璟悦府物业服务中心2026年5月重点工作总结、6月重点工作计划
- 2026-06-22 23:57:24
感谢广大业主对璟悦府物业服务中心的支持和配合！我们一如既往地坚守在服务的岗位。以下是物业服务中心5月重点工作内容、6月重点工作计划。欢迎您的监督，并希望收到您的宝贵意见，以帮助我们提升服务质量！
本月重点工作内容：
1.本月累计接待报事报修559件，其中户内报修204件、公共区域报修119件、其他各类咨询及日常报事处理236件。
2.配合社区工作集中清理楼道杂物，并对园区环境卫生开展全面巡查，共同营造干净整洁的居住环境。
3.协助业主办理户内装修开工业务，提交开工申报、登记工作，同步联动各部门开展施工现场巡检工作。
4.五一节假日及周末期间，持续岗位值守，保障物业服务不间断。园区巡查，及时受理业主报事、报修需求，快速响应咨询事宜。
5.北区地库出口道路施工作业，对周边车位不便业主，及时协调解决停车困扰问题。
6.负责各类通知、温馨提示发布工作，内容涵盖降雨、大风等恶劣天气安全提醒、园区打药消杀通知、失物招领便民通知等。
7.上门走访关爱独居老人，协助解决日常居家疑难问题。
8.便民花露水已采购完成，南北两个区共设置四个取用点位，已安置到位。
9.通过微信对接业主，协助查询家里水电余额、协助业主收取物品，贴心做好线上便民服务工作。
六月重点工作计划：
1.日常接待业主来访、来电工作，做好倾听记录工作。
2.管家日常巡视园区，涉及故障报修、卫生清洁等事宜，及时跟进处理。
3.收缴物业费，统计25-26服务周期剩余未缴户数，及时跟进缴纳事宜。
4.开展端午节社区活动，准备包粽子活动物料，维持现场。（另行通知）
本月重点工作内容：
1.工程部日常巡查供水泵房、配电室，及相关设备间，保持良好的运行状态。日常维修公区设施，如门窗、照明等。
2.检查疏通污水管道，排查管线内淤堵污渍，及时使用高压水枪冲洗。
3.定期巡查楼内管井，查看有无跑冒滴漏情况，发现异常及时协调沟通，进行检修、恢复工作。
4.排查园区地下管道漏水问题，本月已对北3#、北7#修复回填完成，持续跟进北区8#东小门附近地下管道维修作业。
5.检查单元一层大厅松动、空鼓瓷砖，本月对南4#、南10#完成检修工作，后续将持续进行检查工作。
6.定期打扫泵房，清理灰尘，保持设备环境干净卫生。
7.日常电梯运行巡查，异常情况及时处理，定期保养相关配件。逐楼测试五方对讲通话线路，保持应急畅通。
8.针对新办理装修住户，进行日常安全巡检，查看有无违规施工。
六月重点工作计划：
1.巡查泵房、配电室，保养硬件设备。
2.污水管道检查疏通、支管高压清洗。
3.检查大厅瓷砖，隐患区域加固维修。
4.北区8#东小门管道维修及土方回填。
5.检查维修南北区大门口、单元地砖。
本月重点工作内容：
1.日常门岗值守，来访客人及车辆核实登记进入；外卖员引导步行或骑行传递车进入送餐，确保业主安全出行。
2.开展大风、降雨天气安全专项巡查，巡逻岗针对园区进行隐患排查，发现疑点及时上报解决。
3.组织物业团队开展防汛演练，清点防汛物资，操作要领进行专项学习。
4.楼内消防器材巡检，查看设施完整性。消防维保技术检测，确保系统运行稳定。
5.补充小区微型消防站物资，清点应急必需品。
6.新增装修户日常巡查，开展入户工作，提醒施工安全注意事项，确保有序进行。
7.小区正门卫生管理，日常清扫烟头、白色垃圾，保证小区门面良好形象。
8.园区路面消防通道专项整治工作，以黄色标线作为界定标准，重点清查占用、堵塞消防通道车辆。及时引导规范有序停放。
六月重点工作计划：
1.门岗执勤值守，外来车辆登记。
2.园区秩序巡视与维护工作。
3.组织开展消防实战演练。
4.强化假期儿童安全巡查。
5.关注天气，开展雨季安全巡查。
6.做好防汛各项准备工作。
本月重点工作内容：
1. 日常开展楼宇公共区域清洁工作，每日擦拭轿厢镜面、大堂地面。
2. 垃圾驿站定点值守，规范投放，按照标准分拣垃圾。
3. 严格执行生活垃圾日产日清制度，当天垃圾输送中转站。
4. 定期对垃圾桶进行冲刷清洁与消毒作业，夏季保持桶壁和外沿无异味、污渍。
5.清洁擦拭园区车棚横杆，祛除积尘污渍。
6. 开展环境综合治理，集中清理白色垃圾、宠物粪便等杂物。
7.园林绿化区域，做好园区绿植日常浇灌与养护工作。
8.园林绿化区域，完成乔木修剪、草坪修剪及造型整理。
9. 园林绿化区域，对绿地空缺区域补植麦冬草，完善绿化景观。
10. 有效为绿化区域喷施药剂，防治植物病虫害。
六月重点工作计划：
1.日常打扫楼内卫生。
2.垃圾驿站桶站值守。
3.园区打扫环境卫生。
4.夏季冲洗垃圾桶。
5.打药消杀蚊蝇。
6.绿化浇水养护。
7.修剪树枝、草坪。
