月刊丨2026年5月物业服务工作报告
- 2026-09-30 01:06:23
客服篇
客户服务始终致力于物业服务水平的提高及业主满意度的提升。工作人员每天坚持做平凡的事，努力做好一点一滴。用真诚的微笑，贴心的服务，接待每一位业主。
六一儿童节温馨提示发布与张贴
商户、装修户及空置房检查
物业费缴费通知单上门派送
物业案例、相关文件及法律、法规培训
工程维修篇
只见背影不见面，埋头苦干。工程部的师傅在我们物业服务中发挥着至关重要的作用，他们事无巨细，认真检修，时刻待命。他们用自己的技术，排除隐患，保障设施设备的安全运行，确保小区正常运转不受影响。
园区各排水管道检查与疏通
各单元配电室除尘保养
化粪池疏通清掏及小区院内、商铺排污主管道疏通
电梯例行维保
日常检修保养
秩序安全篇
秩序部以严谨和责任心守护业主的平安，消防设施检查，确保灭火器和消防通道完好可用。规范非机动车停放管理，查看业主的车门窗是否锁好，随时排查小区内的可疑人员，消除安全隐患。
秩序队员的文明用语、礼节礼貌及服务意识培训
队列训练、执勤标准培训
物业管理区域内消防安全检查
灭火器充粉
物业管理区域内杂物清理
保洁篇
每天迎着朝霞，拿起扫帚、拖把，开始一天平凡的工作。忙碌的身影出现在小区每个角落。为了小区美丽整洁的环境，默默无闻辛勤劳作，这就是小区任劳任怨的保洁员。
楼宇瓷砖墙面及窗户玻璃持续清洁、刮洗
园区景观石刷洗清洁
垃圾桶内外深度清洁
车库排水槽杂物、白色垃圾清理
园区绿化修剪、抗旱浇灌及病虫害防治
项目篇
配合外联单位检查监管
项目管理督导手册培训（客服部）
温馨提醒
小区楼道不仅是居民日常出行的通道，也是消防通道，是发生火灾等自然灾害的情况下居民用来逃生的安全通道。目前小区楼道已存在堆放各种杂物的现象，存在着严重的消防、安全隐患。珍爱生命从防火做起，消除火灾隐患从我做起!请大家相互转告，感谢大家配合!
初心从未改变
服务始终如一
我们将一如既往用心
为您提供舒心的服务
感谢您的鼓励和支持!
