数字科技产业园5月份工作汇报
- 2026-10-25 20:47:39


数字科技产业园
2026年5月份工作汇报

编者按

五月榴花照眼明,奋进实干正当时。在园区各入驻企业的支持配合下,园区物业团队秉持“臻心服务、护航产业”的核心宗旨,聚焦园区安全防控、设施运维、环境提升、服务优化四大核心任务,扎实推进各项物业服务工作,全力为入驻企业营造安全、高效、整洁、便捷的办公与经营环境。现将5月份工作开展情况汇报如下:

深化服务保障,提升企业体验
01
客服服务 高效便捷
客服部畅通线上服务渠道,开通24小时服务热线、企业微信群、线上报修平台等,实现报修、咨询、缴费等核心业务线上办理。收集企业建议,重点优化数字科技企业对智能化服务的需求。

02
企业服务 精准贴心
协助多家新入驻企业办理装修、水电开户等手续;提供园区共享会议室等便民服务。组织开展园区入驻企业员工母亲节活动等,并同步梳理数字科技企业个性化需求,为后续创新服务打基础。


03
每周例会 精准施策
强化与园区入驻企业的对接,及时传达2026年物业新规及智慧园区等政策,同步反馈服务落实情况。每月召开工作例会,聚焦解决实际问题。主动走访企业,掌握其经营状况与需求,持续提升服务精准度。

抓实设施运维,保障园区运转
物业服务中心工程部坚持以“巡检到位、维保及时、抢修高效”的原则,全面加强园区基础设施、特种设备及智能化系统的运维管理,保障园区各项设施设备稳定运行。
01
日常巡检 常抓不懈
工程部对园区配电房、水泵房、电梯机房、监控中心等重点区域实行每日巡检,发现并处理设施隐患,包括路灯损坏、水泵故障、监控失灵等,及时完成维修,保障设施正常使用。同时,完成园区企业水电表查抄、核算及缴费通知发放工作,严格遵守新规中物业费及相关费用收缴要求,杜绝违规催缴行为,确保水电供应稳定,无拖欠、漏缴情况。
日常巡检




02
电梯年检 护航安全
物业中心工程人员配合特检单位,对园区所有电梯进行年度安全检测。工程人员逐台调试检查,确保运行安全。此次年检进一步落实安全责任,为园区企业营造安心的办公环境。

03
更新设施 优化秩序
秩序部协助工程部对园区内磨损老化的减速带进行了统一更换。新减速带采用高耐磨橡胶材质,承压性强、警示效果更突出,能有效引导车辆减速通行,进一步提升园区内部道路的安全性与通行秩序。

04
刷漆护栓 美化园区
工程部按消防标准对园区室外消火栓统一刷漆,采用防锈漆与红色面漆双重处理。翻新后外观醒目、防锈防腐,既便于应急指引,又美化了园区环境。

05
挡烟垂壁 更换新颜
物业工程部近期对地下车库挡烟垂壁统一重新刷漆。翻新后外观焕然一新,同时增强防火涂层耐久性,确保消防设施始终处于良好状态。

筑牢安全屏障,守护园区平安
01
花箱添景 秩序护航
秩序部把新采购的一批花箱。根据园区动线合理规划,将花箱有序摆放于主入口、通道两侧及楼栋周边,既美化景观,又起到引导车辆与行人通行的作用,为园区增添了一道亮丽的风景线。


02
闻讯而动 筑牢防线
为应对防汛期间可能突降的大雨,数字科技产业园物业服务中心已提前部署防范措施,重点针对地下车库等低洼区域加强防护。在大雨来临前,物业人员将在车库出入口提前加装挡雨板,并增配足量防汛沙袋,形成双重物理阻隔,有效防止雨水倒灌。同时,物业将安排专人巡查、24小时值守,确保应急响应及时到位,全力保障园区车辆与设施设备安全。




03
安全隐患 排查整治
结合夏季高温、多雨及装修增多的实际,严格落实“劝阻、制止、报告”要求,重点排查企业办公区、装修现场、消防设施、电气线路等,严查电动车进楼充电、楼道堆物等行为。发现的一般隐患已全部整改,对违规施工、私拉乱接等及时制止并下达整改通知书,建立隐患台账实行销号管理,确保隐患早发现、早处置。

04
运料车辆 从严管理
为加强园区装修管理,物业秩序部队将对运输装修材料的电动车进行询问登记。门岗将核实运输材料及目的地,请相关车主主动配合登记,确保材料运输安全有序。

05
文明停车 共护园区
秩序部加强巡查与引导,对临时停靠车辆,秩序员主动上前指引就近空位;对违规停放车辆,先贴温馨提示单,必要时帮助移车。我们坚持先劝导、后规范,共同维护园区道路畅通、停车有序。


06
清洁岗位 靓化门面
秩序部组织全员开展内部卫生大扫除。重点对值班岗亭、员工休息室、监控室及办公区域进行彻底清理,擦拭设备、整理物品、清扫地面,确保无死角、无积尘。此次行动进一步提升了部门形象,也为园区安保工作创造了良好的环境基础。



优化环境管理,提升园区品质
园区以“整洁、美观、舒适”为目标,结合数字科技产业园办公定位,持续推进园区环境卫生保洁和绿化养护工作,打造高品质园区环境,提升企业员工办公体验。
01
日常保洁 精耕细作
环境部划分责任区,实行专人负责,每天清扫、每周消杀。重点清洁楼道、电梯、大厅、连廊、卫生间等,每天清扫外围道路、绿化带,清理垃圾和枯枝落叶。擦拭景观设施、标识牌。夏季开展蚊虫、鼠害消杀,重点对绿化带、卫生间、垃圾中转站等区域作业,降低病媒滋生,保障园区整洁卫生。同时规范垃圾分类,引导员工投放,助力绿色发展。









01
花箱焕新 海棠迎宾
物业环境部对园区主要出入口及休闲区花箱土壤进行疏松和基肥添加,选用花期长、适应性强的海棠花苗。补种时严格执行“深浅适宜、间距均匀”的操作规范,保障成活率与美观度。后续将加强浇水、修剪及病虫害监测等精细养护,让海棠花成为园区的亮丽风景线。


02
移栽添景 共享绿意
环境部与秩序部通力协作,共同对新入驻企业门口需调剂位置的树木进行移栽作业。保洁人员负责对移栽区域进行清理与后续环境维护,保安部则协助现场秩序维护及树木搬运,双方配合将树木妥善定植于园区内适宜生长的公共绿化区域,在提升资源利用率的同时,进一步美化园区整体环境。



03
清絮护池 持续不停
因季节原因,景观水池出现大量毛絮漂浮物,既影响观感,也易随风飞扬引起不适。为此,物业环境部已启动‘高频打捞’作业,保洁人员利用细网兜等工具进行地毯式清理,力求还原水体的清澈镜面效果。

04
科学养护 绿化提质
结合五月气温升高、雨水增多的气候特点,园区开展绿化精细化养护工作。组织专业人员对绿植进行浇水、修剪、施肥及病虫害防治,有效预防病虫害滋生,提升绿化美观度。同时清理枯萎绿植,补植苗木,确保绿化覆盖率,打造绿色宜居的办公环境,契合智慧园区生态建设要求。
环
境
绿
化
养
护


05
变废为宝 场地优化
保洁部与秩序部协同作业,合理利用一期施工方维修车位、铺装路面下沉整改所产生的建筑垃圾,统一清运回填至园区楼栋下沉区域进行规整处置。高效完成楼栋低洼下沉点位填补作业,进一步优化园区场地环境,实现资源合理利用与现场环境提质双赢。

06
翻土补绿 草坪焕新
秩序部协助环境部共同开展了草坪焕新工作,对原有退化草地进行翻土、整平并重新补种新草籽。通过土壤改良与精细播撒,新草坪将更加致密翠绿,有效提升园区绿化美观度,为员工营造更舒适的自然休憩空间。


07
防汛于行 护园于心
为有效应对汛期降雨天气,数字科技产业园环境部以及秩序部全面开展雨水管道、楼顶排水沟清掏疏通作业,彻底清理管道淤泥、落叶杂物,排查排水隐患,确保排水系统通畅无阻,全力做实做细防汛准备工作。




各部门工作汇报
01
客服部
1、组织完成节后复产检查1次,月度安全自检1次、月度安全生产检查1次,月度品质检查1次;
2、对园区各企业发布园区绿化及公共区域消杀的温馨提示;
3、开展园区母亲节活动;
4、查验统计一、二期项目自爆玻璃损坏情况;
5、组织召开月度会议1次,周例会4次;
6、项目主任完成夜查1次;
7、完成2栋空置房楼层、楼顶及外围安全巡查及卫生检查31次;
8、完成A1栋企业装修巡查62次;完成B1栋装修巡查62次;完成B5栋装修巡查62次,督促装修工人佩戴安全帽及施工安全;
9、核算园区44家企业水电费及13家企业物业费,并制作缴费通知单通知各家企业缴费事宜;
10、完成领导交办的其他事务,同时协助并配合其他部门工作。
02
工程部
1、及时响应并完成企业报修整改7次;
2、配合特检单位,对园区所有电梯进行年度安全检测;对园区所有消防栓进行刷漆工作;对园区内磨损老化的减速带进行统一更换;对地下车库挡烟垂壁统一重新刷漆。
3、对配电房、水泵房、电梯机房等重点区域进行安全巡查31次,保障设备稳定运行;
4、巡查地库排污泵、防火卷帘门、排烟风机等设施31次;
5、完成月度安全自检和安全生产检查各1次;
6、巡查企业装修62次,监督施工安全;
7、做好防火防汛等安全巡查;
8、对配电房、泵房等设备房进行全面清扫工作;
9、查抄园区企业水电表共计190多个;
10、协助并配合其他部门工作。
03
秩序部
1、严格执行标准化巡更制度(白班6次/天,夜班12次/天),全月累计完成558次巡逻打点,细致排查各类安全隐患;
2、完成A1栋、B1栋、B5栋装修巡查62次;
3、完成月度安全自检、安全生产检查及消火栓月度巡检;
4、每日清扫岗亭周边环境,维护门岗形象;
5、积极引导入园车辆有序停放,确保园区道路畅通;
6、秩序班长完成夜间巡查4次,检查岗位履职状态及夜间安全情况;
7、协助并配合其他部门工作。
04
环境部
1、日常保洁高标准:每日循环清扫外围生活垃圾及枯枝落叶;坚持每日擦拭园区景观门牌石、LOGO及各处景观石凳(全月31次),保持环境清新整洁;
2、专项清洁常态化:清洗大垃圾桶4次;清洗景观水池4次;擦拭Logo、小垃圾桶、灯柱、标识标牌4次;园区绿化浇水养护4次;园区绿化修剪1次;清理雨水管道4次;园区楼顶雨水箅清理4次;
3、绿化养护精细化:持续开展一期项目绿化的浇水及日常养护工作,并督促二期绿化单位落实绿植养护责任;
4、安全根基不动摇:召开周例会4次,完成月度安全自检及安全生产检查各1次;
5、完成员工培训1次;
6、协助并配合其他部门工作。

安全生产品质检查
01
二季度品质检查
筑牢服务根基,提升园区管理品质。5月19日下午,公建板块负责人万总到数字科技产业园项目,组织开展了全域品质专项检查。本次检查围绕环境卫生、秩序维护、绿化养护、设施设备、消防管理等重点工作,逐项排查关键区域,全面检视现场服务落实情况。检查发现,整体环境整洁、岗位履职到位、设施运行稳定,同时也暴露出部分细节短板。针对存在的问题,已明确责任分工,要求限期整改并形成闭环,同时加大日常巡检力度,持续细化服务细节,稳步提升物业服务的整体质量。





02
月度安全生产检查和品质检查
本月物业服务中心组织开展了月度安全生产与品质联合大检查。本次行动采取“拉网式”排查,重点对消防设施、配电房、电梯机房及关键区域进行安全隐患排查,确保设备运行零故障、安全通道零堵塞。同时,围绕环境保洁、绿化养护及设施外观等维度进行品质评估,现场记录问题点位并建立整改台账。物业团队坚持“发现一处、整改一处、销号一处”的原则,强化闭环管理,旨在将安全责任压实到岗、品质标准细化到点,为园区企业营造安全、整洁、有序的办公环境。









本月活动风采
01
感恩母亲节 爱在科技园
温情五月,爱意渐浓。在母亲节来临之际,数字科技产业园物业服务中心于2026年5月8日上午,在园区B6栋一楼会议室成功举办了“感恩母亲节 爱在科技园——温情五月·包蕴芳华”主题DIY手作活动。活动吸引了园区内众多企业员工踊跃参与,现场气氛温馨热烈。




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