“今日工作内容”栏——北京太阳能系统报价；沟通河北项目开工事项；贵州项目正在施工；甘肃施工队不配合回传资料；辽宁项目因雨停工；内蒙古呼市项目报价；和贵州孟总谈代理事宜。
……
“今日宣传”栏——“抖音一条”“快手一条”“转发文章一篇”。
“今日总结与复盘”栏——空白。
“明日计划”栏——空白。
其它栏目——空白。
一天的工作小结，用字百粒上下，冰冰凉凉，空空如也，提供不了任何有价值的信息。
下面，笔者谈谈工作小结和小结的内容。
什么是工作小结？
简单地说，小结就是汇报当日工作结果。具体内容无非记录自己当天干了啥，干得怎么样，是否完成当日计划，遇到哪些问题，想怎么解决，是否需要帮助。以及写下明天工作的计划。
沿着这条线去写，工作小结就充满了信息量，都能达到汇报要求。
但是，像前面只记下事件梗概远远够。工作小结的语言不能过于抽象。因此，用在工作小结上的句子不限于使用记述信息，还要在文中结合使用评价信息和规范信息。
比如，工程商反映真空管下货时有运输破损的问题（记述），开箱查验发现，破损率超标（评价）。（我）主张工程商向承运单位索赔（规范）。同时提醒工程商，以后下货时先重点检查管箱，避免司机走后在赔偿上扯皮（规范）。
为啥要写工作小结？
工作小结是一个自我反省的过程，是自己跟自己灵魂的对话。写工作小结的初衷就在于通过反思，增加经验，减少错误，提升能力。比如，因为洽谈时情绪激动，与对方起了争吵，导致订单流失；因为自己不能回答用户提出的问题，被认为不专业，合作泡汤。通过反省，意识到在工作时应控制情绪，多学些和本职业务相关的专业知识的必要性，以及为此努力的行动计划。这部分内容是非常重要的，必须且极有必要记下来。但落在文档里，内容干巴，像是在讲别人的事。事没过脑，何来进步？
写工作小结是正规公司对员工的管理要求，属于工作范畴，写日志被定义为述职或履职行为。
公司之所以有这样的要求，就是想通过员工反馈的信息了解计划实施的具体情况，以便校正员工行为，分配资源或做工作调整。在某种意义上，员工的工作小结是领导决策的依据。
写工作小结是职场人良好的个人习惯。
工作小结要写哪些事？
写小结不是记流水账，不必面面俱到。要记录对自身成长和公司利益相关的重要事件，要善于发现问题，把再把解决问题的过程、结果和事件起因交待清楚。
比如，今天安装水箱夹缝上的保护铝皮时发现，铝皮在支架部位容易被夹住，还要剪掉一部分，太影响作业效率（问题）。这是因为支架不合适造成的（原因）。于是，在作业现场拍照，说明情况，向支架厂家提出左右腿间距适当收窄的要求，从根本上解决这类问题再度出现（解决办法）。
也可对施工过程描述。如，山东工地给平铺支架浇灌水泥基础。以直径315mm的PVC管为模具，管高300mm，内浇水泥沙浆（含一定比例瓜子石），墩顶超过管高，馒头状，表面抹光，符合设计要求。底墩作业今日全部完工。因在雨季，已提醒施工单位做好防雨保护。
小结内容附件
工作小结要记录真事、真实的情感，不能报喜不报忧，故意隐瞒错误。如果对自己所犯错误只字不提，就是自己欺骗自己，也是欺骗组织。长此以往，一个人的职业生涯也走到尽头了——任何单位都不需要没有培养价值又没有贡献的人。
同时，小结中也可以分享成功经验，把成功要素和它们之间的关系和顺序讲清楚，方便大家借鉴。
工作小结的内容不限于文字，根据表达需要，必要的照片、图纸、视频、聊天记录的截图都可以加进去。
重要事件可不必受表格框架约束，如竞争对手动态、区域市场竞争威胁等可单列出来或写成独立的报告说明。
按规定，文本框架内容不应有空白。比如，复盘一栏的设置，可追溯到成功或失败的实质，养成分析问题的习惯。如有空白，注明空白原因。
一孔之见，欢迎讨论。
