作数据如下：
（一）开展母亲节手工制作暨爱心赠礼活动1场，参与老年人18名，为14位老年母亲赠送爱心礼品；
（二）开展地震及消防应急演练1场，全覆盖培训老年人避险、逃生、消防器材使用技能；
（三）协助县人民医院开展老年人免费健康体检1场，提供多项常规与专项检查，建立并完善健康档案，为行动不便老人提供上门体检服务；
（四）开展西藏和平解放75周年主题关爱活动1场，以文艺表演、互动陪伴形式丰富老年人精神文化生活；
（五）开展院内外环境卫生专项整治活动1场，全面清理卫生死角，优化中心整体人居环境；
（六）全程做好日常接待、健康陪护、安全巡查、秩序维护、后勤保障、政策解读等基础保障工作，确保各项服务安全、有序、温馨开展；
（七）及时收集老年人反馈意见，优化活动流程与服务细节，不断提升养老服务满意度。
二、项目运行情况
（一）感恩母亲节·温情伴朝夕——节日关爱暖人心
5月9日，中心举办“感恩母亲节·温情伴朝夕”主题手工制作暨爱心赠礼活动。工作人员提前布置温馨场地，准备彩纸、丝带、剪刀、胶水等手工材料，用通俗易懂的方式细致讲解手工花、感恩贺卡制作步骤与技巧，一对一耐心指导老人折叠、拼接、粘贴、装饰。老人们兴致高昂、互帮互助、分享喜悦，现场氛围温馨欢乐。手工环节结束后，中心为14位老年母亲送上舒适拖鞋等爱心礼品，致以节日祝福与诚挚问候，感谢她们一生的辛勤付出与无私奉献。此次活动以手工创作愉悦身心，以爱心赠礼传递温情，弘扬孝老爱亲传统美德，拉近中心与老年群众的距离。
（二）筑牢安全防线·守护老年平安——应急演练强技能
5月12日，中心开展地震应急疏散暨消防应急演练活动。结合老年人行动迟缓、应急反应较弱的实际特点，专项制定贴合老年人群体的演练方案，明确人员分工、疏散路线、避险点位及救援流程。活动中，工作人员细致讲解地震就近躲避、有序疏散技巧，以及火灾预警、火场逃生、灭火器使用等知识。地震演练环节，引导老人弯腰抱头紧急避险，再有序搀扶撤离至安全区域并清点人数；消防演练模拟突发火情，指导老人用湿毛巾捂口鼻、低身疏散，现场演示灭火器“提、拔、握、压”操作流程并组织实操，全面提升老年人自救互救能力与工作人员应急处置水平。
（三）情暖夕阳·健康相伴——免费体检护安康
5月20日，中心积极协助县人民医院医护团队，深入县特困人员集中供养服务中心开展免费健康体检公益活动。活动现场秩序井然，医护人员为老人们提供血压测量、血常规检测、腹部B超等多项常规与专项检查，细致询问身体状况，耐心解答用药规范、日常饮食、慢性病防治、康复护理等疑问，为每位老人建立专属健康档案，结合体检结果给出个性化健康指导与诊疗方案。针对高龄、行动不便老人，主动提供上门体检服务，照料中心工作人员全程陪同引导，确保健康关怀不漏一人、不落一户，推动医养结合服务走深走实。
（四）铭记光辉历程·共筑复兴梦想——红色教育聚民心
5月22日，为热烈庆祝西藏和平解放75周年，中心开展“铭记光辉历程·共筑复兴梦想”主题关爱活动。活动现场，藏族同胞身着传统服饰，带来歌声、锅庄舞、弦子舞等民族特色表演，生动展现高原儿女幸福生活图景；驻县部队官兵带来整齐规范的队列展示与精彩文艺节目，诠释忠诚担当，致敬老年群体。老人们围坐一堂，品尝水果、共饮热茶，观看表演、欢声笑语不断。工作人员全程细心陪护，做好秩序维护、后勤保障与影像记录，把党和政府的关怀温暖送到老人心坎上，厚植爱党爱国情怀。
（五）环境整治齐动手·中心面貌焕新颜——美化家园优环境
5月29日，中心组织工作人员及在院老人开展院内外环境卫生专项整治活动。以“无死角、全覆盖、重实效”为原则，对中心院内步道、绿化带、围栏周边及院外公共区域进行集中清扫整治，重点清理杂草、碎石、杂物、白色垃圾、废弃建材及枯枝落叶，垃圾集中收纳并分类处理，同步整理修剪院内绿植。工作人员与老人们分工协作、配合默契，彻底清除卫生死角，中心环境面貌焕然一新，为老年人营造干净整洁、舒适温馨的居住生活空间。
（六）以服务暖人心，做实日常基础保障
本月持续做好日间照料中心日常开放、人员登记、茶水供应、休息陪护、活动组织等基础服务；每日开展水电、消防、设施设备安全巡查，及时排查安全隐患，提醒老年人防滑、防跌倒、防烫伤；规范完善老年人信息档案、健康档案、活动档案、意见建议台账，做到资料齐全、管理规范；全程贴心陪伴、快速响应需求，切实把服务做到老年人心坎上。
三、服务成效
本月各项工作落地见效，节日关爱、应急安全、健康服务、红色教育、环境整治、日常保障等方面均取得显著成果，养老服务质效稳步提升，具体成效如下：
（一）精神关怀更暖心，老年人生活有乐趣
母亲节、西藏和平解放75周年主题活动形式丰富、内容充实，有效丰富老年人精神文化生活，满足情感陪伴需求，营造尊老、敬老、爱老、助老的浓厚氛围。
（二）安全防线更牢固，老年人生活有保障
应急演练针对性强、实操性高，全面提升老年人自我防护能力与工作人员应急处置能力，为老年人生命财产安全筑牢坚实屏障。
（三）健康服务更精准，老年人身体有守护
免费体检覆盖全面、服务贴心，实现早发现、早预防、早干预，有效提升老年人健康素养与健康管理水平，加快医养结合服务落地见效。
（四）爱国教育更深入，老年人思想有引领
主题活动回顾光辉历程，凝聚爱党爱国、团结奋进共识，让老年人在欢乐氛围中感受时代发展与祖国温暖，增强归属感与自豪感。
（五）居住环境更宜居，老年人生活更舒心
环境整治彻底到位，中心内外干净整洁、美观舒适，老年人主动参与家园建设，主人翁意识、集体幸福感显著提升。
（六）运营管理更规范，服务质量再提升
各项活动组织有序、流程完善，工作人员服务贴心、响应迅速，日间照料中心成为老年人愿意来、留得住、过得好的温馨家园。
四、遇到的问题和解决方案
（一）存在的问题
1. 活动参与覆盖面不均：部分高龄、独居、行动不便老人参与集中活动次数较少，个性化、一对一服务仍需加强。
2.应急物资与设施有有待完善：应急救援物资、适老化避险设施配备不足，需进一步补充优化。
3.健康服务跟踪不足：体检后健康随访、慢病跟踪指导频次不足，健康档案动态管理需持续深化。
4.文体活动特色不足：结合藏族传统文化、老年人兴趣的特色文体活动数量偏少，活动吸引力有待提升。
5.部门联动深度不足：与医院、部队、乡镇等单位联动多以单次活动为主，常态化、长效化合作机制需健全。
（二）解决措施与改进方案
1.强化特殊群体关爱：增加上门探视、陪伴聊天、基础照料等服务，重点覆盖高龄、独居、失能半失能老人，实现服务无死角。
2.完善应急保障设施：补充更新灭火器、急救箱、警示标识等物资，优化适老化避险点位与疏散通道，提升安全保障水平。
3.深化健康闭环管理：建立体检结果回访、慢病定期跟踪、健康知识常态化推送机制，实现健康监测—指导—随访全流程服务。
4.丰富特色文体活动：结合民族文化与老年喜好，增加藏歌藏舞、趣味游戏、手工创作等特色活动，提升参与积极性。
5.健全长效联动机制：与卫健、部队、乡镇等单位签订常态化合作协议，定期开展联合服务，整合资源提升服务质量。
五、下一步工作计划
（一）推动安全管理常态化
持续开展消防、地震、防跌倒等安全演练与知识宣传，完善应急机制，补齐应急物资，全力守护老年人安全。
（二）推动健康服务全周期
持续做好基础健康监测，联合医疗机构开展体检回访、慢病随访、健康讲座，动态更新健康档案，提供精准健康服务。
（三）推动文体活动特色化
结合民族特色、节日节点，常态化开展藏歌、锅庄舞、手工、趣味游戏等活动，丰富老年人精神文化生活。
（四）推动上门服务精准化
重点针对高龄、独居、行动不便老人开展上门关爱、健康问询、生活帮助，提升特殊群体服务可及性。
（五）推动环境管理长效化
坚持日常保洁与定期整治相结合，引导老年人共同参与环境维护，持续巩固整洁宜居环境。
（六）推动服务队伍专业化
加强老年照护、应急处理、藏汉双语、健康服务等业务培训，提升工作人员专业能力与服务水平。
（七）推动部门联动长效化
持续加强与县民政和退役军人事务局、县人民医院、驻县部队等单位协作，凝聚工作合力，打造高质量养老服务阵地。
