尚东名邸物业|2026年5月工作总结6月工作计划
- 2026-06-22 08:34:24
五月榴花照眼明，枝间时见子初成。在这草木葱茏、夏意渐浓的时节，物业服务中心全体员工以饱满的热情投入到服务工作中。现将五月份主要工作情况汇报如下；
PART 1
趣味儿童游乐区域
为丰富小区孩童日常玩乐体验，增添童真趣味，物业在园区中央休闲区域打造童趣地面彩绘游乐区。
区域内设有毛毛虫学算数、石头剪刀布、萝卜蹲多款趣味游戏图案，欢迎小朋友们前来尽情嬉戏玩耍。
温馨提醒各位家长，陪同看护好孩子，游玩过程中注意脚下安全，快乐游玩、平安相伴~
PART 2
以花寄情 致敬母爱
PART 3
消杀工作
PART 4
20号楼窗户渗水维修
因20号楼楼层较高、前后无遮挡，雨天易出现窗户排水不畅、漏水问题。2026年5月5日物业邀约专业铝合金单位上门逐一排查，并在5月16日进行了统一维修。
商业楼安装水电费
专用PVC板
因商业楼水电费缴费单张贴方式、朝向不统一，墙面遗留大量不干胶残胶痕迹，整体观感杂乱，影响楼宇的环境形象及服务品质。
为规范管理、提升商业楼整体环境与物业服务形象，现统一定制水电费专用PVC插板。实现外观颜色、安装朝向标准统一，彻底杜绝随意张贴及墙面留胶问题，整洁美观且便于长期管理。
20号楼水泵房更换配件
针对20号楼发生高区停水的问题，华立售后维保单位于5月13日对高区进行了更换高区压力保护器及远传压力表的处理，现已恢复正常使用。
20号楼杂物清理
专项行动
2026年5月22日物业服务中心组织开展20号楼楼道杂物清理专项行动，全面清理东西两侧楼道、露天平台及水电表井内各类堆放杂物。
公共区域严禁私堆杂物、乱弃废弃物，此类行为易诱发消防安全事故，阻碍应急通行。目前所有水电表井已实施上锁管理。恳请全体业主居民自觉遵守公共管理规定，共同守护家园安全整洁。
PART 5
商业楼外立面玻璃幕墙清洗
周边快速路施工现已完工，受前期施工扬尘影响，商业楼楼栋外立面玻璃出现积灰现象。因商业区域玻璃幕墙高度近5米，自行清洗存在较大安全隐患。结合部分业主诉求，物业服务中心安排专业人员，在2026年5月30日-6月2日首先对18#外立面玻璃开展专项清洗作业。
PART 6
垃圾入桶温馨提示
小区垃圾入桶温馨提示
物业自5月6日起每日夜间巡查楼栋垃圾投放点，巡查发现：无论垃圾桶已满或未满，均存在住户随手将垃圾丢弃在地面的不文明现象。
结合投放情况物业已新增垃圾桶30个，请大家优先使用原有垃圾桶，待桶体装满后再使用新增垃圾桶，严禁随手落地抛扔垃圾。
针对垃圾房开门设备卡顿问题，物业5月21日联合社区、运维单位专项整改，现已完成设备优化；轿厢已张贴垃圾分类红黑榜，引导规范投放。
经对接街道分类办，垃圾分类值守人员下班时间调整为晚间20:00，延长值守时段，减少点位垃圾滞留堆放。
高温天气落地垃圾易滋生蚊虫、散发异味，恳请各位业主规范投放，携手守护小区环境，感谢配合！
PART 7
消防设施设备
点检测试水压
表扬信
1、2026年5月27日13-403王女士感谢秩序维护员殷引根拾金不昧，品德高尚；
2、2026年5月3日20#住户王女士感谢秩序维护员潘连平乐于助人，尽职尽责。
01
客服部
1、温馨提醒工作： 一期停水通知、垃圾规范入桶、母亲节祝福、南门车辆规范停放、20#更换水泵房设备告示、20#楼道杂物清理提醒、地库湿滑安全提醒、六一托管、非机动车充电桩增设挡雨式雨棚的公示、消防安全提醒、电梯内严禁吸烟、文明养犬等工作；
2、宣传栏内容更新，小广告及杂物清理；
3、开展母亲节活动并完成公众号推送；
4、商业楼水电费及商铺电费抄写张贴收取工作；
5、20#窗户排水不畅，陪同维修人员上门查看并跟进维修；
6、雨后空关房地漏检查；
7、及时处理业主反馈的意见、建议并做好回复：来电来访接待901起、微信回复505 起。
02
工程部
1、小区公共区域设施设备维修及更换：楼梯灯11处、楼道顶灯6 处、安全出口指示灯条6 条、小灯泡6只、过道灯罩13只、5-1单元2层修理消防栓玻璃门、铺设15-2单元西梯和16-1单元西梯轿厢底板、12#5层破损防火门维修、地库更换腐烂的铁板、更换11-1单元地弹簧等工作；
2、17-1单元、14-2单元、18-01商铺、10-1和2单元总管疏通；
3、对小区生活水泵房、污水泵、电梯机房等设施设备点检巡查工作；
4、中央休闲区域打造童趣地面彩绘；
5、检查商业楼水电表井门，无法关闭的维修上锁；
6、雨后检查楼顶地漏并进行疏通；
7、检查电梯机房房顶，有墙皮脱落进行铲除；
8、新办装修户：4户，并做好日常巡检，发现问题及时督促整改；
9、帮助业主户内维修工作跟进 15 起：（卫生间渗水修理、地漏疏通、墙面修复、检查户内电源插座等工作）。
03
秩序维护部
1、建筑垃圾堆放点清理打扫工作；
2、持续做好路面及地下室非机动车的停放工作及僵尸车清理工作；
3、每月对消防设施设备器材检查及点检卡签到；
4、小区楼道、路面及地下室公共区域杂物堆放清理；
5、持续做好门岗对外来人员及车辆的询问登记工作；
6、南门晚高峰车流量大，加强车辆引导，规范进出秩序，避免拥堵、剐蹭；
7、每日晚间巡查各楼幢垃圾投放点情况并拍照上传；
8、本月消防设施设备故障报修59 起、智能化故障报修 4 起。
04
环境部
1、一期地库冲洗；
2、商业楼及住宅卫生细节部位跟进（墙面、消控按钮、逃生梯栏杆、檐沟玻璃、信报箱搽拭等工作）；
3、地库狗屎狗尿常态化清理并消毒；
4、下雨前楼顶排水沟检查清理；
5、2#负1层异味，保洁全员地毯式清理、消毒；
6、各楼幢垃圾桶增设统计；
7、小区楼道、路面及地下室公共区域杂物堆放清理；
8、绿化垃圾两车。
05
电梯维保单位
1、本月电梯报修处理：10-2东梯轿门门球脱出处理、5-1东梯加装LED灯、2-2西梯更换平层感应器、1-2西梯，更换平层感应器、15-2东梯抱闸拆解更换铜片及按钮等工作；
2、本月电梯维保工作开展：测试光幕、五方通话测试、清理地坎、检查轿门门锁、加注导轨油、测量电压、调整抱闸间隙、限速器、安全钳联动试验等工作。
【关于电梯保养温馨提示】
电梯系安全 维保永在线
尊敬的业主：
您好！
为保障电梯安全运行，降低故障发生，电梯维保工作将于2026年5月18日对18幢3台，19幢3台，20幢3台电梯进行逐台保养，每台电梯停梯时长约30分钟。
2026年5月19日届时将对1幢4台，2幢4台，3幢4台，4幢2台，5幢4台电梯进行逐台保养，每台电梯停梯时长约30分钟。
2026年5月20日对6幢4台、7幢4台、8幢2台、9幢4台、12幢4台，13幢2台，14幢4台电梯进行逐台保养，每台电梯停梯时长约30分钟。
2026年5月21日对15幢4台，16幢4台，17幢4台电梯进行逐台保养，每台电梯停梯时长约30分钟。
2026年5月22对10幢4台11幢4台电梯进行逐台保养，每台电梯停梯时长约30分钟。
在此维保期间同一单元电梯会确保一台正常使用，给您带来不便，敬请谅解！
06
绿化养护单位
1、草坪灌木修剪；
2、小区杂草清理；
3、小区绿化病虫害防治。
六月工作计划：
1、物业费、商业楼水电费催收；
2、做好梅雨季节及中、高考温馨提醒工作；
3、日常前台报修、意见建议、投诉工作做好跟进；
4、开展6月份端午节和便民活动；
5、小区设施设备机房检查及维护保养；
6、前台日常报修的问题跟进与维修；
7、新办装修户的巡检工作；
8、继续做好门岗外来人员、车辆询问登记等工作；
9、消防设施设备点检工作及水压测试；
10、持续做好负1层及路面非机动车停放管理工作；
11、跟进绿化养护单位园区修剪、除草剂病虫害喷洒工作；
12、通风井、绿化带内垃圾清理、狗便清理；
13、跟进垃圾分类关于垃圾规范入桶及增设垃圾桶的工作；
14、做好日常保洁工作，卫生细节部位跟进。
