金马东社区驻点2026年5月工作报告

为弘扬中华民族敬老爱幼的传统美德，丰富社区母亲的精神文化生活，让辖区母亲度过一个温馨、别样的母亲节，5月9日下午，金马东社区在党群服务中心二楼举办了“暂卸慈衣听己心，一壶清茗话浮生”金马东社区母亲节心愿茶叙活动。本次活动吸引了20位社区母亲积极参与。

为深入践行绿色发展理念，提升社区人居环境水平，近日，一场以“党建引领添新绿 共建生态美社区”为主题的党日活动在金马一横路展开。本次活动由中共澄迈县委组织部、金江镇新时代文明实践所指导，金马东社区党群服务中心主办，海南省海政社会工作服务中心承办，来自海南省健康职业技术管理学院的18名学生志愿者与社区党员志愿者共同参与，重点对社区内的环境卫生问题进行集中整治。

一把剪刀、一把梳子、一句暖心的问候……2026年5月22日上午，由金马东社区党群服务中心主办、美源造型协办、海政社会工作服务中心承办的“爱心义剪进社区，志愿服务零距离”便民服务活动，在泉倾天下小区正门温情开展。本次活动共邀请4位辖区爱心理发师傅参与，其中3位在小区门口设点服务，1位师傅专门为行动不便的老人提供上门义剪，让便民服务更有温度、更接地气。

集章打卡趣味多，反诈知识轻松学！5月27日上午，“民生解忧铺・邻里便民咨询” 活动走进金城花园小区。本次活动由金马东社区党群服务中心主办，澄迈县公安局协办、海政社工中心承办。活动开设三大功能摊位，融合知识答题、民意收集、反诈宣传等内容，以通关打卡领礼品的互动形式吸引居民参与，民警面对面解答疑问，把贴心服务送到群众家门口。

为传承中华优秀传统文化，丰富辖区居民精神文化生活，拉近邻里情感距离，5月28日上午，金马东社区党群服务中心开展“烟雨伞下·邂逅百年传承”绸伞DIY主题活动。辖区共20余名居民踊跃参与，共同在指尖非遗中感受传统工艺之美。

为激发金马东社区志愿者参与志愿服务的热情，提升公益性及志愿服务的积极性，增强志愿服务组织的凝聚力、向心力，不断推动金马东社区志愿者队伍健康发展。本月完成辖区22名志愿者积分台账更新，累计录入志愿服务时长45.5小时、兑换积分90分，组织积分兑换活动1场，涵盖生活用品、家用小电器、运动器材等兑换物资，参与志愿者1人次。

1.12345平台收到诉求人来电反映：澄迈县金江镇椰岛大道澄迈县妇幼保健院对面小路有人焚烧垃圾，散发出浓烟影响居民生活，前几天也有焚烧垃圾的情况，故来电反映，希望有关部门制止焚烧行为。接到该工单后，金马东社区工作人员第一时间与诉求人取得联系，确认具体位置，并立即前往现场核实。经查，该处确有周边居民违规焚烧垃圾。工作人员当场制止焚烧行为，随后及时将火源扑灭、清理现场。

2.诉求人公众号反映：澄迈县金江镇金马大道三横路富华小区电动车、汽车乱停占用消防通道，消防箱没有水带，公示写正常，保安亭停车杆不起作用，外来车辆随便出入，望有关部门调查处理。接到该工单后，金马东社区工作人员第一时间与诉求人取得联系，并联合小区物业负责人到现场逐一核实。

3.12345平台诉求人来电反映澄迈县金江镇第三幼儿园门前的草地里面有粪便一直没有被人处理，味道很大，要求尽快安排人员清理。接到该工单后，金马东社区工作人员确认具体后随即处置。

4.12345平台诉求人来电反映：澄迈县金江镇华康小区的居民，于2026年5月20日19:00小区附近出现浓浓的烟味，空气质量严重影响，希望职能单位到现场核实是否有人故意焚烧并从源头禁止污染环境，请职能单位核实处理。（未发现明火）。接到该工单后，金马东社区工作人员第一时间与诉求人取得联系，确认具体时间段和方位。社区工作人员到华康小区及周边进行排查。经排查，现场未发现有人故意焚烧有害物品，社区工作人员也将加强后期的巡逻和监督工作。

1. 关于澄迈县金江镇金马东社区南山轩小区因更换物业引发的矛盾纠纷，金马东社区积极介入调解。社区工作人员先后组织小区业主委员会、原物业公司及新入驻物业公司三方召开协调会议。本月内共召开专题调解会5次，围绕物业交接、资料移交、公共收益清算、服务衔接等核心问题进行逐项协商。在社区的持续撮合与耐心协调下，三方分歧逐步缩小，目前已就主要事项基本达成一致意见，矛盾纠纷即将圆满化解。下一步，社区将继续跟进督促各方履行协议内容，确保小区物业平稳过渡，保障居民正常生活秩序。该事项已取得阶段性成效，后续将持续关注并做好收尾工作。

2.“五一”期间值班及巡逻

3.辖区卫生整治

4.动员适龄群众前往进行孕前健康检查

5.协助消防部门开展消防宣传进小区活动

6.上门核实常住信息

7.开展辖区内小区充电桩设施配置及运行情况专项排查

8.了解辍学儿童家庭儿童复学情况

9.进行防灾减灾宣传工作

10.辖区内日常巡逻

11.日常消防安全检查

12.深入辖区居民小区，开展党员信息摸底排查工作

13.日常巡逻时在辖区内发现着火点，及时扑灭

14.针对就学出勤不稳定的儿童家庭，开展入户走访

15.对收养申请人的家庭生活情况开展入户走访与调查核实

16.排查辖区内建筑施工工地“六个百分百”要求落实情况

17.排查辖区内排查无证旅行社业务人员违规发放旅游宣传单揽客问题

18.协助澄迈县综合行政执法局开展澄迈县物业管理领域突出问题普法宣传

19.日常禁塑检查

20.排查辖区内小区电动自行车乱停放情况

21.对辍学学生开展入户劝返复学工作

22.前往辖区内新建小区，就居民入户及入住情况开展摸底了解

23.巡逻期间发现有居民烧火，上门劝导

24.开展防溺水主题宣传教育活动

中心社工服务团队每月不定期召开工作例会，对各项服务进行复盘总结，持续优化服务方案，并确保各项事宜得到及时跟进落实。