夏意绵长,服务如常 | 六月物业工作汇报
- 2026-10-23 09:19:37
六月物业
工作汇报
- 滨湖世纪城物业 -
雨丝飘逸，花香漫漫
盛夏的序曲已经奏响，万物生机勃发
滨湖世纪城物业
用专业与热情守护着家园美好
六月份工作汇报邀您一起查阅~
目录
源·社区（城里有氛围）丨
1.学习总裁重要文章
2.夏日送清凉
3.参加主题党日活动
4.六一儿童节活动
5.高考助力活动
6.端午节主题活动
7."安全生产月"系列活动
8.设立"相约一楼见"咨询点
9.文明养犬宣传
10.开展源公益便民服务
源·品质（精细化管理）丨
1.配电房相关设备培训
2.十字文明用语及微笑30秒练习
3.福徽苑外墙粉刷
4.梅雨季防汛排查
5.端午节前安全检查
6.徽贵苑增设消防沙箱
7.振徽苑楼顶温馨提示喷涂
8.徽贵苑蚊虫消杀
9.徽昌苑清洗水系
10.外拓项目日常物业服务工作
源·服务（到家服务）|
1.工程入户维修服务
2.清洗空调服务
源·时刻（荣誉/锦旗） |
荣誉：
1.获得消防技能优秀企业奖、团队风貌优秀企业奖
锦旗：
1.徽昌苑客服中心优秀服务获锦旗
2.临滨苑客服管理员汪燕云帮助业主维修电动车获锦旗
3.树荫苑客服管理员罗芸热心服务获业主锦旗
4.春融苑客服管理员吕东彦帮业主解困获锦旗
01.城里有故事
2026年6月5日，为深入落实集团 《无股东思维不成经营，非从严重典不能管理》精神，滨湖世纪城物业组织各级管理人员、职能部门、各客服中心及外拓项目全员开展总裁讲话专题学习。
为致敬高温下一线执法人员，滨湖世纪城物业开展夏日送清凉行动，慰问滨湖世纪社区城管中队。送上各类清凉饮品，对大家战高温、守秩序、护家园的辛勤付出表示感谢。
为庆祝建党105周年，6月23日，滨湖世纪城物业党支部参加由滨湖世纪社区党委联合国家税务总局安徽省税务局机关党委及各部门联合开展的“初心向党庆华诞 科创实干启新程”主题党日活动。
为增进亲子互动与邻里交流，让小业主们度过一个快乐而有意义的六一儿童节，滨湖世纪城物业开展第十一届六一亲子缤纷嘉年华活动。
助力高考，滨湖世纪城物业各客服中心特设置免费领水点。考场内，考生们火力全开，尽情释放拼搏的能量；考场外，我们随时待命，以清凉水源与贴心服务为考生助力。
绿粽飘香，又是一年端午节。传承传统文化，丰富社区生活，端午节当天，滨湖世纪城物业各客服中心在小区内开展“粽叶飘香·邻里情长”主题系列活动，与业主家人共度温馨、热闹的端午佳节。
2026年6月，滨湖世纪城物业紧扣“安全生产月”主题，贯彻“预防为主、安全第一”的原则，开展消防安全演练、电梯安全演练活动。围绕如何正确使用消防器材、如何查找整改火灾隐患等内容进行详细讲解，全面提升消防安全管理水平。
徽杰苑联合社区在小区内设立“相约一楼见 民情面对面”咨询点，了解业主心声，解决业主的问题，更好的提高物业服务质量和业主满意度。
为营造整洁有序、和谐友善的居住环境，振徽苑持续开展文明养犬宣传行动。倡导各位业主自觉拴好牵引绳、及时清理宠物粪便，以文明养犬好习惯，共建温馨宜居美好社区。
滨湖世纪城各客服中心开展业主暖心公益便民服务活动，聚焦业主实际需求，提供贴心便捷的便民服务，用实际行动传递邻里温情，感受社区大家庭的温暖与关怀。
02.品质提升亮点
滨湖世纪城物业聚焦环境卫生整治、公共秩序维护、设施设备运维保障等重点工作，扎实推进物业服务精细化提质升级。通过常态化环境治理、规范化秩序管控、标准化设施维保，持续优化小区居住环境，不断提升社区治理效能，提高居民幸福感、安全感。
为夯实物业安全管理基础，强化配电房运维处置能力，组织全体管理人员开展配电房专项设备实操培训。参训人员逐一练习，进一步明晰设备运维标准与安全责任，提升园区电气设施安全管控能力。
礼貌用语常挂嘴边，文明服务从我做起。为提高物业工作人员的文明素质，为业主提供更好的服务，滨湖世纪城物业各客服中心每日进行“十字文明用语”“微笑30秒”练习。
为提升园区整体颜值与居住质感，福徽苑外立面翻新粉刷工作有序开展，重塑楼栋整洁外观，提升小区整体居住品质。
滨湖世纪城物业为确保业主和社区的安全，迅速启动安全防范应急预案，全面部署防汛工作。采取一系列有效措施，包括加强巡查、确保排水系统畅通、储备防汛物资等，应对梅雨季强降雨天气。
为确保全体业主度过一个平安、祥和的节日，滨湖世纪城物业进行安全大检查，做好节日期间各项安全防范工作，让安全与幸福常伴左右。
为强化徽贵苑地下车库消防安全保障，于小区南北门地库出入口增设消防沙箱，补齐车库灭火应急配套设施。同步完善车库消防硬件配置，夯实园区地下空间消防安全防线。
针对楼顶高空安全隐患，振徽苑在楼顶护栏醒目位置喷涂禁止攀爬温馨提示标语，警示业主勿擅自翻越、逗留楼顶，防范高空坠落事故，筑牢园区安全防护。
为有效遏制夏季蚊虫滋生，徽贵苑对各楼栋一楼大厅开展全面蚊虫消杀作业，重点对楼道角落、绿植周边、排水缝隙等蚊虫易滋生区域进行药剂喷洒，降低蚊虫侵扰，为业主营造清爽舒适的公共出行环境。
优化园区景观环境，保障水质干净清澈，徽昌苑对园区景观水系开展全面清洗作业。保洁人员清理池底淤泥、漂浮杂物与岸边落叶，冲刷池壁污渍，疏通水循环管道，同步打捞水草垃圾，改善水体环境，打造整洁美观的园区水景。
03.外拓项目工作
各外拓项目紧扣城市精细化管理标准，构建常态化治理机制，实现服务品质的可持续提升。
滨湖世纪社区
海洲景秀世家
蚌埠国电
清华大学合肥院
皖通科技
文华阁
数字安徽
合肥师范附小四小
晨星幼教集团
启明星幼教集团
方兴社区
农发行合肥市分行
中翔商业中心
梧桐苑
圩振苑
滨湖康园
铁炉福苑
紫熙苑
万宝首府
04.到家服务
物业工程团队秉持用心服务的理念，随时响应业主入户维修需求。从水电检修、设施维保到故障排查，工程师傅们上门作业规范有序、操作专业细致，高效解决居家各类问题，用踏实行动守护业主居家便利与安心。
为提升业主居家居住舒适度，物业提供便民空调清洗专项服务，工作人员对空调内外机进行深度清洁除尘、除菌除味，清理堵塞风道，检修基础运行状况，切实改善室内空气质量，以精细化便民服务提升业主居住幸福感。
清洗空调
05.荣誉时刻
滨湖世纪城物业在2026年度合肥市包河区物业行业技能大比武消防操作项目中获得消防技能优秀企业奖、队列展示文明指引项目中获得团队风貌优秀企业奖。
06.锦旗故事
青苗荟徽昌苑幼儿园专程到徽昌苑客服中心，送上 “心系园区办实事，细致服务护童心” 锦旗。感谢物业对校园周边出行安全、环境美化、活动保障等民生细节的服务，用心守护孩童成长环境。
临滨苑业主电动车后视镜遭恶意损坏，监控未能锁定责任人。客服管理员汪燕云主动伸出援手，贴心协助维修，切实解决业主难题。业主特送锦旗致谢，点赞她尽职尽责、暖心为民。
日常工作中，树荫苑客服管理员罗芸始终把业主需求放在首位，耐心倾听诉求、高效跟进解决各类生活难题，获得业主送来的锦旗。
春融苑业主不慎反锁家中，因急于上班十分焦急。客服管理员吕东彦第一时间上门协助，顺利帮业主开门脱困。业主送来锦旗致谢，认可管家贴心高效的暖心服务。
时光流韵，匠心如初
滨湖世纪城物业
以开启幸福生活为己任
用专业贴心的服务守候您的幸福生活
End
滨湖世纪城物业
将继续为您提供
优质的物业服务
